3 .Mục tiêu nghiên cứu
8. Kết cấu của khóa luận
1.3.3. Vai trò của CNTT trong hoạt động văn phòng
CNTT ra đời đã và đang ứng dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, góp phần thay đổi cơ bản cách quản lý, học tập và làm việc của con người văn phịng. Thơng qua hoạt động ứng dụng CNTT lãnh đạo cũng như các cá nhân trong và ngoài cơ quan, đơn vị dễ dàng liên kết với nhau hơn trong việc thực hiện nhiệm vụ, thực hiện điều hành bộ máy văn phịng một cách nhanh chóng, hiệu quả và chính xác, kiểm sốt tốt hơn mọi hoạt động của cơ quan nâng cao tính minh bạch và độ tin cậy của thơng tin trong hoạt động văn phịng. Nhờ CNTT và truyền thông , tốc độ xử lý thông tin ngày càng nhanh, khả năng truy cập tới các nguồn thông tin ngày càng mở rộng và nhu cầu hợp tác trong môi trường thông tin ngày càng phát triển. Các ứng dụng của internet ngày càng phát triển và trở nên phổ cập đang mở rộng khả năng thiếp thu tri thức, nâng cao chất lượng hành chính cơng, làm thay đổi mạnh mẽ phương thức giao tiếp và lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức. Để trở thành một văn phòng làm việc chuyên nghiệp , hiệu quả thì điều cần thiết là ln khơng ngừng đưa những tiến bộ khoa học kỹ thuật vào hoạt động quản lý. Nắm bắt được thơng tin chính là nắm bắt được cơ hội để phát triển vì đây chính là điều kiện tiên quyết nhằm hiện đại hóa văn phòng, đmả bảo cung cấp đầy đủ, chính xác, và nhanh chóng nhất mọi thơng tin cần thiết cho cơ quan.
Ứng dụng CNTT không chỉ giúp việc thực hiện các nghiệp vụ hành chính đươc nhanh chóng, dễ dàng hơn mà cịn hỗ trợ cho việc quản lý những công việc đã
24
và đang thực hiện trong cơ quan. Giúp lãnh đạo cơ quan nắm bắt được tình hình hoạt động cơ quan, làm giảm thiểu tối đa những công việc sự vụ thông qua hệ thống cung cấp thơng tin nhanh chóng,chính xác, từ đó lãnh đạo có thể tập trung vào cơng việc có tính chất chun mơn, đưa ra các quyết định quản lý đúng đắn, sáng suốt.
Ứng dụng CNTT là bước đầu tiên trong cơng tác hiện đại hóa cơng tác văn phịng. Nó có ý nghĩa vô cùng quan trọng, là yếu tố quan trọng nhất để thực hiện cải cách hành chính nhà nước, đưa hoạt động trong cơ quan hành chính đi vào nề nếp, thực hiện một cách hiệu quả nhất.
Ngoài ra việc ứng dụng CNTT sẽ là một trong những giải pháp nhằm đạt mục tiêu cải cách hành chính nhà nước, vì cải cách hành chính nhà nước là nhằm đem lại tính hiệu quả và chất lượng trong cách thức hoạt động và điều hành của bộ máy nhà nước và làm cho nền hành chính nhà nước có khả năng kiểm sốt lãng phí,thất thốt, tham nhũng. Điều đó địi hỏi các hoạt động và các mối quan hệ. Qua đó sẽ tạo được sự cơng khai minh bạch trong nền hành chính. Q trình tạo lập các hệ thống CNTT trong cơ quan hành chính nhà nước là hết sức cần thiết.
25
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT TRONG CƠNG TÁC VĂN PHỊNG TẠI VĂN PHÒNG TỔNG CỤC HẢI QUAN