Sự trỗi dậy của các thương hiệu đồng hồ Việt Nam mới như Curnon, Dyoss, Viwat, Yors, Klasern cũng trở thành những đối thủ của Casio tại thị trường Việt Nam, nhưng nhìn chung, đây đều là các thương hiệu cịn non trẻ, chưa đủ sức cạnh tranh với thương hiệu có lịch sử lâu đời như Casio.
3.3. Phân tích chiến lược S-T-P tại thị trường3.3.1. Phân khúc thị trường 3.3.1. Phân khúc thị trường
a) Theo vị trí địa lý: Tại Việt Nam, Casio có 67 điểm bán hàng chính hãng, trải dài từ Bắc tới Nam
- Miền Bắc: 17 cửa hàng - Miền Trung: 10 cửa hàng - Miền Nam: 40 cửa hàng
b) Theo đặc điểm nhân khẩu học: - Độ tuổi:
Đối với trẻ em, Casio đã thiết kế những chiếc đồng hồ với kiểu dáng đáng yêu, màu sắc sặc sỡ, tươi sáng, nổi bật và với đặc điểm yêu thích vận động của trẻ em, đồng hồ cho trẻ cần đảm bảo tính an tồn. Những chiếc đồng hồ G-Shock cho trẻ em được thiết kế với dây đồng hồ được làm bằng cao su đàn hồi, do đó dây khơng bị q lỏng hoặc quá thắt vào cổ tay trẻ. Bên cạnh đó, mặt đồng hồ được làm với chất liệu kính cứng hay kính nhựa có độ bền cao, bảo vệ bề mặt kính khi trẻ chơi đùa. Ngoài ra, những chiếc đồng hồ G-Shock dành cho trẻ em cịn có những tính năng phù hợp với bản tính tị mị, ưa khám phá của trẻ. Các chức năng như đồng hồ báo thức, máy tính, đèn led, la bàn rất có ích cho trẻ trong q trình học tập. Những tính năng này được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, rất phù hợp với các bé. Nút điều chỉnh đồng hồ nằm ngay bên hông thuận tiện để trẻ điều chỉnh các chức năng. Khóa đồng hồ được thiết kế theo kiểu gài lỗ, do đó trẻ có thể chủ động điều chỉnh cho vừa vặn với cổ tay mình. Đối với những người ở độ tuổi vị thành niên và những người trưởng thành, hầu hết
các mẫu đồng hồ G-Shock đều có thể phù hợp với lứa tuổi này, ngoài các thiết kế mang tính đơn giản nhưng khơng kém phần năng động, cá tính, Casio G-Shock cịn kết hợp các tính năng phù hợp cho học sinh, sinh viên hay những người đã bắt đầu đi làm như là khả năng kết nối Bluetooth, phiên bản đồng hồ Bluetooth 4.0 G-Shock có thể tương thích với hầu hết các điện thoại thơng minh, bao gồm cả iPhone 6s, iPhone 5s, Samsung GALAXY S7, và GALAXY Note6. Người dùng có thể sử dụng đồng hồ để điều chỉnh máy nghe nhạc của điện thoại, giờ thế giới, nhận thông báo email và
ạ g p g , g g ỹ thuật số thì giúp những ngưới lớn tuổi có thể dễ xem thơng tin hơn.
Nhìn chung, dịng đồng hồ G-Shock có thể phù hợp với hầu hết mọi độ tuổi nhưng phân khúc chủ yếu của Casio là vào nững khách hàng ở độ tuổi vị thành niên và những người trưởng thành.
- Tình trạng kinh tế: Casio phân khúc khách hàng dựa trên những mức thu nhập khác nhau để có thể đưa ra những sản phẩm phù hợp với mức chi tiêu của người dùng.
Đồng hồ G-Shock của Casio có những mức giá sau:
Từ 1.000.000VNĐ đến 3.000.000VNĐ: phù hợp với học sinh, sinh viên hay những người mới đi làm và có mức thu nhập thấp
Từ 3.000.000VNĐ đến 10.000.000VNĐ: Phù hợp với nhũng người có mức thu nhập ổn định.
Trên 10.000.000VNĐ: Phù hợp với nhũng người có mức thu nhập cao, mong muốn sở hữu những chiếc đồng hồ đắt tiền, thể hiện được cá tính của mình.
C) Theo đặc điểm tâm lý xã hội:
- Lối sống:Casio có nhiều dịng sản phẩm hướng đến nhiều đối tượng người dùng khác
nhau. Tuy nhiên đội ngũ nghiên cứu thị trường của hãng nhận thấy năng lực mua hàng phần lớn đến từ nhóm khách nhất định: những người trẻ, năng động,... Và để phục vụ nhiều những khách hàng có lối sống khác nhau, casio ngồi những cửa hàng offline ra thì cũng phối hợp với rất nhiều sàn thương mại điện tử (Tiki, Lazada,...) để hướng đến những đối tượng có hướng tìm hiểu kĩ thơng tin sản phẩm hoặc hay mua hàng một mình. Casio cũng rất thành cơng trong việc có những phản hồi, nhận xét tích cực về sản phẩm của hãng bởi chất lượng, dịch vụ.
- Cá tính: Nhìn chung, những chiếc đồng hồ Casio G-Shock sẽ phù hợp với những người có cá tính mạnh mẽ, đồng hồ Casio G-Shock thiết kế hướng tới các bạn trẻ cá tính, đam mê thể thao với kiếu dáng hầm hố, bộ khung cứng cáp cùng chất liệu chắc chắn chịu được va đập, bền bỉ theo thời gian.
3.3.2. Thị trường mục tiêu
Với thiết kế có hơi hướng trẻ trung và cá tính cùng với rất nhiều các tính năng mới đem lại sự tiện lợi cho người sử dụng như khả năng chống sốc, chống va đập hay các chức năng như tương thích với điện thoại thơng minh, kết nối Bluetooth, dòng đồng hồ G-Shock của Casio nhắm đến những khách hàng trẻ có phong cách năng động, mạnh mẽ, trẻ trung, đặc biệt là những khách hàng nam.
Hiện tại, Casio có xu hướng mở rộng và nhắm đến các khách hàng tiềm năng mới như công an, người làm trong quân đội, các nhà khoa học,… vì thế hàng loạt những mẫu
20.000.000VNĐ thì Casio mong muốn phục vụ cho phân khúc tầm trung trong thị trường đồng hồ.
3.3.3. Định vị thị trường
Không lệ thuộc các nhà cung cấp phụ kiện, không chạy theo thị hiếu. Casio hiểu rõ thế mạnh của mình là sản xuất – đó chính là tiền đề cho mọi con đường dẫn đến thành công. Sự kiên định này đã mang đến danh tiếng cho G-shock và doanh thu lớn cho Casio đến tận ngày nay.
Casio là thương hiệu được chỉ đạo bởi triết lý sống của anh em Kashio, đó là triết lý của “Sự sáng tạo và Phân phối”. Triết lý này được cụ thể bởi ba giá trị thương hiệu cốt lõi:
- Thứ nhất, sự tín nhiệm: Sản phẩm của Casio có chất lượng cao, giá trị tốt và rất ít khi bị hư hỏng.
- Thứ hai, sự cải tiến: Casio không ngừng đổi mới, nâng cao công nghệ, phát triển và cải tiến các chức năng cho các sản phẩm của mình.
- Thứ ba, dễ tiếp cận: Các sản phẩm của Casio ln tiện dụng, đó là lý do vì sao những sản phẩm của Casio khá phổ biến.
Đồng hồ Casio được dẫn dắt bởi câu slogan “Casio. Công nghệ của cuộc sống”. Những chiếc đồng hồ luôn được người dùng đánh giá cao bởi độ bền và chất lượng của nó. Và đây cũng chính là tiêu chí mà Casio đã xác định, Casio mong muốn đem đến cho người dùng những sản phẩm đồng hồ có cơng nghệ tiên tiến nhất, phát triển nhất, với những tính năng mới, đem lại sự tiện lợi cho người sử dụng.
Khẩu hiệu của Casio ngắn gọn, xúc tích, dễ nhớ nhưng lại mang tính khẳng định về nhũng giá trị mà hãng đồng hồ này đã, đang và sẽ đem lại cho người dùng, tạo cho người dùng một niềm tin vũng mạnh về những giá trị mà mình nhận được từ Casio.