3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):
3.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng tại ngân hàng TMCP Phương Đông
3.2.2. Mở rộng quy mơ tín dụng
➢ Mở rộng mạng lưới khách hàng
Hiện nay, tại Hải Phịng đang có 1 trụ sở chính và 3 phịng giao dịch được đặt ở các vị trí trọng điểm của thành phố, cho thấy chi nhánh Hải Phịng có mạng lưới hoạt động khá rộng. Tuy nhiên quy mơ tín dụng của chi nhánh vẫn còn hạn chế là do chưa mở rộng được số lượng khách hàng. Bởi vậy, biện pháp đầu tiên để mở rộng quy mơ tín dụng là phải đa dạng hóa được đối tượng khách hàng.
Những năm gần đây, các doanh nghiệp tư nhân, các công ty trách nhiệm hữu hạn và các công ty cổ phần mọc lên ngày càng nhiều. Mặc dù đối tượng cho vay chủ yếu của chi nhánh là các doanh nghiệp này nhưng số lượng khơng nhiều
bởi có nhiều doanh nghiệp có năng lực tài chính khơng đảm bảo khiến cho ngân hàng gặp khó khăn trong việc xét duyệt cho vay.
Trước tình hình này, để mở rộng quy mơ tín dụng thì trình độ chun mơn của cán bộ tín dụng chính là yếu tố quan trọng. Cán bộ tín dụng cần phải nhanh nhạy trong việc đánh giá khách hàng thông qua quan sát kết hợp đánh giá dựa trên hồ sơ mà khách hàng cung cấp. Cán bộ tín dụng cịn cần phải thường xun tìm kiếm các khách hàng có nhu cầu vay vốn.
Ngồi ra, chi nhánh cũng cần phải có những chính sách để kích thích nhu cầu vay vốn của khách hàng như cho vay với lãi suất thấp hoặc khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi khi vay các khoản vốn lớn. Ngân hàng nên mở rộng phạm vi cho vay hơn nữa với các đối tượng là doanh nghiệp nước ngồi (đây cũng là đối tượng có hoạt động kinh doanh tốt trong khu vực) và các doanh nghiệp có hoạt động xuất khẩu bởi vì đây là lĩnh vực có hoạt động thanh tốn quốc tế thu được phí dịch vụ cao, hơn nữa còn giúp ngân hàng tăng lượng tiền cho vay bằng ngoại tệ.
➢ Sử dụng hiệu quả nguồn vốn vay
Khả năng huy động vốn của ngân hàng TMCP Phương Đơng chi nhánh Hải Phịng trong những năm gần đây là rất tốt, lượng vốn huy động luôn đạt và thậm chí cịn vượt mức kế hoạch đề ra. Tuy nhiên việc sử dụng vốn vay như thế nào để tránh được tình trạng ứ đọng vốn và có hiệu quả đang là vấn đề mà ngân hàng cần phải giải quyết.
Với mục tiêu trở thành một ngân hàng thuận tiện với khách hàng và đặc biệt trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt giữa các ngân hàng, OCB- Hải Phòng cần phải đẩy mạnh việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ, khơng ngừng nâng cao công tác tư vấn cho khách hàng về phương thức sản xuất kinh doanh của họ, xây dựng các phương án đầu tư giúp khách hàng. Thực hiện đa dạng hố các hình thức tín dụng sẽ giúp cho Ngân hàng giảm được rủi ro do và kích thích khách hàng vay vốn. Ngân hàng nên tiếp tục giữ vững quan điểm lập trường của mình trong cơng tác cho vay: cho vay với những doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, có uy tín, năng lực tài chính đảm bảo an tồn và giảm cho vay tiến tới không cho vay hoàn toàn với những doanh nghiệp làm ăn thua lỗ triền miên hoặc không tạo ra công ăn việc làm thực sự cho xã hội.
Khả năng mở rộng các ngành nghề sản xuất kinh doanh hiện nay rất đa dạng. Ngân hàng muốn mở rộng việc cho vay thì nên hướng hoạt động của mình
vào lĩnh vực mới mẻ này chứ khơng chỉ bó hẹp ở những lĩnh vực mà Ngân hàng đã quen thuộc nhằm tìm kiếm thêm những khách hàng mới cho Ngân hàng. Ngân hàng nên hướng tới khách hàng vừa và nhỏ trên địa bàn Hải Phòng, tập trung hơn nữa vào các ngành thế mạnh của Hải Phòng là Cảng biển, cơng nghiệp Đóng tàu, vận tải biển, cơng nghiệp thép,... và các ngành dịch vụ cảng biển.