IV. Thực trạng hoạt động Marketing hỗn hợp đối với sản phẩm nớc khoáng Aqua-Plus của công ty TNHH Sana
5. Đánh giá các hoạt động marketing hỗn hợp đối với sản phẩm Nước khoáng Aqua-Plus của Công ty TNHH Sana.
Nước khoáng Aqua-Plus của Công ty TNHH Sana.
Nhìn chung đối với một sản phẩm như Nước khoáng Aqua-Plus mới được đưa v o thà ị trường chưa đầy 5 năm m àđó có một vị trí, uy tín trên thị trường. Đó l mà ột sự th nh công là ớn của Công ty Sana. Có được sự th nhà công đó do ban lãnh đạo Công ty đó có những chiến lược kinh doanh hơp lý, nắm bắt được nhu cầu của thị trường. Đặc biệt công ty đó biết vận dụng lý thuyết maketing v o trong thà ực tiễn kinh doanh. Các chương trình v chià ến lược từ chính sách sản phẩm, giá cả, phân phối, đặc biệt l chính sách xúcà tiến hỗn hợp đến các kế hoạch marketing đều được Công ty xây dựng v tià ến h nh rà ất có hiệu quả. Tuy nhiên cũng cần xem xét lại một số vấn đề sau.
- Thứ nhất l và ề quảng cáo: Các hoạt động của hãng Nước khoáng Aqua-Plus chỉ gắn liền với các hoạt động t i trà ợ cho các giải thể thao lớn, cho các sân quần vợt, bể bơi, khu du lịch. Ngo i ra hià ện tại Aqua-Plus chưa có chương trình quảng cáo khác trên báo chí, phát thanh, v truyà ền hình.
- Thứ hai l và ề hoạt động xúc tiến bán: Hoạt động xúc tiến bán sản phẩm nước khoáng Aqua-Plus quá d y đà ặc ở khu vực H nà ội, bình quân 1 tháng 1 lần v à được kéo d i gần 2 tuà ần. Đối với các tỉnh lẻ thì 2 tháng có 2 lần khuyến mại. Do tần suất quá dày nh vậy cho nên các công việc chuẩn bị cho chơng trình khuyến mại luôn chồng chéo lên nhau. Mặt khác chơng trình này không đợc thông báo cụ thể cho ngời tiêu dùng và đặc biệt nó không nghiên cứu xem tiến hành vào thời điểm nào thì có hiệu quả. Chính vì vậy mà luôn bị các đối thủ cạnh tranh đánh vào “mạng sờn”. Đã có một số lần Lavie
tung chơng trình xúc tiến bán vào đúng dịp Aqua-Plus đang “cháy” hàng, điều này đã làm cho Aqua-Plus mất một số thị phần thị trờng của mình, ngoại trừ có một số trung thành với Aqua-Plus.
Mặt khác, các khâu quản lý trong hoạt động xúc tiến bán các khâu quản lý trong hoạt động xúc tiến bán cha thực sự chặt chẽ. Vì trong thời gian khuyến mại các đại lý cấp II, cửa hàng bán lẻ và đặc biệt là ngời tiêu dùng th- ờng đợc nhận ít hơn món quà, phần thởng của nhà sản xuất mà lẽ ra họ đợc h- ởng. Ngoài ra một số đại lý và cửa hàng đăng ký số lợng hàng hóa nhiều trong thời gian khuyến mại, để rồi sau đó tiêu thụ không hết, ảnh hởng đến chất l- ợng sản phẩm, gây ra sự lãng phí, ứ đọng vốn, ảnh hởng đến tình hình SXKD của Công ty.
- Thứ ba, mặc dù chi nhánh Hà nội có phòng marketing riêng nhng các chơng trình và kế hoạch marketing đợc đa ra phụ thuộc rất lớn vào quyết định của giám đốc Công ty. Vì vậy nên các quyết định đó đôi khi mang tính chủ quan của một ngời chứ không phải của một tập thể.
- Thứ t, là ngân sách cho hoạt động truyền thông của nhà máy chỉ đợc
dựa vào số phần trăm trên doanh số bán dự kiến. Cơ sở cho việc lựa chọn này chính là mối quan hệ giữa doanh thu đạt đợc và lợng chi phí bỏ ra cho hoạt động xúc tiến bán. Công ty nhận thấy rằng khi đầu t cho hoạt động xúc tiến thì doanh thu của Aqua-Plus tăng lên đáng kể. Còn phơng pháp cân bằng cạnh tranh, phơng pháp dựa vào mục tiêu- nhiệm vụ thì Aqua-Plus cha xác định đ- ợc.
Chơng III
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động marketing hỗn hợp đối với sản phẩm nớc khoáng
Aqua-Plus của Công ty TNHH sana