Chƣơng trình cĩ thể đƣợc cài đặt trên các máy tính chạy các hệ điều hành khác nhau hiện nay. Là trung tâm xử lý dữ liệu của hệ thống. Giao diện chính của chƣơng trình nhƣ sau:
Hình 3.11: Giao diện chính Ứng Dụng DPServer. Nhân viên cĩ thể sử dụng các chức năng của chƣơng trình nhƣ sau:
Giao diện các chức năng: Dịch vụ, Thẻ Cú Pháp, Thơng Báo, Thống Kê, Cơng cụ.
Ngồi ra cịn cĩ chức năng Nhật ký dữ liệu cho phép nhân viên cĩ thể xem lại các nội dụng tin nhắn đƣợc gửi từ SRServer và xem các kết quả trả về từ DPServer.
3.3.2.1 Tìm hiểu cách hoạt động của chƣơng trình:
Với việc sử dụng tin nhắn trong điện thoại để cĩ đƣợc các thơng tin, thơng thƣờng ngƣời dùng phải biết đƣợc cú pháp hay hình thức để lấy đƣợc
các thơng tin từ dịch vụ. Chính vì vậy phải xây dựng một hệ thống cĩ các cú pháp cĩ sẵn để ngƣời dùng cĩ thể sử dụng dịch vụ. Một số cú pháp truy vấn nhƣ sau:
Tra cứu điểm thi Đại Học – Cao Đẳng năm 2012, soạn tin: DIEM SOBAODANH gửi 5955.
Tải nhạc soạn tin: DOWNLOAD MABAIHAT gửi 8241.
Dựa vào một số cú pháp truy vấn, cĩ thể phân tích và đƣa ra định dạng chung cho hầu hết các loại cú pháp:
DOWNLOAD MABAIHAT
XD MSSV MAMH
Với chƣơng trình trên nhân viên cĩ thể tạo ra đa dạng các loại dịch vụ nhƣ: xem điểm, lịch học, lịch thi, tin tức… Sau khi đã tạo ra các mã dịch vụ. Nhân viên cĩ thể xác định số thẻ cú pháp trong một dịch vụ để hình thành ra một cú pháp truy vấn đầy đủ. Ngồi ra chƣơng trình cịn hỗ trợ thêm các loại thơng báo cho các loại thẻ cú pháp. Nếu ngƣời dùng nhập vào sai dịch vụ chƣơng trình sẽ lấy thơng báo cho dịch vụ đĩ để trả về hoặc nếu dữ liệu cho thẻ cú pháp khơng tồn tại chƣơng trình sẽ lấy thơng báo của thẻ cú pháp đĩ để trả về cho ngƣời dùng. Với việc sử dụng chƣơng trình thơng qua ba chức năng: Dịch Vụ, Thơng Báo, Thẻ Cú Pháp giúp cho nhân viên triển khai hệ thống một cách nhanh chĩng và linh hoạt.
Mã dịch vụ Thẻ cú pháp
3.3.2.2 Giao diện chức năng Dịch Vụ:
Hình 3.12: Giao diện chức năng dịch vụ.
Giao diện với các chức năng và thao tác đơn giản giúp cho các nhân viên cĩ thể thêm, sửa, xĩa các dịch vụ trong hệ thống. Ngồi ra cĩ thể lựa chọn các thơng báo cho dịch vụ, xác định loại dịch vụ.
3.3.2.3 Giao diện chức năng Thẻ Cú Pháp:
Hình 3.13: Giao diện chức năng Thẻ Cú Pháp.
Với giao diện này giúp cho ngƣời quản lý sau khi đã xác định đƣợc dịch vụ cĩ thể tạo ra các thẻ cú pháp cho dịch vụ, xác định cột và bảng của thẻ cú pháp để truy xuất trong hệ thống, loại thẻ cú pháp và xác định thêm thơng báo lỗi cho thẻ cú pháp.
3.3.2.4 Giao diện chức năng Thơng Báo:
Hình 3.14: Giao diện chức năng Thơng Báo.
Giúp cho nhân viên cĩ thể tạo ra các loại thơng báo. Tạo ra các thơng báo cho các dịch vụ hay các thẻ cú pháp. Ngồi ra cĩ thể xác định thơng báo là dạng đơn giản hoặc dạng phức tạp (truy vấn dữ liệu từ Cơ Sở Dữ Liệu).
3.3.2.5 Giao diện chức năng Thống Kê:
Hình 3.15: Giao diện chức năng thống kê.
Giao diện giúp cho nhân viên cĩ thể thống kê đƣợc số lƣợng ngƣời sử dụng dịch vụ. Ngồi ra cịn cĩ thống kê theo số điện thoại và mã dịch vụ, biết đƣợc thơng tin chi tiết đối với các tin nhắn gửi cho hệ thống.
3.3.2.6 Giao diện chức năng đƣa dữ liệu vào hệ thống:
Chức năng này cho phép nhân viên cĩ thể đƣa các dữ liệu vào trong hệ thống Cơ Sở Dữ Liệu (Dữ liệu: là kết quả trả về cho các sinh viên hay khách hàng đang yêu cầu các truy vấn nếu đúng cú pháp truy vấn). Ngồi ra khi chèn từng dịng vào trong hệ thống Cơ Sở Dữ Liệu cịn cĩ chức năng kiểm tra xem
thơng tin dữ liệu cĩ đƣợc đăng ký dịch vụ trả trƣớc hay khơng. Nếu cĩ sẽ tự động gửi thơng tin đến cho khách hàng.
Hình 3.16: Giao diện chức năng đƣa dữ liệu vào hệ thống. Hỗ trợ hai định dạng tập tin Excel và XML.
3.4 Kết luận Chƣơng 3:
Trên đây là sản phẩm của quá trình nghiên cứu đề tài mà nhĩm tác giả đã thực hiện đƣợc cho tới thời điểm này. Dựa vào tinh thần tự lực cánh sinh, làm bằng sức mình là chính, nên những ngƣời thực hiện đề tài đã mất rất nhiều thời gian học hỏi. Bằng sự nỗ lực của bản thân, đa số các kỹ thuật đƣợc sử dụng trong đề tài đều đƣợc nhĩm nghiên cứu chọn lọc và đƣa ra các kỹ thuật tốt nhất. Ngồi ra cịn cĩ một số hình ảnh của chƣơng trình đều do nhĩm tìm tịi và cố gắng chỉnh sửa cho phù hợp với chƣơng trình.
Do những nguyên nhân khách quan nhất định trong thời gian làm chƣơng trình nên chƣa đƣợc hồn chỉnh. Trong tƣơng lai, chƣơng trình sẽ cĩ thể đƣợc tiếp tục cải tiến cho việc sử dụng dễ dàng hơn và nâng cao tính thƣơng mại, thẩm mỹ cho chƣơng trình.
KẾT LUẬN
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC
Sau thời gian nghiên cứu và thực hiện, đề tài đã thực hiện đƣợc các yêu cầu đề ra: Xây dựng Ứng Dụng Tổng Đài Tin Nhắn Cung Cấp Thơng Tin Cho Sinh Viên.
Thiết kế và xây dựng giao diện cho ứng dụng chạy trên thiết bị Android (SRServer) và máy tính (DPServer).
Xây dựng cơ sở dữ liệu đơn giản và hồn chỉnh về quản lý các dịch vụ cho hệ thống tổng đài tin nhắn.
Lập trình xử lý cách thức nhận và gửi tin nhắn trên thiết bị Android, can thiệp vào hệ thống Android khơng lƣu tin nhắn vào trong hệ thống hộp thƣ, cách thức liên lạc với máy tính (DPServer) thơng qua mạng Wifi, tự động gửi lại các tin nhắn khi mất kết nối với máy tính (DPServer).
Lập trình xử lý các chức năng cơ bản cho ứng dụng trên máy tính (DPServer), cách thức kết nối với SRServer.
Xây dựng cơng cụ cho phép đƣa dữ liệu vào hệ thống đối với các dịch vụ. Thống kê các tin nhắn đƣợc gửi cho dịch vụ hay số điện thoại.
Với việc xây dựng thành cơng Ứng Dụng Tổng Đài Tin Nhắn Cung Cấp Thơng Tin Cho Sinh Viên đã tạo ra một cách tiếp cận thơng tin mới cho sinh viên của Trƣờng Đại Học Lạc Hồng. Ngồi ra với sự phát triển của thị trƣờng điện thoại Android hiện nay cùng với việc phát triển ứng dụng SRServer việc triển khai Ứng Dụng Tổng Đài Tin Nhắn cho trƣờng Đại Học Đại Hồng hay các doanh nghiệp ngày càng hiệu quả và nhanh chĩng. Và việc sử dụng các phần mềm đã đem lại những lợi ích nhất định cho các nhân viên vận hành hệ thống nhƣ: giảm thời gian, cơng sức để triển khai một dịch vụ tin nhắn.
Bên cạnh đĩ, chƣơng trình cịn hỗ trợ thêm rất nhiều cho nhà Trƣờng: cùng phụ huynh giám sát quá trình học tập của các sinh viên, truyền tải các thơng tin quan trọng tới các sinh viên một cách nhanh chĩng. Ngồi ra cĩ thể giúp cho nhà Trƣờng thu thêm những lợi thuận thơng qua những tin nhắn dịch vụ.
NHỮNG HẠN CHẾ
Là phiên bản đầu tiên nên sản phẩm đề tài dừng lại trong phạm vi, giới hạn nhất định:
Chƣa hỗ trợ ứng dụng chạy trên các hệ điều hành điện thoại khác nhƣ: IphoneOS, BlackBerry, WindowPhone.
Giao diện ứng dụng chƣa thật sự chuyên nghiệp.
Các chức năng gửi tin nhắn thủ cơng chƣa đƣợc tích hợp.
HƢỚNG KHẮC PHỤC VÀ PHÁT TRIỂN
Các phiên bản tiếp theo sẽ khắc phục những hạn chế trên nhằm cho ứng dụng hiệu quả hơn vào việc triển khai hệ thống Tổng Đài Tin Nhắn đối với các nhân viên. Ngồi ra cĩ thể sử dụng các chức năng tin nhắn cơ bản trên hệ thống. Cụ thể nhƣ sau:
Xây dựng giao diện của ứng dụng SRServer và DPServer chuyên nghiệp và trực quan, linh động hơn.
Xây dựng thêm các tính năng trên SRServer.
Xây dựng thêm cơng cụ tích hợp với SRServer để giảm thời gian sử dụng pin. Tích hợp và phát triển các tính năng của các phần mềm gửi tin nhắn hiện nay vào hệ thống.
Cho phép kết nối SRServer và DPServer ở khoảng cách địa lý xa hơn. Mở rộng tính năng cho phép tạo ra các dịch vụ tin nhắn thơng qua mạng.