MÃ BÀI: ITPRG3_11
2.3.1. Các dạng người sử dụng DW
Có 04 dạng người sử dụng DW như sau:
Người sử dụng mức điều hành (Executives): những người này cần một một
bảng giao diện mang đầy đủ thông tin họ cần, các dữ liệu họ cần thường là các dữ liệu ở mức tổng hợp cao, và dữ liệu hiển thị phải mang tính trực quan. Những người này thường chỉ khai thác các báo cáo đã được xây dựng sẵn. Người sử dụng ở mức quản lý phòng ban bộ phận (Managers): ở mức này
người sử dụng cần bức tranh tổng thể cho bộ phận của họ và cũng cần thêm ở mức chi tiết hơn để làm rõ cho bức tranh tổng thể đó, các dữ liệu họ cần thường là cũng ở mức tổng hợp, họ có thể dùng các báo cáo đã xây dựng sẵn và có thể trực tiếp khai thác dữ liệu qua các công cụ OLAP cho báo cáo riêng của họ.
Người sử dụng ở mức phân tích (Business Analysts): người này có nhiệm
hiện. Cơng cụ khai thác của những người phân tích có thể là cơng cụ OLAP, các công cụ truy vấn đặc biệt, hoặc là các báo cáo được xây dựng sẵn. Phạm vi dữ liệu truy cập thì ở tất cả các mức cảu DW (cả mức chi tiết và tổng hợp) Người sử dụng kỹ thuật (Technical Users): thường là những người có kiến
thức tốt về IT và đặc biệt là kỹ thuật về DW, công việc của họ liên quan đến tình trạng hoạt động và quản lý khai thác DW. Họ có trách nhiệm là hỗ trợ cho các dạng người sử dung trên (03 dạng) biết cách thực hiện khai thác dữ liệu một cách hiệu quả nhất, họ cũng có thể phải xây dựng ra các báo cáo chuẩn (ít thay đổi và có u cầu rỏ ràng).