Để đạt được những thành quả vượt trội trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường smartphone, không thể không nhắc đến vai trò của những chiến dịch truyền thông - cầu nối đưa Vsmart đến tay hàng triệu người dùng Việt.
5. Trung gian marketing
ị “Khoe” những gì người ta “ giấu”
Thời điểm mới ra mắt thị trường, Vsmart đã mời các chuyên gia và giới truyền thông trong ngành đến tham quan nhà máy sản xuất smartphone của mình. Trong khi nhiều hãng điện thoại có xu hướng khơng cơng khai những thơng tin quan trọng như dây chuyền sản xuất, quy trình thử nghiệm, kiểm tra,... Vsmart lại đi ngược tiêu chí đó. Điều hiển nhiên là không một ai từ chối lời mời này, ngược lại, họ còn hào hứng “khoe” hình ảnh chuyến tham quan lên mạng xã hội và giúp Vsmart tạo tương tác với sản phẩm. Không cần tốn quá nhiều công sức, Vsmart nghiễm nhiên được quảng bá một cách tự nhiên và tích cực từ chính đối tác, khách hàng tiềm năng của mình.
Vsmart chọn chiến lược tạo độ phủ lớn, cung cấp nhiều mẫu mã với nhiều mức giá khác nhau để thu hút nhiều nhóm khách hàng. Tính đến hiện tại, Vsmart đã tung ra 19 mẫu smartphone thuộc tất cả các phân khúc từ giá rẻ, tầm trung đến cao cấp. Ngoài ra, Vsmart cũng phân phối số lượng lớn smartphone đến hơn 5.000 điểm bán hàng khắp cả nước, có mặt tại các chuỗi bán lẻ di động lớn như Thế Giới Di Động, FPT, Viettel Store,... và dĩ nhiên là không thể thiếu các kênh thương mại điện tử.
ị Bứt tốc với chiến lược “đứng trên vai người khổng lồ”
Tuy đã có màn ra mắt thành cơng với nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng và chuyên gia, song Vsmart chưa thực sự bật lên về thị phần khi số máy bán ra chỉ chiếm 1.5% thị trường (tính đến 8/2019, theo thống kê của GFK). Khơng chấp nhận ngồi yên, thương hiệu nhanh chóng hợp tác với nhiều cơng ty cơng nghệ và thiết kế hàng đầu như Tập đoàn Qualcomm (Mỹ), Tập đoàn Fujitsu (Nhật Bản), Hãng thiết kế công nghiệp Pininfarina (Ý) để cùng phát triển sản phẩm.
Nhờ hợp tác với nhiều “ông lớn” trong ngành công nghệ, Vsmart từng bước vươn ra thế giới khi có mặt tại thị trường châu Âu (Tây Ban Nha) và châu Á (Myanmar) thông qua việc phân phối điện thoại tại các quốc gia này. Đồng thời, thương hiệu cũng tạo tạo ra nhiều sản phẩm “made in Vietnam” có chất lượng vượt trội cùng vẻ đẹp thời thượng, đẳng cấp quốc tế nhưng vẫn giữ được mức giá hợp lý.