CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ DIGITALMARKETING
2.1. Tổng quan về công ty TNHH Thương Mại & Dịch Vụ Outfiz
2.1.3.2. Chức năng nhiệm vụ của các bộ phận
Ban giám đốc: Đây là những người trực tiếp điều hành, quản lý chung các bộ
phận của công ty. Chịu trách nhiệm về mặt hành chính, pháp lý đối với những vấn đề
của cơng ty. Ban giám đốc cịn là những người hoạt động về công tác đối ngoại, cân nhắc, ra những quyết định liên quan tới chủ trương, chính sách, mục tiêu và chiến lược của Cơng ty. Đồng thời, đề xuất các chiến lược kinh doanh cũng như phát triển thị
trường tiêu thụ trong và ngồi nước.
GIÁM ĐỐC BộPhận KếTốn và Nhân Sự BộPhận Lập Trình BộPhận Sales & Marketing BộPhận Thiết Kế PHĨ GIÁMĐỐC
Bộphận kếtốn và nhân sự có chức năng: giúp giám đốc kiểm tra, kiểm sốt bằng dịng tiền từ các hoạt động kinh tế, tài chính trong Cơng ty theo các quy định về quản lý tài chính của Nhà nước và Cơng ty TNHH.
- Chịu trách nhiệm tồn bộ thu chi tài chính của Cơng ty, đảm bảo đầy đủ chi phí cho các hoạt động lương, thưởng; các khoản thu nhập chi trả theo chế độ, chính
sách đối với nhân viên… và lập phiếu thu chi cho tất cảnhững chi phí phát sinh. - Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủtình hình hiện có, lập chứng từvề sự thay đổi của các loại tài sản trong Công ty, thực hiện các chính sách, chế độ theo đúng quy định của Nhà nước. Lập báo cáo kế tốn đểtrình Giámđốc.
Bộphận lập trình có chức năng: hỗ trợ các cơng việc liên quan đến thiết kế đồ họa, thiết kếwebsite, mạng nội bộ, domain, hosting, quản lý website nội bộ, email, các vấn đề liên quan đến kỹ thuật. Hỗ trợ các phòng ban, bộ phận khác các vấn đề vềkỹ thuật chuyên môn. Hỗ trợ nhân viên kinh doanh web, giải đáp thắc mắc, giá cả, kỹ thuật, công nghệliên quan. Nhận yêu cầu từ nhân viên kinh doanh web, lập kế hoạch, phân tích, thiết kế, xây dựng, phản hồi website.
- Quản lý hệ thống mạng nội bộ, phần mềm chuyển giao của công ty. Quản lý,
đăng ký, gia hạn, khắc phục sựcố, sao lưu, phục hồi các vấn đề liên quan đến domain và hosting, email.
- Quản lý vềkỹthuật các website nội bộ của công ty. Khắc phục sựcốmáy tính nội bộcủa cơng ty vềmặt tổng thểcủa công ty.
-Tư vấn chuyên sâu đối với các khách hàng có nhu cầu thiết lập mạng nội bộ.
- Hỗtrợ đào tạo nhân viên về đào tạo sửdụng phần mềm tin học hóa cơng ty. Bộ phận Sales & Marketing có chức năng: giúp xây dựng và quản lý hệ thống
chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp,thiết kế, lên ý tưởng cho hoạt động marketing, tổ chức thực hiện và giám sát các hoạt động marketing của công ty, thiết kế chương trình hậu mãi và bảo hành sản phẩm cho doanh nghiệp,nhân viên,….
- Nhân viên Marketing sẽthiết kế, lên ý tưởng cho hoạt động marketing, tổchức thực hiện và giám sát các hoạt động marketing của công ty.
- Tổchức nghiên cứu, giám sát các hoạt động kinh doanh, doanh thu theo từng tháng, từng quý.
- Nhân viên Sale và Marketing sẽkết hợp thực hiện bổtrợcho nhau khi cần thiết. Bộphận thiết kếcó chức năng: liên kết với bộ phận Sales & Marketing đểlên ý tưởng thiết kếhìnhảnh và đồhọa, video, clip cho nội dung quảng cáo của công ty và của đối tác.