Mô hình dịch vụ mua bán hàng hóa phi vật thể

Với dạng hàng hố phi vật thể, hệ thớng thử nghiệm được xây dựng để có thể mua bán tác phẩm văn học và các tác phẩm mỹ thuật. Trong đó, đối với một tác phẩm văn học, trạng thái được sở hữu đối với khách hàng là sau khi đã thanh tốn các khoản chi phí cần thiết và được phép Download tác phẩm về máy mình để đọc.

Với cách thiết kế như vậy, hệ thống sẽ được xây dựng với các chức năng cho phép khách hàng kiểm tra trạng thái đơn hàng và hệ thống cũng có chức năng cập nhật các trạng thái của đơn hàng. Các chức năng cơ bản của hệ thớng, phục vụ cho mua bán hàng hố phi vật thể như sau:

3.2.2.1. Tìm kiếm tác phẩm văn học hoặc tác phẩm mỹ thuật

• Tìm theo thể loại: truyện ngắn, tiểu thuyết, tác phẩm mỹ thuật • Tìm theo nhà cung cấp (nhà xuất bản),

• Tìm theo giá trị mặt hàng • Tìm theo nội dung (từ khố)

3.2.2.2. Tạo lập giỏ hàng

Sau khi tìm kiếm, khách hàng có thể tham khảo thêm một số thông tin chi tiết để quyết định việc mua hàng.Ví dụ như trích đoạn của tác phẩm, tác giả, đơn giá…Sau khi lựa chọn các thông tin lưu trong giỏ hàng bao gồm mã hàng, đơn giá, số lượng và trị giá.

3.2.2.3. Tạo lập đơn hàng

Khi khách hàng nhấn vào nút “Thanh tốn”, hệ thớng sẽ đòi hỏi một số thông tin cá nhân để xác định chủ nhân của đơn hàng. Để kết hợp với các giải pháp bảo mật thơng tin, động tác nhấn vào nút “Thanh tốn” sẽ đồng thời gọi một trang web, được truyền qua giao thức bảo mật HTTPS. Như vậy, chỉ có những thành viên đã đăng ký, được cấp chứng chỉ số của hệ thống mới có thể đặt hàng qua hệ thống được.

3.2.2.4. Quản lý hàng

Chỉ những người có chức năng mới có quyền truy nhập vào các phần quản lý này. Giao diện màn hình ở phần quản lý dưới dạng một thực đơn, để từ đây người

quản lý có thể thực hiện các công việc như quản lý hàng hố, quản lý cơng việc bán hàng, một sớ tiện ích giúp quản lý, cập nhật các phương thưc chuyển hàng, các phương thức chuyển khoản.

Khi vào mục “quản lý hàng hóa”, người quản lý có thể thêm bớt, cập nhật, sửa đổi danh mục các mặt hàng đã có, thêm các mặt hàng mới, cập nhật các file ảnh, cập nhật các file nén để có thể download về.