Quan hệ Hệ sớ hồi quy chưa chuẩn hóa Hệ sớ hồi quy đã chuẩn hóa
S.E. C.R. P Giả thiết
XK <--- CL .203 .186 .063 3.208 .001 Chấp nhận XK <--- TTN G .245 .247 .061 4.023 *** Chấp nhận XK <--- QL .113 .121 .055 2.053 .040 Chấp nhận XK <--- DN .116 .133 .057 2.03 .042 Chấp nhận XK <--- QH .160 .151 .069 2.330 .020 Chấp nhận XK <--- N .146 .105 .072 2.036 .042 Chấp nhận XK <--- TTTN .173 .142 .077 2.259 .024 Chấp nhận
Nguồn: kết quả phân tích của tác giả
Các quan hệ cấu trúc đều có ý nghĩa thống kê ở độ tin cậy 95% (P < 0.05%) mặt khác các hệ số cấu trúc đã chuẩn hóa đều dương chứng tỏ các nhân tố này ảnh
hưởng dương (thuận chiều) đến hoạt động XKNS. Như vậy, các giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5, H6, H7 được ủng hộ.
Kết quả cho thấy hoạt động xuất khẩu bị ảnh hưởng trực tiếp bởi chiến lược Marketing XK (hệ số là 0.186), đặc điểm thị trường nước ngoài (hệ số là 0.247), đặc
điểm quản lý (hệ số là 0.121), đặc điểm DN XKNS (hệ số là 0.133), mối quan hệ
trong nước (hệ số là 0.142). Theo đó, xét về mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến
hoạt động XKNS, biến TTNG ảnh hưởng mạnh nhất và biến N ảnh hưởng yếu nhất.
Đầu tiên, nghiên cứu cho thấy rằng các chiến lược tiếp thị, marketing của các
doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn nhất đến hoạt động XKNS, với hệ số là 0.247 (ủng hộ H3). Kết quả này phù hợp với cơng trình của Aaby và Slater (1989) [68], Zou và Stan (1998) [143], Katsikeas và cộng sự (2000) [107], Leonidou và cộng sự (2004) [114], Sousa và cộng sự (2008) [135], Chen và cộng sự (2016) [89]. Các DN điều chỉnh chiến lược tiếp thị của họ bằng cách điều chỉnh nhân sự, quy trình, chương trình. Điều này dẫn đến tăng trưởng doanh số xuất khẩu, lợi nhuận xuất khẩu, thị
phần xuất khẩu cũng như đạt được các mục tiêu khác của DN. Hệ số tích cực và đáng kể của các chiến lược tiếp thị này cho thấy rằng các DN cần tập trung vào việc đào tạo và phát triển nhân sự để đạt được thành công trong hoạt động tiếp thị. Hơn nữa, các nhà tiếp thị nên coi người tiêu dùng trên góc độ là một người bình thường để hiểu cuộc sống và lối sống của họ hơn, chứ không chỉ đơn thuần là người tiêu dùng sản
phẩm. Các nhà tiếp thị nên tránh việc lập kế hoạch cũng như đưa ra các quyết định,
đồng thời đảm bảo rằng các ý tưởng tiếp thị hiện đại đóng một vai trị phù hợp trong
tất cả các hoạt động của họ, bao gồm việc tạo ra các mối quan hệ lâu dài, cùng có lợi và tạo ra những hiểu biết sâu sắc và các sản phẩm, dịch vụ và hoạt động tiếp thị mang
tính đột phá.
Thứ hai, kết quả chỉ ra rằng các đặc điểm DN XKNS có ảnh hưởng đến hoạt
động XKNS với hệ số là 0.133 (ủng hộ H1). Điều này phù hợp với kết quả nghiên
cứu của Aaby và Slater (1989) [68], Zou và Stan (1998) [143], Sousa và cộng sự (2008) [135], Leonidou và cộng sự (2010) [115], Chen và cộng sự (2016) [89]. Các chỉ số của kết quả này cho biết các yếu tố quy mô, kinh nghiệm xuất khẩu, năng lực quốc tế và công nghệ của các DN sẽ dẫn đến thành công trong hoạt động XK. Hiệu quả XK cao hơn gắn liền với quy mô doanh nghiệp lớn hơn, kinh nghiệm XK nhiều
hơn, năng lực quốc tế cao hơn, có lập kế hoạch và định hướng thị trường XK.
XKNS với hệ số là 0.121 (ủng hộ H2). Phát hiện này tương đồng các kết quả nghiên cứu trước đó của Zou và Stan (1998) [143], Katsikeas và cộng sự (2000) [107], Sousa và cộng sự (2008) [135], Leonidou và cộng sự (2010) [115], Chen và cộng sự (2016) [89]. Các biến số được biểu thị bằng trình độ học vấn của các nhà quản lý, kinh nghiệm quốc tế, cải tiến, hỗ trợ và mức độ cam kết đều ảnh hưởng thuận chiều tới hoạt động XK. Điều này ủng hộ quan điểm rằng các nhà quản lý có trình độ học vấn cao, có kinh nghiệm quốc tế và khả năng đổi mới, cam kết lâu dài... giúp hoạt
động XK diễn ra hiệu quả. Các nhà quản lý tài giỏi có thể giải quyết tối ưu các cơng
việc trước những địi hỏi khắt khe và thường xuyên của khách hàng nước ngoài
cũng như đáp ứng các yêu cầu của họ. Bên cạnh đó, các kiến thức về thủ tục liên quan đến XK hàng hóa giúp quá trình ra quyết định của nhà quản lý cũng như phát
triển chiến lược kinh doanh trở nên hiệu quả. Vì vậy, các DN nên tuyển dụng nhân sự có trình độ học vấn cao, có kinh nghiệm quốc tế để quản lý DN đạt được hiệu
quả XK cao.
Thứ tư, nghiên cứu cho thấy rằng mối quan hệ kinh doanh ảnh hưởng thuận
chiều với hoạt động XK với hệ số là 1.51 (ủng hộ H4). Kết quả này tương đồng với các kết luận của Mysen (2013). Các chỉ báo của mối quan hệ kinh doanh nhắc đến mối quan hệ giữa DN XKNS với các nhà sản xuất, giữa DN XKNS với nhà nhập khẩu, giữa DM XKNS với cơ quan quản lý. Theo đó, kết quả của hoạt động XK bị
ảnh hưởng từ các mối quan hệ kinh doanh của DN. Nếu một DN XKNS có quan hệ
mật thiết với các nhà sản xuất, nhà nhập khẩu và cơ quan quản lý thì sẽ tạo lợi thế cho DN trong việc tiến hành các hoạt động XK thuận lợi, dễ dàng hơn.
Thứ năm, kết quả chỉ ra rằng hoạt động XK bị ảnh hưởng trực tiếp bởi đặc
điểm của thị trường nước ngoài với hệ số 0.142 (ủng hộ H5). Phát hiện này phù hợp
với kết quả của Zou và Stan (1998) [143], Sousa và cộng sự (2008) [135], Chen và cộng sự (2016) [89]. Kết quả này cho thấy rằng các nhà quản lý đã nhận định thị
trường trong nước bão hòa và có tính cạnh tranh cao, nên họ có xu hướng hướng
này có đặc điểm là hấp dẫn, có sự tương đồng văn hóa với Việt Nam, có mức độ
cạnh tranh khốc liệt và là nơi các nhà XK và nhà nhập khẩu có quan hệ hợp tác chặt chẽ với nhau. Việc thu thập thơng tin về thị trường nước ngồi một cách hiệu quả giúp các nhà XK dự đoán và phản ứng thành công trước những thay đổi phức tạp, cạnh tranh của môi trường quốc tế.
Thứ sáu, đặc điểm ngành hàng XK gây ảnh hưởng thuận chiều với hoạt động XK của DN XKSN nhưng với mức độ ảnh hưởng ít nhất trong các biến với hệ số là 0.105 (ủng hộ H6). Phát hiện này phù hợp với kết quả nghiên cứu của Reis J, Forte R (2016) [131], Guner, Berrin và cộng sự (2010) [97]. Do vậy, hoạt động XKNS của DN chịu ảnh hưởng của đặc điểm ngành nông nghiệp, thể hiện ở việc ngành
nông nghiệp phát triển hay khơng phát triển. Theo đó, kết quả hoạt động XKNS sẽ
tăng lên nếu ngành nông nghiệp phát triển cũng như nhận được các chính sách ưu đãi hay sự quan tâm của các cấp chính quyền.
Thứ bảy, với hệ số 0.142, kết quả chỉ ra mối quan hệ thuận chiều giữa đặc
điểm thị trường trong nước và hoạt động XKNS (ủng hộ H7). Kết quả này phù
hợp với phát hiện của Zou và Stan (1998) [143], Sousa và cộng sự (2008) [135], Leonidou và cộng sự (2010) [115] và Chen và cộng sự (2016) [89]. Khi các nhà XK hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp trong nước, được sự hỗ trợ của các hiệp hội và chính phủ và khi môi trường thể chế ở Việt Nam ổn định và đất nước có khung pháp lý tốt, hiệu quả của hoạt động XK sẽ tăng lên. Vì vậy, chính phủ Việt Nam nên đơn giản hóa các thủ tục hành chính xuất khẩu và tạo mơi trường kinh doanh ổn định. Ngoài ra, các nhà XK nên duy trì mối quan hệ tốt với các
nhà cung cấp trong nước.
3.2.1.4. Khẳng định mơ hình nghiên cứu
Để đánh giá độ tin cậy của các ước lượng và khẳng định mô hình nghiên
cứu, tiến hành kiểm định bootstrap bằng cách chọn ra 2000 mẫu, từ đó xác định trung bình các ước lượng, hiệu số giữa trung bình các ước lượng từ bootstrap và các ước lượng ban đầu là độ chệch bias, trị tuyệt đối các bias này càng nhỏ càng tốt.