8. Kết cấu khóa luận
1.5. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
1.5.1. Các chỉ tiêu định lượng
1.5.1.1. Chi phí cho từng kênh tuyển mộ
Chi phí cho từng kênh tuyển mộ được tính bằng cơng thức:
Tổng chi phí cho kênh tuyển mộ
= x 100% Tổng hồ sơ tuyển dụng từ kênh đó Chỉ tiêu chi phí cho từng kênh tuyển mộ cho biết với mỗi hồ sơ tuyển được ở từng kênh tuyển mộ DN phải chi bao nhiêu tiền. Từ đó, DN có thể đánh giá số tiền chi cho từng kênh tuyển mộ nào là hiệu quả nhất.
1.5.1.2. Tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng
Tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng được tính bằng cơng thức: Tổng hồ sơ đạt yêu cầu Tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu = x 100% Tổng hồ sơ ứng tuyển
Tỷ lệ hồ sơ đạt yêu cầu thể hiện được số lượng ứng viên đạt các yêu cầu cơ bản theo tiêu chuẩn tuyển dụng so với tổng số hồ sơ ứng viên mà DN nhận được.
Nếu tỷ lệ này càng cao chứng tỏ DN đã thu nhận được số lượng lớn hồ sơ đạt yêu cầu, chứng tỏ tổ chức đã thực hiện tốt công tác truyền thông về nội dung tiêu chuẩn tuyển dụng của DN mình đến các ứng viên. Nếu tỷ lệ này quá thấp nghĩa là số lượng hồ sơ đạt yêu cầu ít, chứng tỏ thông báo tuyển dụng chưa rõ, quá dài hoặc quá nhỏ.
1.5.1.3. Tỷ lệ trúng tuyển
Tỷ lệ trúng tuyển được tính bằng cơng thức:
Tỷ lệ trúng tuyển= Tổng số ứng viên được tuyển dụng x 100% Tổng hồ sơ đạt yêu cầu
Tỷ lệ trúng tuyển cho phép tổ chức xác định được tỷ lệ ứng viên trúng tuyển là bao nhiêu phần trăm trong mỗi đợt tuyển dụng. Trên thực tế, các tổ chức không mong muốn tỷ lệ này quá thấp bởi nếu số hồ sơ đạt yêu cầu tuyển dụng quá nhiều mà chỉ chọn được ít thì rõ ràng là chất lượng ứng viên không đáp ứng được các yêu cầu tuyển dụng, làm mất thời gian, mất công sức của nhiều người liên quan, từ đó cho thấy cơng tác tuyển dụng của tổ chức chưa được đảm bảo.
1.5.1.4. Tỷ lệ tuyển dụng nội bộ
Tỷ lệ tuyển dụng từ nguồn nội bộ được tính bằng cơng thức:
Tỷ lệ tuyển dụng nội bộ = Tổng số ứng viên nội bộ x 100% Tổng hồ sơ ứng tuyển
Tỷ lệ tuyển dụng nội bộ cho phép tổ chức xác định được tỷ lệ nguồn ứng viên nội bộ trúng tuyển là bao nhiêu trong mỗi đợt tuyển dụng. Tỷ lệ này càng cao cho thấy DN sử dụng có hiệu quả và triệt để nguồn nhân lực hiện có, tiết kiệm chi phí tuyển dụng, giảm rủi ro trong tuyển dụng.
1.5.2. Các chỉ tiêu định tính
1.5.2.1. Mức độ hài lòng của ứng viên trong tuyển dụng
Mức độ hài lòng của ứng viên trong tuyển dụng thể hiện thái độ thỏa mãn của ứng viên trong công tác tuyển dụng hay trong những thông tin về DN và về công việc trước, trong và sau tuyển dụng. Cụ thể như, thơng qua bảng hỏi, phỏng vấn hay thảo luận nhóm, DN có thể hỏi ứng viên những câu hỏi liên quan đến mức độ hài lòng của ứng viên về cách thức thu nhận hồ sơ, chất lượng bài trắc nghiệm, mức độ khó của các câu hỏi phỏng vấn, mức độ hài lịng về chương trình hội nhập hay thống kê số lần vắng mặt trong thời gian hội nhập, những phàn nàn về thời gian, địa điểm phỏng vấn.
1.5.2.2. Sự gắn kết của nhân viên mới với doanh nghiệp
Sau khi được tuyển dụng vào làm việc chính thức tại DN, thời gian mà NLĐ gắn bó với DN càng lâu thì cũng phần nào đánh giá được hiệu quả của công tác TDNL tại DN. Nếu DN tuyển dụng được đúng người, đủ năng lực vào vị trí phù hợp thì NLĐ ln muốn cống hiến và gắn bó với DN. Cịn nếu ứng viên vừa được tuyển vào mà chỉ làm được một thời gian ngắn thì có thể xuất phát từ một số lý do: Ứng viên không đủ năng lực đáp ứng yêu cầu công việc, công tác hội nhập ứng viên mới chưa tốt,…cho thấy công tác TDNLL tại DN chưa tốt, làm mất thời gian và chi phí vì phải tuyển dụng lại.
1.5.2.3. Thái độ làm việc của nhân viên mới
Thái độ làm việc của các nhân viên mới thể hiện ý thức, tình cảm của nhân viên trước cơng việc mới. Nhân viên mới có thái độ tốt sẽ dễ dàng hội nhập với DN, vượt qua được những khó khăn, thử thách trong cơng việc mới. Một số những biểu hiện cụ thể bao gồm: Tuân thủ mệnh lệnh cấp trên, chủ động trong công việc, trung thực, tinh thần hợp tác với đồng nghiệp trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển, động lực làm việc.
Chương 2.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC Ở CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MM MEGA MARKET (VIỆT NAM)
TẠI THÀNH PHỐ HÀ NỘI.