CHƯƠNG III : ĐẶC TRƯNG VĂN HÓA HIỆN ĐẠI CỦA HÀN QUỐ C
3.5. Văn hoá làm việc
3.5.1. Luôn tôn trọng quyết định của tập thể
Người Hàn Quốc ln nhấn mạnh từ “chúng tơi” thay vì “tơi”, các quyết định quan trọng thường được thảo luận chung và khi đạt được sự nhất trí thì mới được đưa ra, và kết quả đó được coi là thành quả của cả nhóm. Đây là nỗ lực của một tập thể, là giá trị lao động của tập thể đó. Người Hàn vẫn tin dùng những quyết định của một tập thể hơn là ý kiến một cá nhân, đặc biệt là những vấn đề có tính quyết định.
3.5.2. Đúng giờ
Cũng giống với người Nhật, đúng giờ là một quy tắc tối quan trọng khi bạn làm việc với người Hàn. Việc một người không làm đúng hẹn theo giờ hay trễ giờ được xem là một hành động khiếm nhã, nếu là nhân viên thì sẽ bị đánh giá là nhân viên thiếu trách nhiệm.Đặc biệt ở môi trường làm việc chuyên nghiệp như các tổ chức chính
phủ hay cơng ty thì việc đúng giờ đã trở thành một quy tắc bất di bất dịch để thể hiện sự chuyên tâm có trách nhiệm với cơng việc ngay từ khi bắt đầu. Thường người Hàn sẽ đến trước giờ bắt đầu làm việc, họp hẹn khách
hàng… khoảng 5-10 phút để chủ động chuẩn bị trước, trong khi những giờ ăn hay nghỉ họ sẽ rời khỏi bàn khi có chng reo báo hiệu mà khơng hề có chuyện đứng lên trước dù chỉ 1-2 phút. Người Hàn vẫn thường hay nói lễ nghi cơ bản ở nơi làm việc bắt đầu từ việc không trễ hẹn.
3.5.3. Đặt lịch hẹn trước
Người Hàn khơng thích sự tùy tiện vì vậy bạn luôn cần liên hệ trước với họ nếu như có vấn đề gì đó để trình bày. Thơng thường bạn sẽ phải đặt cuộc hẹn trước với họ khi bạn cần gặp họ, ngay cả việc viếng thăm cũng cần phải hẹn trước.
3.5.4. Giữ thể diện
Người Hàn Quốc luôn rất chú ý bản thân, từ phong cách ăn mặc đến lễ nghi chào hỏi. Họ quan tâm đến hiệu quả công việc của cấp dưới, và cũng ln
35
có trách nhiệm cao nhất với cơng việc của mình. Đây cũng là một cách họ giữ gìn thể diện của bản thân và làm gương cho cấp dưới.
3.5.5. Giữđúng vị thếnơi làm việc
Trong văn phòng làm việc của người Hàn Quốc, chúng ta thường bắt gặp cảnh cấp dưới khi gặp cấp trên thường phải cúi chào rất trang trọng. Thông qua cách cúi chào của nhân viên cấp dưới có thể thấy được vị thế của người được chào, đó cũng là một trong những nét văn hóa ứng xử cơ bản tại cơng sở ở Hàn Quốc.
3.5.6. Thẳng thắn, nghiêm túc, có trách nhiệm cao
Khi có mâu thuẫn, gặp trực tiếp để giải quyết vấn đề. Trong tình huống này, có thể bạn sẽ thấy người Hàn to tiếng nếu như họ bất đồng về ý kiến với người khác, nhưng chuyện to tiếng cũng chỉ là để giải quyết vấn đề một cách triệt để theo ý họ mong muốn. Bạn có thể thấy hai người Hàn lúc tranh luận có thể quát tháo ầm ỉ, nhưng khi ra khỏi phịng họp, họ vẫn có thể bắt tay chào nhau.
Khối lượng công việc của người Hàn Quốc thường không chỉ được xử lý trong giờ hành chính, mà họ cần làm việc thêm để hồn thành. Song song đó vẫn là tính chủ động, tự giác, tinh thần trách nhiệm và tâm huyết cực kỳ cao. Những yêu cầu khi tuyển dụng nhân sự tại Hàn Quốc thường là cần cù, chăm chỉ, trách nhiệm,… Do đó, nếu khơng phải là một người trách nhiệm hoặc khơng thể chịu được áp lực, bạn rất khó làm việc với người Hàn nói chung.
36