Đơn vị: Tỷ đồng Chi nhánh Năm 2014 Tỷ trọng % Năm 2015 Tỷ trọng % Năm 2016 Tỷ trọng % Tốc độtăng trưởng% 2015/2 014 2016/2 015 Địa bàn Bắc Quảng Bình 2309 100 3346 100 4312 100 144.91 128.87 BIDV- Bắc Quảng Bình 692 29.97 913 27.29 1040 24.12 131.94 113.91 Vietcombank Hùng Vương 125 5.41 172 5.14 286 6.63 137.6 166.28 Sacombank – khu phố 1, Phường Ba Đồn 211 9.14 285 8.52 312 7.24 135.07 109.47
Vpbank Quang Trung –
Phường Quảng Thọ 146 6.32 150 4.48 297 6.89 102.74 198
Agribank Quang Trung –
Khu phố5 514 22.26 984 29.41 1254 29.08 191.44 127.44
Phường Ba Đồn
(Nguồn:Báo cáo tổng kết hoạt động bán lẻkhu vực Bắc Quảng Bình)
1400 1200 1000 800 600 400 200 BIDV- Bắc Quảng Bình Vietcombank Hùng Vương Sacombank - khu phố 1, Phường Ba Đồn
Vpbank Quang Trung – Phường Quảng Thọ Agribank Quang Trung – Khu phố 5
Viettin Bank Khu phố 1 – Phường Ba Đồn
0
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
Biểu đồ 2.5: Tình hình dư nợ bán lẻ trong khu vực Bắc Quảng Bình năm 2016
Qua bảng và biểu đồ trên có thể thấy rằng tỷ trọng dư nợ tín dụng của BIDV Bắc Quảng Bình mặc dù đã vượt qua được Sacombank - khu phố 1, Phường Ba Đồn và Vpbank Quang Trung – Phường Quảng Thọ với tỷ trọng 4.6% của các chi nhánh trong khu vực nhưng vẫn chưa thể vượt qua được các chi nhánh của các ngân hàng lớn khác như Agribank Quang Trung – Khu phố 5 và Viettin Bank Khu phố 1 – Phường Ba Đồn với các con số đáng nể về tỷ trọng trong ba năm trở lại đây là gần 25%. Vì vậy BIDV Bắc Quảng Bình cịn cần phải cố gắng, nỗ lực nhiểu hơn nữa để dịch vụ bán lẻ của cho nhánh ngày càng lớn mạnh.
-Ch ất lượng tín dụng: Cùng với tốc độ tăng trưởng tín dụng bán lẻ cao thì vấn đề chất lượng tín dụng ln được BIDV Bắc Quảng Bình chú trọng. Có thể nói, hoạt động tín dụng bán lẻ của BIDV Bắc Quảng Bình tương đối an toàn, khách hàng sử dụng vốn vay hiệu quả và đúng mục đích điều này thể hiện ở con số nợ xấu tính đến hết 2016 là 1.06 tỷ chiếm 0.29% tổng dư nợ tín dụng bán lẻ, tỷ lệ nợ nhóm 2 là 4.3%. So với khu vực Quảng Bình, BIDV Bắc Quảng Bình ln ln là chi nhánh dẫn đầu về chất lượng tín dụng.
Tuy nhiên so với tháng 07/2016 tuy tỷ lệ nợ xấu giảm nhưng tỷ lệ nợ nhóm 02 lại tăng lên, do đó việcđảm bảo an tồn tín dụng ln là vấn đề đặt lên hàng đầu trong công tác quản lý tín dụng của chi nhánh.
2.2.4.6. Dịch vụ thẻ
Với mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hàng đầu Việt Nam trong những năm tới, thì phát triển dịch vụ thẻ là ưu tiên hàng đầu bởi nguồn thu mang lại từ hoạt động này, phát triển dịch vụ thẻ sẽ kéo theo sự phát triển của nhiều dịch vụ khác như BSMS, IMBM, thanh tốn hóa đơn... hơn nữa với việc phát triển dịch vụ thẻ đồng nghĩa với việc nền khách hàng của BIDV tăng, khẳng định vị thế của BIDV trên thị trường ngân hàng. Năm 2016, số lượng người sử dụng thẻ đã lên tới con sổ 4.7 triệu người với 1.300 cây ATM, 6.471 POS và BIDV luôn đứng thứ 05, 06, 07 về thị trường này.
Cùng với hệ thống ngân hàng BIDV, chi nhánh BIDV Bắc Quảng Bình ln xác định mở rộng thị phần thẻ là nhiệm vụ quan trọng. Bên cạnh các chương trình của BIDV, chi nhánh còn đưa ra nhiều ưu đãi cho khách hàng như miễn phí phát hành thẻ, miễn phí thường niên cho khách hàng phát hành thẻ trả lương qua ngân hàng; miễn phí dịch vụ BSMS trong năm đầu; kết hợp giải ngân trả lương qua thẻ cho một số công ty vay tiền để thanh tốn lương cho cơng nhân… Ngồi ra trên địa bàn Tỉnh Quảng Bình có rất nhiều trường học nên vào dịp khai giảng đầu năm học BIDV Bắc Quảng Bìnhđã chủ động liên kết với các trường này để phát hành thẻ cho các học sinh, sinh viên. Với những cố gắng và nỗ lực trên, số lượng thẻ nội địa lũy kế của BIDV Bắc Quảng Bình là 14.600 thẻ trong đó năm 2016 tăng 8.695 thẻ (trong đó 5.700 thẻ mới và 2.695 thẻ đổi Pin).
Bảng 2.14: Kết quả thực hiện dịch vụ thẻSTT Chỉ tiêu