4.1 .Yếu tố khách quan
5.1. Tăng cường quảng cáo dưới mọi hình thức
Để có thể đạt được mục tiêu kinh doanh trên thị trường hiện nay, có một sản phẩm tốt khơng thôi chưa đủ, công ty PetroMekong cần phải xây dựng thương hiệu của mình thành một thương hiệu được khách hàng ưu chuộng. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần phải truyền thông với thị trường để khách hàng biết những tính năng ứng dụng, tính ưu việc và lợi ích sản phẩm của mình. Ngồi ra cơng ty cịn cần xây dựng mối quan hệ với khách hàng và duy trì cũng cố mối quan hệ này. Vì những u cầu trên cơng ty cần có một chiến lược truyền thông marketing hiệu quả.
Công ty luôn tin rằng một sản phẩm có chất lượng tốt sẽ được người tiêu dùng đánh giá cao. Cơng ty có thể dùng những chỉ tiêu chất lượng để đánh giá sản phẩm, nhưng người tiêu dùng sản phẩm đánh giá bằng cái nhìn chủ quan của mình và với những tiêu chuẩn khác nhau. Bằng những hiểu biết, thông tin và nhu cầu mà mỗi người có những đánh giá hồn tồn khác nhau. Một sản phẩm có chất lượng tốt được đo lường trong nhà máy chưa chắc là một sản phẩm tốt trong mắt người tiêu dùng. Công ty cần quan tâm đến nhu cầu và mức độ hiểu biết của
người tiêu dùng đối với sản phẩm. Và khi một sản phẩm và dịch vụ được người tiêu dùng đánh giá cao về chất lượng sẽ tăng giá trị của thương hiệu.
Và khi giá trị của thương hiệu được cũng cố thì lịng tin của khách hàng đối với cơng ty sẽ được nâng lên. Khi đó q trình tiêu thụ sản phẩm cũng sẽ khơng ngừng tăng lên.
Kích thích khu vực bn bán: Để đảm bảo có sự hợp tác từ phía người bán
sỉ và lẻ, công ty nên sử dụng một số thủ thuật đặc biệt. Công ty nên đề nghị bù trừ số hàng đã mua, tức là dành một mức hoa hồng từ chuyến hàng được mua trong một khoảng thời gian nhất định, cách chào hàng như vậy sẽ kích thích các đại lý mua một khối lượng lớn hay mua một mặt hàng mới mà bình thường họ khơng mua.
Cơng ty có thể đề nghị bù trừ cho việc đưa hàng hóa vào danh mục, bù đắp những chi phí của đại lý vào việc giới thiệu mặt hàng đó cho cơng chúng, khoản bù trừ trong việc quảng cáo hàng hóa của cơng ty. Bù trừ về việc tổ chức trưng bày hàng đặc biệt.
Cơng ty có thể biếu hàng hóa, tức là kèm thêm một số quà cho người trung gian đã mua một số lượng hàng nhất định. Công ty cần đưa phần thưởng động viên dưới dạng tiền mặt hay tặng phẩm cho những đại lý hay nhân viên bán hàng của mình vì đã cố gắng giới thiệu hàng hóa của cơng ty, có thể tặng q lưu niệm miễn phí, có mang tên cơng ty như viết máy, viết chì, sổ tay, cái gạt tàn thuốc, thước kẻ, nón kết, áo mưa,….cho khách hàng khi đến mua hàng tại công ty.
Thi xổ số: trò chơi dành cho những người tiêu dùng, đại lý hay nhân viên
chào hàng mai mắn hay đặc biệt nhiệt tình có khả năng được thưởng, chẳng hạn như tiền, phiếu mua hàng, phiếu đi nghỉ mát. Cuộc thi đòi hỏi người tiêu dùng phải đưa ra một cái gì đó về cơng ty như: một kiến nghị, một vài điều về công ty. Ban giám khảo sẽ xem xét đánh giá những bài dự thi và lựa ra những bài thi tốt nhất.
Bóc thăm trúng thưởng: người tiêu dùng sẽ nhận được một phiếu bóc thăm trúng thưởng có mang con số khi đến mua hàng tại công ty với một số lượng tối thiểu mà công ty đã quy định. Và vào cuối tháng, quý hoặc năm công ty tiến hành bóc thăm trúng thưởng cho khách hàng.
Cuộc thi bán hàng: là cuộc thi được tổ chức cho các đại lý hay nhân viên bán hàng của công ty nhằm mục đích kích thích họ tăng cường nỗ lực bán hàng trong khoảng thời gian nhất định, những người đạt kết quả cao nhất sẽ được thưởng.