CHƯƠNG 3: ỨNG DỤNG MÃ VẠCH TRONG ĐỜI SỐNG
3.4. Ứng dụng mã vạch trong chuyển phát nhanh
Mã vạch đóng vai trò quan trọng trong ngành chuyển phát nhanh, giúp tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ.
➢ Theo dõi bưu kiện:
Mã vạch được in trên phiếu gửi hàng và bao bì bưu kiện, giúp nhân viên kho dễ dàng quét để cập nhật vị trí và trạng thái của bưu kiện trong suốt quá trình vận chuyển.
Khách hàng có thể tra cứu thông tin về bưu kiện của mình bằng mã vận đơn (in trên
phiếu gửi hàng) trên Website hoặc ứng dụng của công ty chuyển phát nhanh. Việc
theo dõi bưu kiện bằng mã vạch giúp đảm bảo tính chính xác và minh bạch, tăng sự tin tưởng của khách hàng đối với dịch vụ chuyển phát nhanh.
Hình 3.10 - Quản lý bưu kiện bằng mã vạch
Nguồn: Vietnampost
➢ Tự động hóa quy trình:
Phân loại bưu kiện: Mã vạch giúp phân loại bưu kiện tự động theo tuyến đường,
khu vực, kích thước,... tiết kiệm thời gian và nhân lực cho công ty. Đồng thời, hỗ trợ việc giao sản phẩm nhanh chóng và chính xác đến tay khách hàng.
Cập nhật thông tin vận đơn: Khi bưu kiện được quét qua các khâu xử lý, thông
tin vận đơn sẽ được tự động cập nhật, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi tình trạng của bưu kiện.
Thanh toán: Mã vạch có thể được sử dụng để thanh toán cước phí chuyển phát nhanh, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
➢ Chống giả mạo:
Mã vạch có thể được kết hợp với các biện pháp bảo mật khác để chống giả mạo bưu kiện.
Ví dụ, mã vạch có thể được mã hóa hoặc có thêm các yếu tố bảo mật khác như
hình ảnh, chữ ký điện tử,... Việc sử dụng mã vạch giúp đảm bảo an toàn cho bưu kiện và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
➢ Cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng:
Mã vạch có thể được sử dụng để cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng, như: thông báo qua tin nhắn SMS hoặc Email khi bưu kiện được giao hoặc thay đổi trạng thái, cho phép khách hàng theo dõi vị trí bưu kiện theo thời gian thực trên bản đồ, cung cấp thông tin về thời gian dự kiến giao hàng.
Hình 3.11 - Theo dõi bưu kiện bằng mã vạch
Nguồn: Uniqode.com
KẾT LUẬN
Mã vạch là một trong những công nghệ nhận dạng ngày càng được nghiên cứu hoàn thiện, có những bước tiến vượt bậc và được sử dụng rộng rãi đa lĩnh vực, đa ngành trên toàn thế giới. Hơn thế nữa, có rất nhiều công cụ hỗ trợ tạo mã vạch miễn phí với cách thực hiện dễ dàng cho việc sử dụng hàng ngày của mỗi cá nhân. Mỗi lĩnh vực kinh doanh sẽ cần một loại máy đọc mã vạch tương ứng. Vì vậy người dùng cần lựa chọn máy đọc mã vạch phù hợp với ngành nghề và mục đích sử dụng mới có thể phát huy tối đa chức năng của máy, đồng thời hỗ trợ công việc một cách hiệu quả nhất.
Về ưu điểm, việc nhận dạng tự động thay thế việc ghi chép bằng tay nên giúp tiết
kiệm thời gian và tăng hiệu suất công việc. Với cấu trúc được tiêu chuẩn hoá, an toàn và đơn giản mã vạch giúp phân biệt chính xác vật phẩm. Tăng độ chính xác và cung cấp thông tin nhanh khi quét mã vạch, điều này giúp đáp ứng về chất lượng dịch vụ.
Về nhược điểm, việc quét mã vạch cần dùng đến các công cụ chuyên dụng, trừ
một số mã có thể quét trực tiếp ngay trên điện thoại di động. Mặc dù đã dùng các công cụ hỗ trợ nhưng đôi khi sẽ gặp khó khăn khi chất lượng in mã vạch kém chất lượng (có thể nhìn thấy trực tiếp) dán trên hàng hóa và dễ chụp lại làm giả/sai dữ liệu.
Tóm lại, từ việc giới thiệu và phân tích về các thông tin cơ bản về mã vạch cũng như công cụ đọc mã vạch, ứng dụng của nó thì có thể thấy đây là một giải pháp thuận lợi và giúp nâng cao năng suất, hiệu quả trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là quản lý kho với loại mã hiệu đặc biệt.