Sản phẩm của công ty chỉ thực sự đến đợc với thị trờng miền Bắc, còn thị trờng miền Trung, Nam cơng ty vẫn cịn phải cố gắng hơn nữa để xâm nhập và tạo chỗ đứng vững chắc. Mặt khác công ty vẫn chỉ đầu t cho thị trờng trong n- ớc, hàng xuất khẩu cha có và cũng cha xây dựng đợc chiến lợc và hệ thống phân phối xuất khẩu mặc dù đây là một trong những mục tiêu kinh doanh của công ty.
Việc sử dụng hỗn hợp cấu trúc kênh đem lại cho công ty lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên các kiểu cấu trúc kênh vẫn cha phát huy đợc tối đa hiệu quả của mình.
Với kiểu kênh 1: Do điều kiện địa lý nên các thành viên kênh thờng ở xa, việc mua hàng thực hiện theo mùa vụ hàng năm, vì vậy mối quan hệ giữa công ty và các khách hàng này phải thờng xuyên đợc quan tâm nếu không rất dễ mất khách. Tuy nhiên điều này cũng không dễ thực hiện vì thờng thì những khách hàng này có quy mơ khơng lớn trong khi chi phí bán hàng lại cao do việc vận chuyển thờng khó khăn và tốn kém. Mặt khác kênh2 do khách hàng là tổ chức, cá nhân bán lẻ, mối quan hệ khá phức tạp và khó kiểm sốt gây khó khăn cho hoạt động quản lý của cơng ty. Với kênh 3, mặc dù hoạt động hiệu quả song chỉ phù hợp với thị trờng gần, khi xâm nhập vào các tỉnh miền Trung , vùng xa, công ty khơng thể sử dụng kiểu kênh này vì sẽ khó khăn cho công tác chuyên chở, quản lý. Kênh 4 đợc sử dụng ở các vùng xa và cha phát huy hết đợc tối đa khả năng bao phủ thị trờng do cơng tác tìm kiếm , hỗ trợ các thành viên cũng nh thị trờng của cơng ty cịn cha hiệu quả.
Mặc dù cơng ty đã có nhiều cố gắng trong việc quản lý các thành viên trong kênh phân phối nhng do bản chất hoạt động của các thành viên trong kênh là vì mục tiêu lợi nhuận nên sự hỗ trợ, giúp đỡ lẫn nhau cha cao. Do đó dẫn đến hiện tợng các đại lý, bán buôn , bán lẻ tiêu thụ sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trực tiếp nhiều hơn của công ty hay hiện tợng bán hàng nhái , hàng giả chất lợng không đảm bảo,…Họ cha thực sự đảm bảo và hồn thành tốt chức năng của mình nh việc mở rộng thị tròng, tạo mối quan hệ với khách hàng và thực hiện việc truyền bá, giới thiệu sản phẩm và hình ảnh của cơng ty tới khách hàng. Sự phản ánh và cung cấp thông tin về thị trờng từ các thành viên kênh đến cơng ty cịn cha thờng xun, hiệu quả khơng cao, thông tin th- ờng thiếu và độ chính xác khơng cao một phần do trình độ, hiểu biết về thị tr- ờng, sản phẩm, hay các loại dịch bệnh cịn thiếu và yếu( nó chỉ hiệu quả khi
cơng ty tổ chức các cuộc hội thảo nơi mà cơng ty có thể trực tiếp nghe và hiểu đợc những thông tin mà ngời tiêu dùng đa ra.)
Hoạt động tuyển chọn thành viên kênh nhiều khi diễn ra một cách ồ ạt cha đảm bảo đợc nghiệp vụ chun mơn, tài chính dẫn đến nhiều thành viên có chất lợng chun mơn khơng tốt, khơng đủ trình độ để t vấn bán hàng hay trì trệ trong thanh tốn các khoản nợ tới hạn,…Điều này không những gây thiệt hại cho hoạt động kinh doanh của cơng ty mà hình ảnh và uy tín của cơng ty cũng bị ảnh hởng ít nhiều.
Hoạt động quản lý hệ thống còn lỏng lẻo, mới chỉ đảm bảo đợc việc quản lý ở cấp đại lý cịn ở các cấp dới rất ít hoặc khơng có. Điều này ảnh hởng đến quyền lợi và q trình hoạt động của nhà bán bn , bán lẻ và có ảnh hởng đến quyền lợi của ngời tiêu dùng. Quan hệ quản lý lỏng lẻo của ngời sản xuất với ngời bản lẻ đã là cơ hội cho sản phẩm kém chất lợng lu hành trên thị trờng làm mất đi sự phát triển lành mạnh của thị trờng và ảnh hởng đến uy tín của cơng ty. Mặt khác đội ngũ nhân viên thị trờng của cơng ty cũng cha hồn tồn đáp ứng đợc những u cầu chun mơn để có thể giải quyết đợc hết những khó khăn mà các đại lý gặp phải để có thể nâng cao chất lợng hoạt động của hệ thống kênh phân phối.
Việc phân phối, vận chuyển hàng hố nhiều khi khơng đáp ứng đợc yêu cầu của thị trờng nhất là khi vào mùa vụ. Thiết bị , phơng tiện vận chuyển của công ty cũng cha đáp ứng kịp thời những nhu cầu của các đại lý, bên cạnh đó vẫn cịn hiện tợng trùng lặp trong việc xắp xếp phơng tiện vận tải giữa các cửa hàng gây khó khăn và làm mất đi cơ hội kinh doanh của cửa hàng.