- Nguyờn lớ chuyển mạch:
3.3.6 Giới thiệu cỏc loại dịch vụ chuyển mạch cuộc gọ
Cú 2 loại dịch vụ trong hệ thống chuyển mạch chung: thụng tin và dịch vụ chuyển mạch cuộc gọi và truyền và xử lý dữ liệu. Trong phần sau đõy sẽ mụ tả vắn tắt cỏc dịch vụ thoại trong hệ thống chuyển mạch chung:
• Quay số tắt: Cỏc số của mỏy thuờ bao thường gọi tắt bằng 2 hay 3 số đặc biệt.
• (2) Giữ chỗ: Nếu mỏy thuờ bao bị gọi bận, thỡ cuộc gọi tới thuờ bao đú được tự động thực hiện lại khi thuờ bao được giải phúng bằng cỏch quay một số đặc biệt
• (3) Ấn định cuộc gọi tự động: Một cuộc gọi cú thể thiết lập giữa bờn chủ gọi và bờn được gọi và thời gian đinh trước.
• (4) Hạn chế gọi: Hạn chế gọi đi (PABX và loại khỏc)
• (5) Gọi vắng mặt: Bản tin đó ghi được kớch hoạt khi thuờ bao bị gọi vắng mặt.
• (6) Hạn chế gọi đến: Cũn gọi là vận hành đổi ngẫu. Chỉ những thuờ bao đặc biệt mới được phộp gọi.
• (7) Chuyển thoại: Một cuộc gọi đến sẽ được chuyển tới một mỏy điện thoại khỏc.
• (8) Tự động chuyển tới số mới: Dựng khi thay đổi số điện thoại. • (9) Chọn lựa số đại diện: Số đại diện cú thể lựa chọn tự do.
• (10) Nối số đại diện phụ: Một cuộc gọi được tự động chuyển tới số tiếp theo khi khụng cú trả lời của số đại diện đó quay.
• (11) Bỏo cú cuộc gọi đến khi đang bận: Khi nhận được cỏc cuộc gọi khỏc trong lỳc đang bận.
• (12) Chờ cuộc gọi: Nhận cuộc gọi từ bờn thứ 3 khi đang bận thỡ cú thể đặt tự động cuộc gọi với bờn thứ ba.
• (13) Gọi cho thao tỏc viờn khi bận: Gọi cho điện bỏo viờn khi bận. • (14) Thoại 3 đường: 3 thuờ bao cú thể gọi cựng lỳc.
• (15) Gọi hội nghị: 3 hay nhiều hơn mỏy thuờ bao cú thể tham gia gọi cựng lỳc.
• (16) Giữ mỏy: Thuờ bao cú thể gọi cho bờn thứ ba sau khi giữ mỏy với người đang núi.
• (17) Đặt gọi tất cả: Tất cả hay một số điện thoại tron tổng đài được gọi cựng lỳc để thụng bỏo
• (18) Tớnh cước tức thỡ: Cú thể tớnh cước ngay lập tức.
• (19) Dịch vụ tớnh cước chi tiết: Cú chi tiết về cước cho cỏc cuộc gọi. • (20) Bỏo thức: Tớn hiệu bỏo thức vào giờ định trước.
• (21) Tỡm cuộc gọi cú ý đồ xấu: Cú thể tự động tỡm ra số của mỏy chủ gọi Một trong số cỏc chức năng núi trờn đang được đưa vào hệ thống chuyển mạch dựng thanh chộo. Tuy vậy, hệ thống tổng đài điện tử sử dụng mạch nhớ dung lượng lớn và phương phỏp điều khiển bằng chương trỡnh lưu trữ cú tớnh linh hoạt cú thể cung cấp dịch vụ đú một cỏch tiết kiệm và hiệu quả hơn.