CHƯƠNG 3 KẾT QUẢ
3.2. KHẢO SÁT NHẬN THỨC, THÁI ĐỘ VÀ THỰC HÀNH CỦA NHÂN VIÊ NY
3.2.6. Quy trình báo cáo ADR tại bệnh viện và biện pháp nâng cao hiệu quả
cơng tác báo cáo ADR
3.2.6.1. Quy trình báo cáo ADR tại bệnh viện
Hiểu biết của nhân viên y tế về mẫu báo cáo ADR do Bộ Y tế ban hành và quy trình báo cáo ADR của bệnh viện được thể hiện trên hình 3.10.
Khoảng 70% nhân viên y tế biết đến mẫu báo cáo ADR do Bộ Y tế ban hành và biết đến quy trình báo cáo ADR hiện tại của bệnh viện. Tỉ lệ này thấp hơn ở bác sĩ (lần lượt là 55,6% và 52,8%) và cao hơn ở điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên (lần lượt là 69,1% và 74,8%). Trong số các nhân viên y tế biết đến quy trình báo cáo ADR của bệnh viện, số người cho rằng quy trình hiện tại hỗ trợ hiệu quả cho hệ thống báo cáo ADR là 51,5%. Tuy nhiên, nếu tính riêng ở các đối tượng thì tỉ lệ này khá thấp ở dược sĩ (33,3%) và cao nhất ở bác sĩ (60,5%).
Tỷ lệ % 100 88.9 74.8 69.1 66.7 80 60.5 56.9 55.6 52.8 60 33.3 40 20 0
NVYT biết đến NVYT biết đến quy Quy trình hiện tại mẫu báo cáo ADR trình báo cáo ADR có hỗ trợ hiệu quả do BYT quy định tại bệnh viện cho hệ thống báo
hiện hành cáo ADR của bệnh viện
Bác sĩ Dược sĩ NVYT khác
Hình 3.10. Quy trình báo cáo ADR tại bệnh viện
3.2.6.2. Biện pháp nâng cao hiệu quả công tác báo cáo ADR
Biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động báo cáo ADR tại bệnh viện được trình bày trong bảng 3.18.
Bảng 3.18. Biện pháp nâng cao hiệu quả công tác báo cáo ADR Bác sĩ Dược sĩ NVYT khác Tổng
Tiêu chí n % n % n % N %
(72) (9) (246) (359)
Nâng cao nhận thức của
NVYT thông qua đào tạo và 66 91,7 9 100 234 95,1 339 94,4 tập huấn
Phối hợp với dược sĩ lâm 67 93,1 9 100 212 86,2 317 88,3 sàng để hỗ trợ báo cáo ADR
Thiết lập cơ chế phản hồi có 62 86,1 8 88,9 203 82,5 301 83,8 hiệu quả
Xây dựng hệ thống văn bản 59 81,9 9 100 169 68,7 265 73,8 pháp quy rõ ràng
Phản hồi thông tin về ADR
đã báo cáo 68 94,4 9 100 226 91,9 332 92,5 Hầu hết các phương án giúp nâng cao hiệu quả công tác báo cáo ADR mà bộ câu hỏi đưa ra đều có tỷ lệ đồng ý khá cao (trên 70%). Trong đó, chiếm tỉ lệ cao nhất là biện pháp Nâng cao nhận thức của NVYT thông qua đào tạo và tập huấn (94,4%). Hầu hết các nhân viên y tế đều mong muốn nhận được phản hồi thông tin
về ADR đã báo cáo (92,5%). Bên cạnh đó, một số bác sĩ và điều dưỡng, hộ sinh, kỹ
thuật viên cho rằng việc thường xuyên cung cấp thông tin về thuốc hiện dùng cũng là biện pháp cần làm để nâng cao hiệu quả công tác báo cáo ADR.