Biti’s hiện nay vẫn chưa có nhiều mẫu mã các loại sản phẩm để cạnh tranh đòi lại thị phần các thương hiệu lớn như Adidas, Nike
- Cơ hội :
Là sản phẩm tiềm năng trong tương lai. Nhiều người biết đến thương hiệu do quá trình hình thành và phát triển của Biti’s.
Thị trường thể giày thể thao ngày càng phát triển khi nhu cầu sử dụng mặt hàng giày thể thao của các bạn trẻ ngày càng tăng cao
Là sản phẩm mới trên thị trường thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Dành được sự quan tâm của giới trẻ cũng như cộng đồng mạng xã hội cho
sản phẩm của Biti’s - Thách thức:
Nhu cầu về chất lượng sản phẩm ngày càng tăng cao địi hỏi Biti’s phải cải tiến những cơng nghệ tiên tiến và phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu cho khách hàng.
Độ tin cậy của khách hàng đối với các sản phẩm Việt còn chưa cao
Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp vô cùng lớn mạnh điển hình là hai thương hiệu Nike và Adidas
Qua những ưu nhược điểm của Biti’s, thì có một số đề xuất về biện pháp khắc phụ cho Biti’s - Quảng cáo:
Hiện tại fanpage của Biti’s có số lượng theo dõi chưa được nhiều, cần phải tăng số lượng theo dõi bằng việc cải tiến về nội dung, hướng đúng đối tượng mà cơng ty muốn hướng tới vì hiệu quả của Facebook trong việc này rất cao. Facebook là nơi có thể ghi nhận các đánh giá góp ý khách hàng dành dịng cho sản phẩm Biti’s một cách thiết thực và rõ ràng nhất
Biti’s cũng cần đầu tư thêm về kênh Youtube, kênh của Biti’s rất ít người theo dõi và cũng đăng rất ít video.
Youtube của dịng sản phẩm, đây như là một thiếu sót lớn của Biti’s. Bên cạnh đó việc quảng cáo ở Youtube cũng cần được công ty chú ý tới vì khách hàng mục tiêu của Biti’s hướng tới cũng thường xuyên sử dụng Youtube. Bên cạnh đó, tiếp tục chiến dịch quảng cáo Tết và phát triển và hoàn thiện hơn chiến dịch quảng cáo Tết “Đi để trở về 3” cho dịp tết 2019. Biti’s nên
đầu tư thêm về quảng cáo ngoài trời. Đặc biệt trong các thang máy của các trường đại học cho các video quảng cáo về sản phẩm của Biti’s. Đẩy mạnh hơn nữa quảng cáo trên taxi, xe buýt… để dưa hình ảnh thương hiệu xuất hiện nhiều hơn.
- Giao tiếp:
Tiếp tục triển khai chương trình kì thực tập trong mơ muà thứ 3. Tổ chức các cuộc thi viết về những chuyến đi đồng hành với sản phẩm của Biti’s. Đặc biệt Biti’s nên đầu tư cho giải đấu bóng đá vơ địch quốc gia Việt Nam. Nhằm quảng bá sản phẩm Biti’s, bởi vì những người thường xuyên xem đá bóng là những người có nhu cầu về sản phẩm giày thể thao thời trang
Tiếp tục phát huy các chương trình, chiến dịch cùng cộng đồng Việt, cần có thêm nhiều hoạt động từ thiện, những hoạt động khiến người dân quan tâm, ví dụ như là tặng giày cho trẻ em ở vùng cao vào mùa đông.
- Khuyến mãi
Phát triển thêm các chính sách khuyến mãi mà cơng ty đang thực hiện. Cơng ty cần có nhiều chương trình khuyến mãi cho từng đối tượng khách hàng của mình. Đối với đại lý, cửa hàng chuyên kinh doanh sản phẩm Biti’s, các trung tâm thương mại siêu thị cần có các chương trình khuyến mãi khác nhau để có thể thu hút họ mua hàng sản phẩm của công ty. Cụ thể như là giảm 10% cho các đại lí chỉ phân bố sản phẩm, cịn các siêu thị có thể là 5%.
Ngoài ra trong các buổi ra mắt sản phẩm mới của Biti’s nên có các chiến lược chiêu thị như giảm 20% cho 1000 khách hàng đầu tiên hoặc tặng kèm các sản phẩm như túi đựng giày hoặc áo thể thao
Khuyến khích mua sản phẩm bằng những khuyến mãi ngắn hạn trong năm như giảm giá vào những ngày lễ lớn trong năm như ngày Black Friday Khuyến khích mua sản phẩm bằng khuyến mãi dài hạn như tích điểm, ưu
tiên được mua sản phẩm mới, có nhiều lợi thế trở thành thành viên VIP của công ty
Tổ chức nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt như là giảm giá 20-30% trên thương mại điện tử
13. Kết Luận
Thị trường giày dép tuy không quá sôi động và chịu tác động rõ rệt từ những thay đổi trong tình hình kinh tế do đây vẫn là mặt hàng thiết yếu trong nhu cầu của người tiêu dùng. Mặt khác, Biti’s là thương hiệu giày dép ở phân phúc trung bình, nên tính cạnh tranh chủ yếu ở chất lượng sản phẩm chứ khơng cịn ở thương hiệu như giai đoạn trước. Vì vậy, vấn đề quản lý chất lượng sản phẩm là rất quan trọng và cần thiết đối với Biti’s. Với giai đoạn hình thành và phát triển lâu dài, Biti’s vốn đã quen với chiến lược kinh doanh trong môi trường cũ nên việc bắt kịp xu hướng, thị trường mới vẫn còn rất hạn chế trong chất lượng sản phẩm. Cụ thể, sản phẩm của Biti’s đa dạng về mẫu mã, chủng loại nhưng yếu
tố thẩm mỹ, phù hợp với thời trang hiện tại thì cịn khá lạc hậu và khó có thể cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh cả trong và ngoài nước. Đây là ngun nhân chính dẫn đến việc hình ảnh thương hiệu Biti’s bị giảm trong thời gian qua, khiến thị phần của Biti’s thấp, lợi nhuận bị ảnh hưởng, khó hướng đến việc mở rộng phát triển lâu dài.
Vì vậy, để giải quyết tình trạng khó khăn hiện nay, những nhà quản trị sản phẩm của Biti’s cần thực hiện tốt mục tiêu chiến lược để tăng lợi nhuận, từ đó mới có thể xây dựng nguồn lực đầu tư cho sự phát triển của công ty về các vấn đề sản phẩm như đầu tư nghiên cứu thị trường, thiết kế sản phẩm mới, đẩy mạnh hiệu quả của các nỗ lực
marketing. Từ đó nâng cao thị phần của Biti’s trong ngành giày dép trong và ngoài nước