III. Tùy chỉnh một số tính năng của chương trình
19. Đưa một chương trình, thư mục vào vùng tin tưởng
Trường hợp Kaspersky nhận dạng lầm một ứng dụng chứa mã độc và xóa file chạy của chương trình đó đi hoặc ngăn một số hoạt động của chương trình làm chương trình hoạt động không đúng cách.
Bạn có một thư mục ABC, một số file lưu trữ trong thư mục này bị Kaspersky nhận dạng có chứa mã độc. /tuy nhiên những file này rất quan trọng với bạn và bạn không muốn chúng bị Kaspersky xóa đi
Để giải quyết trường hợp này, bạn có thểđưa chương trình đó vào vùng tin tưởng của Kaspersky
Mở giao diện Cấu hình của chương trình > Mối nguy hiểm và loại trừ > Trong phần Loại trừ chọn Cấu hình
Bạn có 2 lựa chọn: Add tin tưởng chương trình (file chạy có định dạng exe) hoặc add thư mục chứa chương trình.
- Add tin tưởng thư mục: Tại tab Các quy tắc loại trừ > Thêm > Chọn đối tượng > Duyệt > đi đến thư
- Add tin tưởng chương trình: Để add một ứng dụng vào vùng tin tưởng của Kaspersky: Vào tab Các ứng dụng đáng tin > Chọn Thêm > Sau đó chọn Duyệt để đi đến đường dẫn chứa file exe của ứng dụng
được cài vào máy tính, ngoài ra bạn có thể chọn vào Ứng dụng (Kaspersky đã liệt kê sẵn các ứng dụng)
Sau khi đã chọn xong ứng dụng cần add tin tưởng, bước tiếp theo bạn đánh dấu chọn tất cả các dòng như
hình dưới (bạn cũng có thể chọn vào các các phần loại trừ mà bạn nghĩ là phù hợp). Lúc này Kaspersky sẽ bỏ
qua không quét tất cả các hành động của ứng dụng.
Lưu ý: Chỉ những chương trình bạn thật sự tin tưởng bạn mới add vào khu vực loại trừ, việc add tin tưởng các chương trình có chứa mã độc rất nguy hiểm đối với máy tính.
21. Tùy chỉnh việc lưu các báo cáo
Mở giao diện cấu hình của chương trình > Báo cáo và lưu trữ. Tại đây, bạn có thể cấu hình các sự kiện sẽ được ghi báo cáo cũng như thời gian lưu báo cáo, bạn cũng có thể cấu hình dung lượng lớn nhất của tập tin báo cáo được lưu là bao nhiêu.
Mặc định các file chứa mã độc bị Kaspersky xử lý sẽđược lưu trữ một bản backup trong 30 ngày, mục đích là giúp bạn có thể phục hồi lại các file quan trọng của bạn (Vd: Word, Excel,..) trong trường hợp rất cần thiết. Bạn có thể tùy chỉnh thời gian lưu theo ý của bạn chứ nhất thiết không phải là 30 ngày.
22. Cấu hình chương trình tự động xử lý khi phát hiện virus
Khi phát hiện virus, trong nhiều trường hợp, giao diện như hình dưới hiện lên yêu cầu bạn đưa ra hướng xử
lý, hướng được Kaspersky khuyến kích có kèm theo chữ đề xuất (hình dưới). Bạn đánh dấu chọn vào dòng
Áp dụng tới tất cảđối tượng > sau đó chọn hướng xử lý được Kaspersky đề xuất.
Để cho Kaspersky tự động xử lý virus trong trường hợp này (không hiện giao diện mà tự xử lý ngầm) bạn có thể cấu hình như sau:
Vào giao diện cấu hình của Kaspersky chọn Chống virus cho tập tin > sau đó bạn cấu hình như hình bên dưới (làm tương tự với Chống virus cho thưđiện tử)
23. Phục hồi cấu hình mặc định của Kaspersky
Nếu bạn lỡ cấu hình các tùy chỉnh của chương trình làm cho chương trình hoạt động không đúng cách, bạn có thể phục hồi lại cấu hình như mặc định ban đầu.
Mở giao diện cấu hình > Tùy chọn > Chọn khôi phục. Ngoài ra bạn có thể click chuột vào phần Khôi phục ở
cuối góc trái (hình dưới).
IV. Sử dụng các tiện ích
24. Sử dụng Bàn phím ảo
Click chuột phải vào biểu tượng Kaspersky chọn Bàn phím ảo. Tính năng bàn phím ảo giúp bạn giá tăng mức bảo mật khi đăng nhập vào địa chỉ email, tài khoản game online, tài khoản ngân hàng. Bạn có thể sử dụng phím tắt sau để mở bàn phím ảo: Ctrl + Alt + Shift + P
25. Giám sát mạng
Tính năng này giúp bạn giám sát lưu lượng vào và ra máy tính. Rất hữu ích cho bạn đánh giá tình hình hoạt
động của máy tính (có port nào lạđang hoạt động không, có chương trình nào đang kết nối đến địa chỉ lạ
không?) Click chuột phải vào biểu tượng Kaspersky chọn Giám sát mạng
Như hình trên ta thấy: Chương trình Firefox đang kết nối đến IP 74.125.19.190 qua port 80
26. Tạo đĩa cứu hộ (Rescue Disk)
Trường hợp máy tính của bạn bị nhiễm virus nặng (virus ăn sâu vào hệ thống) bạn có thể sử dụng đĩa cứu hộ để quét qua toàn bộ máy tính.
Cách 1: Tải vềđĩa cứu hộ tại: http://devbuilds.Kaspersky-labs.com/devbuilds/RescueDisk/. Đây là một file ISO, sau khi tải về bạn tiến hành burn file ISO ra đĩa CD > Khởi động lại máy > Cho máy tính boot từ CD > Chọn Scan để quét toàn bộ máy tính.
Cách 2: Mở giao diện chính của chương trình chọn Bảo Mật + > Tạo đĩa cứu hộ > thực hiện theo các hướng dẫn dễ hiểu để tạo đĩa cứu hộ.
27. Tùy chỉnh khả năng bảo mật của trình duyệt Internet
Tính năng này giúp bạn tìm ra lỗi bảo mật của trình duyệt Internet Explorer (IE) cũng như những tùy chỉnh không chính xác của IE. Mở giao diện chính của chương trình > Chọn Bảo Mật + > Chọn Tinh chỉnh cấu hình trình duyệt của bạn
Kaspersky đưa ra các khuyến cáo mà bạn nên làm để tinh chỉnh trình duyệt IE trở nên bảo mật hơn. Bạn đánh dấu chọn những hành động nên làm sau đó chọn Tiếp theođể sửa chữa
28. Sửa lỗi cấu hình Windows
Trường hợp máy tính của bạn bị nhiễm virus nặng trước khi cài Kaspersky vào máy. Sau khi cài Kaspersky vào và diệt sạch virus, tuy nhiên virus đã thay đổi một số tùy chỉnh của hệđiều hành (không cho hiện file ẩn, truy cập Internet bị chặn,…) làm cho hệđiều hành hoạt động không đúng cách mà bạn không có cách nào để
khắc phục lỗi. Tính năng Sửa lỗi cấu hình Windows sẽ giúp ích cho bạn trong trường hợp này, giúp bạn phục hồi các tùy chỉnh của hệđiều hành Windows về mặc định.
Sau khi thực hiện xong thao tác, bạn sẽ thấy Kaspersky thông báo các hành động cần được sửa chữa,
Bạn chọn các đối tượng cần xóa sau đó chọn Tiếp theo để hoàn thành thao tác
V. Thông tin Hỗ trợ kỹ thuật
Kaspersky Việt Nam hỗ trợđa kênh từ 8h sáng đến 22h đêm hàng ngày (kể cả thứ bảy và chủ nhật). Khi gặp bất cứ sự cố nào trong lúc sử dụng phần mềm, vui lòng liên hệđến:
- Support qua điện thoại: Tổng đài 19001787 hoặc 08 3848 0880 - Support qua email: support@kaspersky.vn