L ỜI MỞ ĐẦU
6.3 Group cộng đồng
Bài viết chia sẻ điều hữu ích làm đẹp
Bài viết về s n phả ẩm của Melody
Bài viết chia sẻ điều hữu ích làm đẹp
Bài viết về s n phả ẩm của Melody
6.5 Shopee
Thiết kế banner cho shopee
6.6 Website
Bài viết đăng trên website
Gửi Email ch a backlink bài viứ ết đến khách hàng mục tiêu
Mẫu Email gửi đến khách hàng mục tiêu
Đặt Backlink bài viết trên blog:
Chia sẻ lên trang cá nhân facebook
Chia sẻ lên zalo cá nhân
Chia sẻ lên bài vi Fanpage Facebook: ết
Bài viết được chia s lên fanpage facebook c a công ty ẻ ủ
Chia sẻ bài vi t lên group Facebook ế
Link bài viết được chia s lên Group liên quanẻ
Link bài viết được chia sẻ lên Group liên quan
Banner xoay vòng được trên “Trang chủ” website
Cắt hình s n phả ẩm đăng lên website ngày 11/10- 12/10
Hình ảnh được cắt và đặt lên website
Banner cài lên trang “Về chúng tơi” trên website
Hình ảnh và nơi dung được cài đặt trên trang “Về chúng tôi” trên website
PHẦN 7 - T NG HỔ ỢP, PHN TÍCH, ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ
7.1 K t qu mế ả ục tiêu đề ra 7.1.1 Fanpage Facebook
Kết quả theo dõi đạt được từ ngày 1/11- 2/12
Bài viết có lượt tương tác thấp nh t ấ
Kết quả đạt được c a quảng cáo v ủ ề serum chăm sóc da dị ứ ng m n t ngày 11/11-ụ ừ
Kết quả đạt được của qu ng cáo vả ề nước rửa tay t ngày 26-29/11/2021 ừ Kết quả đạt được từ ngày 1/11 đến ngày 2/12
Kết quả đạt được:
Số liệu trước khi thực hiện dự án
Số u mà d liệ ự án đề ra Số u sau khi thliệ ực
hiện dự án
1175 lượt theo dõi 1675 lượt theo dõi 1881 lượt theo dõi 1163 lượt thích 1663 lượt thích 1825 lượt thích
Bài viết có lượt tương tác cao nhất là bài sharelink “CÁCH CHĂM SÓC DA ĐẸP
TẠI NHÀ CHUẨN NHƯ ĐI SPA”.
Bài viết có lượt tương tác thấp nhất “TOP 2 LOẠI SERUM CHĂM SÓC DA
MỤN MELODY ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ TỐT NHẤT”.
Cả 2 bài qu ng cáo cả ủa thương hiệu đạt được ti p cế ận tương đối cao thu v trên ề 200 lượt tương tác. Tuy nhiên bài quảng cáo về về serum đạt được tiếp cận thấp
hơn do trục trặc về vấn đề chạy quảng cáo ban đầu, đặt đối tượng quảng cáo quá rộng bao hàm nên d n t i vi c ti p c n thẫ ớ ệ ế ậ ấp hơn. Nhưng nhóm đã rút kinh nghiệm
cho l n qu ng cáo sau ti p cầ ả ế ận đối tượng gần hơn và sản phẩm nướ ửa tay đang c r
7.1.2 Group
Kết quả đạt được từ ngày 1/11 đến ngày 2/12
Bài viết có lượt xem cao
Kết quả đạt được là:
Số u mà dliệ ự án đề ra Số u sau khi thliệ ực
hiện dự án
200 lượt tham gia 212 lượt tham gia
- Bài viết đặt câu hỏi, được nhiều người quan tâm hơn so với nh ng bài chia s ki n ữ ẻ ế
thức. Có 9 Icon c m xúc, 9 bình lu n và 82 ngả ậ ười đã xem,…
- Bài vi t chia s kiế ẽ ến đạ ố lượng người xem là 58 người. Ngườt s i tiêu dùng quan tâm
đến cách làm da từ bên trong, có thể nói xu hướng bây giờ là làm đẹ ựp t nhiên t bên ừ
trong.
Trước khi thực hiện dự án độ nhận diện thương hiệu trên instagram của melody
còn rất thấp. Tỉ lệ tương tác trên instagram quá hạn chế do lượt theo dõi của kênh chưa cao, sau thời gian triển khai dự án thì tỉ lệ trên kênh cải thiện rõ rệt cụ thể thông qua các số liệu được thể hiện trên bài báo cáo.
Số liệu trước khi thực hiện dự án
Số u mà d liệ ự án đề ra Số u sau khi thliệ ực
hiện dự án
108 lượt theo dõi 308 lượt theo dõi 332 lượt theo dõi
7.1.4 WEBSITE
Kết quả đạt được trong thời gian 1/11- 2/12
Kết quả đạt được c a bài vi t và trang mà nhóm thủ ế ực hiệ ừn t ngày 1/11- 2/12
Kết quả đạt được trong th i gian thờ ực hiện dự án từ ngày 1/11- 2/12:
Số u mà dliệ ự án đề ra Số u sau khi thliệ ực
hiện dự án
500 người dùng mới 887 người dùng mới Trong đó:
- Trang About Us đạt: Thu v k t quề ế ả 248 người dùng, 194 người dùng m i và ớ tổng s ố lượt truy c p là 895 ậ
- Bài viết “KEM MỤN MELODY CÓ THẬT SỰ Ố T T VÀ HI U QUỆ Ả?”: Thu
về kết quả 149 người dùng, và 85 người dùng mới với lượt truy c p là 709 ậ
- Bài viết “NGUYÊN NHÂN GÂY RA MỤN MÀ ÍT AI BIẾT ĐẾN”: Thu về
kết quả 98 người dùng truy cập trang trong đó có 31 người dùng m i v i s l n ớ ớ ố ầ truy c p là 535 ậ
- Bài viết “CÁCH CHĂM SÓC DA ĐẸP T I NHÀ CHUẠ ẨN NHƯ ĐI SPA”:
Thu k t quế ả 124 người dùng trong đó 74 người dùng m i v i sớ ớ ố lượt xem trang là 508 lượt
- Bài viết “CÁC BÍ QUYẾT CHĂM SĨC DA TẠI NHÀ ĐƠN GIẢN”: Thu về
kết quả 127 người dùng, 118 người dùng m i và ớ lượt xem trang là 451
- Bài viết “TOP 2 LOẠI SERUM CHĂM SÓC DA MỤN MELODY ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ TỐT NHẤT”: Kết quả là 152 người dùng, 89 người dùng mới với số lượt xem là 821.
Với tổng số bài viết và trang chúng em làm và seo đã đạt đượ ổng 519 c t người dùng mới đạt được kết quả như mục tiêu đề ra. Cho thấy những kế hoạch nhóm đề ra thật sự hiệu quả
Bài vi t có t ng sế ổ ố lượt xem cao nhất là “TOP 2 LOẠI SERUM CHĂM
Bài viết có lượt xem th p nhấ ất là “NGUYÊN NHÂN GÂY RA MỤN MÀ
ÍT AI BIẾT ĐẾN” tuy nhóm đẩy m nh cho bài viạ ết này nhưng đề tài này
khá ph bi n bài viổ ế ết tương đối ngắn chưa cụ thể ấ, h p dẫn nên người dùng mới thấp.
Từ kết quả đạt được:
- Cho thấy để thu hút người dùng m i c n có m t bài vi t h p d n m i lớ ầ ộ ế ấ ẫ ớ ạ có độ dài phù h p nêu rõ các vợ ấn đề muốn gửi đến người dùng
- Seo t t bài viố ết để đẩ y m nh vi c tìm ki m d dàng ạ ệ ế ễ hơn
- Đẩy mạnh tương tác trên các diễn đàn, các group mạng xã h i, các trang web ộ có th h ng cao, g i mail cho t p khách hàng mứ ạ ử ệ ục tiêu để tăng độ nhìn thấy cũng như truy cập của người dùng mới
- Đảm b o bài viả ết tương tác tương đối để tránh facebook, google đánh spam.
7.1.5 SHOPEE
Kết quả đạt được kênh shopee t ừ ngày 1/11 đến ngày 2/12
Kết quả đạt được kênh shopee t ừ ngày 1/11 đến ngày 2/12
Kết quả đạt được trong th i gian t ờ ừ ngày 1/11 đến ngày 2/12 là:
Số liệu trước khi thực hiện dự án
Số u mà d liệ ự án đề ra Số u sau khi thliệ ực
hiện dự án
4 lượt theo dõi 204 lượt theo dõi 204 lượt theo dõi
Từ kết quả cho thấy:
- Cần đẩy mạnh tương tác với khách hàng để tăng lượt theo dõi - Seo từ khóa để tăng lượt tìm ki m ế
- Chạy các quảng cáo, chương trình khuyến mãi của Shopee để thu hút khách hàng
- Thường xuyên kiểm tra để không b l b t cỏ ỡ ấ ứ đơn hàng nào tránh bị đánh giá thấp.
Những thuận lợi, khó khăn trong q trình triển khai chiến dịch và định hướng phương án giải quyết
Thuận lợi
- Các thành viên trong nhóm tương tác với nhau tốt, hỗ trợ lẫn nhau; - Thông tin dữ diệu được doanh nghiệp chia sẻ
- Có thành viên thực tập tại doanh nghiệp nên dễ dàng trao đổi một số đề xuất
- Hầu hết các bài viết được doanh nghiệp cho phép đăng trên nền tảng xã hội (Facebook, Instagram; Website)
Kênh website:
- Việc tìm ki m và SEO t khóa khơng t t ế ừ ố - Bài viết được đánh giá bổích
- Việc đi link thu về kết quả đạt được mục tiêu đề ra
Khó khăn
- Giai đoạn đầu thì cần phê duyệt các bài viết từ phía cơng ty chậm ảnh hướng đến thời gian đăng bài như kế hoạch đề ra
- Giai đoạn đầu kênh Shopee chưa được phân quyền truy cập - Ban đầu số lượng người truy cập Website, Shopee, Instagram cịn chưa nhiều
- Trong suốt q trình làm cịn chưa đáp ứng đủ số lượng khách hàng trong mục tiêu đặt ra
Kênh website:
- Website gặ ỗp l i trong quá trình làm
- Hình ảnh l n không l n chiớ ớ ếm dung lượng cao gây đầy dung lượng - Việc share link vào bình luận bị đánh dấu spam.
Định hướng giải quyết
Kênh fanpage Melody:
- Viết bài và gửi bài sớm hơn dự định để tránh trường hợp duyệt bài chậm ảnh hưởng đến kế hoạch đăng bài
- Đẩy mạnh quảng cáo để thu hút khách hàng follow
- Bài viết bật thiết kế đẹp mắt để thu hút khách hàng ghé thăm Kênh intagram:
- Viết và gửi bài cho công ty sớm hơn dự định để tránh việc duyệt bài chậm tiến độ
- Tích cực tương tác chéo để tăng lượt folllow cho sản phẩm Kênh shopee:
- Đẩy mạnh việc SEO offpage để tăng lượt khách hàng truy cập, lượt traffic trả về
- Chỉnh font ch và b cữ ố ục cụthể ra word để tránh gây l i trên ỗ website.
- Xóa hình ảnh khơng s d ng, chử ụ ỉnh kích thước ảnh nh l i ỏ ạ - Tìm hiểu kĩ lại về ấ v n bị facebook đanh spam bình luận và thực hiện 5 bình luân trên một groups để tránh tình trang đánh spam.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
https://analytics.google.com/analytics/web/#/p285436869/reports/explorer? params=_u.comparisonOption%3Ddisabled%26_u.date00%3D20211101 %26_u.date01%3D20211202%26_u..nav%3Dmaui&r=all-pages-and- screens&ruid=all-pages-and-screens,life- cycle,engagement&collectionId=life-cycle https://banhang.shopee.vn/datacenter/dashboard https://drive.google.com/drive/u/1/folders/1j22phyaSmQGm1WcTqI3yxq0 uBYYjUgzW https://business.facebook.com/latest/posts/published_posts?asset_id=21744 77292792624&nav_ref=pages_classic_isolated_section https://myphamxuanthinh.com/about-us-dark/