Chính sách h tr và phơ ng ti n bán hàng:
H tr trung gian tuy n ch n, ào t o, hu n luy n nhân viên bán hàng
Gi i thi u nhân viên bán hàng có n ng l c cho các trung gian. H ng n m công ty m l p hu n luy n nhân viên bán hàng
H ng n m công ty c n t ch c h i thi ng i bán hàng gi i gi a các nhà phân ph i trên cùng khu v c có nh ng ph n th ng x ng áng
khuy n khích h .
Ngồi ra cơng ty h tr t v n cho các nhà phân ph i không áp ng c i u ki n (y u) c a cơng ty, khuy n khích h sáp nh p tr thành m t nhà phân ph i m nh hơn. M c ích nh m gi m b t s l ng các nhà phân ph i d qu n lí và t o i u ki n h d dàng nh n c nh ng chính sách h tr c a cơng ty.
3.2.4. Hồn thi n vi c gi i quy t mâu thu n trong kênhphân ph i phân ph i
T nh ng mâu thu n trong kênh, tìm hi u nguyên nhân gây nên nh ng mâu thu n ó và a ra nh ng phơ ng pháp gi i quy t h p lý và hi u qu .
- Nhân viên bán hàng c a Công ty t i các nhà phân ph i ph i báo cáo tình hình th tr ng hàng ngày t i khu v c mình qu n lý cho t tr ng (ng i qu n lý tr c ti p t i m i t nh).
- Trong h p ng ký k t gi a Công ty và nhà phân ph i có i u kho n bán úng giá quy nh c a Công ty và ch c bán trong
a bàn ã c th a thu n tr c gi a hai bên.
- Th ng xuyên ki m tra, giám sát các c a hàng c a NPP
- T ch c các h i ngh khách hàng, các bu i h p thân m t các thành viên trong kênh phân ph i bày t nh ng tâm t nguy n v ng, nh ng khúc m c,… các thành viên có th hi u rõ nhau hơn.
- Có m t ng dây nóng k p th i x lý các mâu thu n x y ra.
3.2.5. Hồn thi n chính sách ánh giá và th ng ph t cácthành viên thành viên