II. Các giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất khẩu ở công ty SIME
1. Hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trờng
Công ty hoạt động trên lĩnh vực xuất khẩu tăng hợp nên phạm vi thị trờng cần nghiên cứu rất rộng và đa đạng. Xuất phát từ hạn chế về kinh phí và nhân lực, hiện phơng pháp nghiên cứu thị trờng của công ty chỉ đang giới hạn là nghiên cứu tại bàn thơng qua các báo chí và tài liệu có đợc. Để phát huy đợc u điểm của phơng pháp nghiên cứu này, công ty cần đầut hơn nữa vào công tác tìm kiếm thơng tin, mở rộng hoặc tài liệu cần thu thập nh các tạp chí thơng mại quốc tế, giá trị thị trờng; quan hệ mật thiết với các cơ quan chủ quản nh Bộ/ Sở thơng mại, ngân hàng hải quan tổng cục thống kê, văn phịng đại sứ qn các nớc...ngồi ra có thể bỏ kinh phí để mua thơng tin từ các tổ chức trong và ngoài nớc.
Mặt khác, cơng ty cần hồn thiện công tác nghiên cứu thị trờng với nhiều phơng thức khác nhau. Hiện thanh lập nên bộ phận chuyên trách về thị trờng, cần gắn chặt nghiên cứu thị trờng với các hoạt động xúc tiến khác, gắn vừa nghiên cứu vừa tác động tới thị trờng vừa quan hệ làm ăn với đối tác kinh doanh.
Trớc mắt công tác nghiên cứu thị trờng cần tập trung vào những vấn đề sau đây:
- Thị trờng nào cần nghiên cứu? Công ty cần nghiên cứu tập trung vào các thị trờng trọng điểm, tránh tình trạng thị trờng nào cũng nghiên cứu, nh- ng khơng đầy đủ. Cơng ty có thể chia thị trờng xuất khẩu thành hai nhóm sau chính sau:
+ Thị trờng xuất nguyên liệu và sản phẩm thô
+ Thị trờng xuất khẩu phẩm sản phẩm tinh chế, chế biến cao.
- Nhu cầu thị trờng nhập nh thế nào? xu hớng phát triển trong tơng lai? nguyên liệu các thị trờng này nhập về có phải là ngun liệu chính cho sản xuất cơng nghiệp hay khơng ?
- Hãng nhập khẩu nào? uy thế của họ trên trờng quốc tế? Các điều kiện thanh toán, giao hàng nh thế nào?
- Giá cả trên thị trờng quốc tế nh thế nào?
- Xu hớng vận động của tỷ giá hối đoái trên thị trờng?