Hiện nay việc mất tiền từ thẻ rút tiền tự động (ATM) tăng dần và gây nhiều xôn xao cho thị trường thẻ. Do đó các ngân hàng cần tăng cường các biện pháp ngăn chặng tình trạng trên. Khi người sử dụng đã cảm thấy an toàn thì nhu cầu sử dụng sẽ tăng lên. Muốn vậy các Ngân hàng có thể áp dụng nhiều phương pháp ngân chặng như: lắp đặt camera tại các máy rut tiền, thông tin cho người sử dụng biết được nhiều thủ đoạn gian lận, đánh cấp có thể xảy ra từ đó đề phòng…
Hiện nay nhiều nước trên thế giới đã sử dụng thẻ chíp là loại thẻ được đánh giá là có độ bảo mật an toàn cao.
PHẦN: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1.1 KẾT LUẬN
Với hiện trạng phát hành và sử dụng thẻ ATM tại Việt Nam như trên ta thấy rằng tốc tăng trưởng hiện nay là rất lớn, số lượng cả chất lượng của máy ATM càng được gia tăng. Và chiều hướng phát triển này đã có nhiều thuận lợi. Để phục vụ tốt nhất cho người sử dụng và mở rộng hệ thống các Ngân hàng đã áp dụng nhiều chiến lược. Mỗi Ngân hàng có hệ thống chiến lược mở rộng riêng đó là giải pháp nhằm tạo sự cạnh tranh của các Ngân hàng.
Hiện nay các Ngân hàng đã không ngừng mở tài khỏan, phát hành thẻ ATM ra thị trường. Tuy nhiên số lượng máy có tăng nhưng cũng chưa đáp ứng đủ so với tốc độ gia tăng của số người sử dụng thẻ. Điều này đòi hỏi các Ngân hàng cần triển khai nhiều giải pháp hơn, tăng cường số lượng, chất lựơng của máy hơn, có như vậy thì thị trường thẻ mới có thể đạt được nhiều thành quả.
Các hạn chế của việc sử dụng thẻ sẽ được khắc phục. Tính năng của thẻ sẽ được tăng cường. Mỗi người chúng ta, đã đến lúc cần có một chiếc thẻ trong tay vì điều đó không phải đơn thuần chỉ là đem lại lợi ích cho bản thân mà còn rất cần thiết và có lợi cho toàn xã hội, không gây lãng phí xã hội.
1.2 KIẾN NGHỊ
1.2.1 Đối Với Các Ngân Hàng Thương Mại
Để nâng cao chất lượng phục vụ và vị thế của ngân hàng trên thị trường thẻ ATM nhằm thu hút khách hàng cho mình thì trước mắt các ngân hàng phải tích cực nâng cao những tiện ích cho thẻ ATM, hoàn thiện dần những tiện ích mà thẻ ATM còn thiếu sót do những vướng mắc trong việc liên kết giữa các ngân hàng và các công ty dịch vụ có liên quan. Bên cạnh đó việc sớm tham gia Banknet nhằm giúp người sử dụng có thể sử dụng rộng rãi hệ thống máy ATM trên cả nước, khắc phục tình trạng thẻ của ngân hàng nào chỉ sử dụng ở máy của ngân hàng đó để hạn chế tình trạng qúa tải như hiện nay.
Để thị trường thẻ ATM của Việt Nam phát triển đúng tiềm năng một cách ổn định và bền vững thì các ngân hàng thương mại Việt Nam cần có những chiến lược phát triển xa hơn không chỉ nhằm mục đích chiếm lĩnh thị trường mà còn nâng cao tính cạnh tranh với các ngân hàng nước ngoài. Trước mắt các ngân hàng nên tiếp cận các doanh nghiệp nhà nước, các công ty cổ phần, nhà máy, các trường cao đẳng và đại học để giới thiệu tổng quan về thẻ, những tiện ích của thẻ đến từng đối tượng có nhu cầu.
1.2.2 Đối Với Ngân Hàng Trung Ương
Phải có vai trò tổ chức đối với việc kết nối hệ thống máy ATM nhằm xác định giá trị và quyền lợi của các hệ thống đơn lẻ khi tham gia vào hệ thống chung. Có như vậy khách hàng mới được hưởng lợi, các ngân hàng tiết kiệm được chi phí đầu tư, nhanh chóng phát triển khách hàng sử dụng máy ATM và các dịch vụ hỗ trợ đi cùng, nhằm thu hồi vốn đầu tư
1.2.3 Đối Với Chính Phủ
Trước hết cần sớm xác định và thống nhất quan điểm để hoàn thiện, xây dựng cơ chế chính sách về tổ chức, quản lý, điều hành hệ thống thanh toán trong toàn bộ nền kinh tế xã hội. Không chỉ dừng lại hệ thống thanh toán qua ngân hàng, sớm ban hành luật thanh toán để sử dụng tổng thể phạm vi và đối tượng thanh toán. Phải có những kích thích mang tính đòn bẩy khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt. Ứng dụng công nghệ thanh toán hiện đại, tập trung, tương thích ngang tầm trong phạm vi toàn quốc với trung tâm thanh toán là ngân hàng trung ương. Đây là vấn đề hết sức quan trọng mang tính quyết định cho sự phát triển của hệ thống thanh toán quốc gia cũng như phát triển việc sử dụng thẻ ATM
1.2.4 Đối Với Các Ngành Các Cấp
Cần có sự ủng hộ cho ngành ngân hàng thông qua việc chi trả lương cho cán bộ công nhân viên qua hệ thống ngân hàng. Từ đó, cá nhân có thể sử dụng các dịch vụ ngân hàng hiện đại như thẻ ATM. Các cơ quan cung cấp điện, nước, ga, viễn thông cần hỗ trợ cho ngân hàng trong việc thanh toán chi trả cho các loại tiền dịch vụ này, chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng. Các trường học, học viện, trường đại học … cần hỗ trợ tuyên truyền cho sinh viên mở tài khoản tại
các ngân hàng và sử dụng thẻ ATM có như vậy mới tạo điều kiện, khuyến khích khách hàng cá nhân sử dụng thẻ ATM.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Báo tuổi trẻ: www.tuoitre.com.vn
Báo thanh niên: www.thanhnien.com.vn
Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam: www.vietcombank.com.vn
Ngân Hàng Đông Á: www.eab.com.vn
Ngân Hàng Nông Nghiệp www.Agribank.com.vn Sài Gòn Công Thương Ngân hàng: www.saigonbank.com.vn
Và các trang web: www.google.com.vn
www.vietnamnet.vn www.vietnamcard.com.vn www.vir.com.vn www.vneconomy.com.vn www.vnn.vn www.gso.gov.com.vn