CHƯƠNG III : QUẢNG BÁ MOBILE MARKETING
2. Chiến lược Mobile App Marketing
- Thiết kế app: Thiết kế app mobile tương thích hệ điều hành IOS và Androi
- KPI:
Lượt đăng kí tài khoản 200 lượt
Lượt tải app 500 lượt
Đánh giá trên app 4,5 sao Thời gian truy cập app 5p/giờ
- Đưa mobile app lên app store và google play:
Kiểm tra tối ưu toàn bộ app đảm bảo app thân thiện với người dùng, khơng xảy ra lỗi
trong q trình hoạt động
Tạo chiến dịch quảng bá Pre-launch Triển khai chạy ads trên google ads
Lựa chọn kênh social phù hợp để quảng cáo và đưa app đến gần với khách hàng mục
tiêu hơn
Chia sẻ, đăng các bài viết quảng cáo app lên các group, các nền tảng có cùng chủ đề
hoạt động của doanh nghiệp
Xây dựng tesear cho cái nhìn tổng quan về các chức năng hoạt động của app
- Tăng lượt tải app:
Tạo biểu tượng Icon lôi cuốn
Kêu gọi để lại đánh giá khi khách hàng sử dụng
Tập trung vào người dùng app, xác định chân dung KH mục tiêu một cách cụ thể nhất
để tập trung vào KH
- Tăng trải nghiệm người dùng:
Xây dựng ứng dụng thân thiện với người dùng Tạo một ứng dụng dễ chia sẻ
Đa dạng phương thức thanh toán
Phân tích, khảo sát ý kiến người dùng để có những cải tiến phù hợp
Cập nhật thông tin mới cho KH một cách khéo léo để tránh gây phiền phức, khó chịu
cho KH
- Khách hàng review dài cho website
Sản phẩm, dịch vụ phải tốt và uy tín Hiển thị các đánh giá tích cực
Hợp tác với khách hàng để có bài review Phản hồi với tất cả các đánh giá
Chủ động tương tác với khách hàng