Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2
3.4.2. Tồn tại và nguyên nhân
3.4.2.1. Tồn tại
Mặc dù đã cố gắng trong việc đẩy mạnh xuất khẩu sang thị trường EU nhưng công ty vẫn khơng tránh khỏi có những vướng mắc, những tồn tại. Những tồn tại của công ty được thể hiện dưới những điểm sau:
- Chất lượng sản phẩm của công ty chưa được nâng cao rõ
- Công tác nghiên cứu thị trường và tìm kiếm khách hàng chưa đạt hiệu quả. Các thơng tin về thị trường Châu Âu chủ yếu là các thơng tin thứ cấp nên độ chính xác của các đánh giá về thị trường này cho mặt hàng của công ty cũng như các yếu tố ảnh hưởng là không cao. Cơng ty bị động trong việc tìm kiếm khách hàng, thường thì khách hàng tìm đến với Cơng ty trước.
- Cơng tác xúc tiến và quảng bá sản phẩm , hình ảnh của cơng ty chưa được đẩy mạnh. Thương hiệu của cơng ty ít được biết đến trên thị trường quốc tế mặc dù công ty đã đầu tư cho việc phát triển song chưa hiệu quả.
- Tuy đã tổ chức được các khóa đào tạo nhân lực về thị trường Châu Âu nhưng những cán bộ thực sự am hiểu về thị trường này vẫn còn thiếu nhiều đặc biệt là nhiều người có thể đàm phán với doanh nhân Châu Âu
- Hạn chế trong việc đáp ứng các lô hàng lớn, một số đơn hàng lớn cơng ty cịn chưa đáp ứng về thời gian xuất hàng, các vướng mặc trong quá trình sản xuất chưa được giải quyết tốt. Năng suất lao động tại các xưởng còn hạn chế.
3.4.2.2. Nguyên nhân
Tất cả các tồn tại trên đều bắt nguồn từ những nguyên nhân sau:
- Do cơng ty cịn đang trong q trình mở rộng quy mô nên việc đáp ứng chưa kịp một số đơn hàng lớn là điều khó tránh khỏi.
- Thiếu vốn là vấn đề mà cơng ty ln ln gặp phải, nó làm hạn chế việc đầu tư của cơng ty cho hoạt động nghiên cứu thị trường, xúc tiến, quảng bá sản phẩm, hình ảnh của cơng ty cũng như việc đầu tư cho công nghệ, nhân lực để đáp ứng các đơn hàng lớn gặp khó khăn
- Thiếu đội ngũ lao động có chun mơn cao về marketing hay những cán bộ kinh doanh thực sự am hiểu thị trường Châu Âu.