Thực tế trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, công ty cũng đã từng bước khắc phục những khó khăn của mình. Để giữ vững là doanh nghiệp số 1, hàng đầu Việt Nam về linh vực bưu chính viễn thông, là thương hiệu luôn được mọi người tin dùng. Căn cứ vào điều kiện cụ thể của công ty, chúng tôi xin nêu lên những giải pháp với mong muốn góp thêm những suy nghỉ để hoạt động kinh doanh của công ty ngày một hiệu quả hơn.
- Nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên trong công ty, một khi đội ngũ này có trình độ tay nghề cao sẽ đảm bảo cho công ty phát triển về chiều sâu. Việc này cần tiến hành ngay trong khâu tuyển dụng, chọn ra những người có trình độ đáp ứng được yêu cầu công việc. Bên cạnh đó cũng cần phải tổ chức các lớp đào tạo để cũng cố và nâng cao them cho nguồn nhân lực, hoặc có thể cử đi đào tạo để làm hạt nhân cho công ty.
- Tạo ra động lực làm việc mạnh mẽ trong công ty, phải kết hợp hài hòa giữa lợi ích vật chất và lợi ích kinh tế. Có thể sử dụng những lời động viên hoặc các phần thưởng mang tính vật chất. Đi kèm với thưởng cần phải có hình thức răng đe những sai phạm, từ đó tiến tới xử thưởng phạt công bằng. Khi đó sẽ thúc đẩy được động lực làm việc.
- Cần phải tạo ra những sản phẩm dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của thị trường, làm được điều này công ty sẽ hạn chế được sự canh tranh của đối thủ. Phương châm kinh doanh hiện nay là “đi trước đối thủ”.
- Công ty nên sắp đặt lại bộ máy quản lý, để việc hoạt động không bị chồng chéo lên nhau và việc thực thi các quyết định cũng nhanh chóng hơn, khi đó sẽ có những quyết định chính sách kinh doanh hợp lý được đưa ra đúng thời cơ.
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ I. KẾT LUẬN
Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam là một trong những công ty hàng đầu về lĩnh vực này, công ty đã ra đời và phát triển cùng đất nước 65 năm qua. Thương hiệu VNPT cũng đã được khẳng định trên thị trường, trong hoạt động kinh doanh của mình công ty cũng gặp không ít khó khăn và thuận lợi. Nhưng công ty đã biết tận dụng những thuận lợi, khắc phục khó khăn và luôn đạt hiệu quả cao trong kinh doanh.
Doanh thu của công ty trong 3 năm không ngừng tăng lên, trung bình mỗi năm tăng 29.3%, điều này là tín hiệu đáng mừng khi mà nền kinh tế nước nhà hội nhập kinh tế thế giới. Điều này càng khẳng định tầm quan trọng của VNPT là một trong những tập đoàn kinh tế hàng đầu của nước nhà. Bên cạnh đó, công ty đã tung ra thị trường nhiều dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, sản phẩm không những nhiều về số lượng mà chất lượng vẫn luôn được đảm bảo. Thị phần của công ty luôn dẫn đầu trong các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực bưu chính viễn thông. Với những thành quả đạt được đó công ty vẫn còn nhiều hạn chế. Việc tung ra thị trường quá nhiều dịch vụ nên có một số dịch vụ hoạt động không hiệu quả, việc này gây lãng phí về lao động cũng như nguồn vốn trong công ty và cơ chế quản lý còn nhiều bất cập.
Để hoạt động kinh doanh ngày càng hiệu quả hơn, công ty cần phát huy những mặt tích cực, hạn chế những tiêu cực để việc kinh doanh đạt hiệu quả cao.
II. KIẾN NGHỊ
2.1 Đối với nhà nước
- Nhà nước cần tạo điệu kiện về mặt pháp lý, cũng như các chính sách kinh tế để hoạt động kinh doanh của VNPT đạt quả hơn.
- Nhà nước sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật để hoạt động kinh doanh được công bằng hơn.
- Nhà nước chỉ nên quản lý công ty về mặt hành chính, mọi vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh nên để công ty đưa ra quyết định.
2.2 Đối với tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam –VNPT
- Không ngừng nâng cao hệ thống cơ sở hạ tầng mạng lưới để phục cho hoạt động kinh doanh.
- Đẩy mạnh công tác tìm kiếm thị trường mới để đầu tư, tăng cường công tác marketing để đáp ứng tốt nhu cầu phục vụ khách hàng.
- Công ty phải không ngừng đổi mới và nâng cao trang thiết bị để phục vụ cho hoạt động kinh doanh ngày một tốt hơn.
- Cần tạo mối quan hệ với các cơ quan khác trong xã hội, để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh.
MỤC LỤC
CHƯƠNG 3. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM...16
3.1 Tình hình số lượng và doanh thu sử dụng thuê bao dịch vụ qua mạng thông tin liên
lạc qua 2 năm 2008-2009...16
3.1.1 Số lượng thuê bao dịch vụ của VNPT sử dụng qua 2 năm...16
3.1.2 Doanh thu của bưu chính viễn thông qua 2 năm 2008-2009...18
3.2 Tình hình sử dụng các dịch vụ bưu chính viễn thông qua 3 năm (2007-2009)...20
3.2.1 Số lượng sử dụng các dịch vụ bưu chính viễn thông...20
3.2.2 Doanh thu của bưu chính viễn thông...22
CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG TRONG THỜI GIAN TỚI VÀ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH...23
4.1 Phướng hoạt động của công ty trong thởi gian tới...23
4.1.1 Cơ sở xây dựng định hướng...23
4.1.2 Định hướng phát triển cho công ty trong thời gian tới...24
4.2 Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh ...25
PHẦN 3: ...26
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ...26
I. KẾT LUẬN ...26
II. KIẾN NGHỊ...27
2.1 Đối với nhà nước...27
2.2 Đối với tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam – VNPT...27
DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BIỂU ĐỒ Sơ đồ bộ máy quản lý VNPT...14
Biểu đồ cơ cấu thuê bao 2008-2009...18
Biểu đồ cơ cấu doanh thu 2008-2009...20
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1: Cơ sở vật chất và trang thiết bị kĩ thuật của VNPT...16
Bảng 2: Thuê bao dịch vụ của VNPT qua 2 năm 2008-2009...17
Bảng 4: Sản lượng bưu chính viễn thông VNPT...20 Bảng 5: Doanh thu qua các năm...22