.Những đặc điểm của một nhóm hiệu quả

Một phần của tài liệu Tên đề tài: Giao tiếp và Kĩ năng nhóm Đề án: Quản trị học (Trang 25 - 26)

1. Làm phong phú công việc thiết kế: Các nhóm làm việc hiệu quả theo các nguyên tắc của thiết kế công việc được thể hiện trong khả năng làm phong phú cho công việc và đặc điểm phát triển cơng việc

2. Có cảm giác nắm giữ quyền lực: Các nhóm được uỷ quyền chia sẻ 4 kinh nghiệm cơ bản: tiềm năng (tin vào bản thân), tự chủ trong công việc , và tác động đến người khác.

3. Nhiệm vụ và phần thưởng: Thành viên của nhóm phụ thuộc lẫn nhau về nhiệm vụ hồn thành. Họ có mục tiêu phụ thuộc lẫn nhau vì mục tiêu cá nhân có liên quan đến các mục tiêu nhóm. Thơng tin phản hồi phụ thuộc lẫn nhau và phần thưởng cũng góp phần làm nhóm hoạt động tích cực hơn.

suất khi nhóm có một loạt các nhiệm vụ để thực hiện. Đa dạng văn hóa có thể tăng cường sự sáng tạo. Nhóm này cần một số lượng người nhiệm vụ phù hợp. Khả năng về tinh thần và tính thường trực là các yếu tố nhân cách ảnh hưởng rất nhiều đến hiệu quả cơng việc.

Nhóm cần được đủ lớn để hồn thành cơng việc, nhưng khi nhóm trở nên quá lớn, sự nhầm lẫn và phốihợp nghèo nàn có thể kết quả. Nhóm đa chức năng, các nhóm việc, các ủy ban, và các lực lượng nhiệm vụ có xu hướng được hình thành từ 7 đến 10 thành viên.

5. Trí tuệ cảm xúc: Xây dựng mối quan hệ bên trong và bên ngồi nhóm nghiên cứu đồng thời xây dựng cảm xúc với đồng nghiệp và công việc. Tin tưởng lẫn nhau rất cần thiết, nhưng tin tưởng quá sẽ làm ảnh hưởng ít nhiều đến cơng việc của nhau.

6. Hỗ trợ cho các nhóm làm việc: Những nhân tố hỗ trợ tổ chức bao gồm các nhóm thơng tin cần thiết, thành viên của nhóm tập huấn, cung cấp cơng nghệ, và được công nhận và khen thưởng. Đào tạo có thể tạo điều kiện cho nhóm phát triển. Nhà quản lý cần phải đầu tư phát triển nguồn lực trong nhóm

7. Các quy trình hiệu quả trong nhóm: Nhiều quá trình ảnh hưởng đến hiệu quả nhóm bao gồm tinh thần tập thể cao, hỗ trợ xã hội lẫn nhau, chia sẻ khối lượng công việc,và thông tin liên lạc và hợp tác trong nhóm. Các q trình này phải ảnh hưởng tích cực đến sự liên kết trong nhóm

8. Tn theo quy trình và thủ tục: tơn trọng quy trình cơng việc và thủ tục nâng cao năng xuất và chất lượng

9. Hòa nhập với cơng việc, đồng nghiệp, và mơi trường: Hiệu quả nhóm được nâng cao khi các thành viên đã quen thuộc với công việc của họ, đồng nghiệp, và môi trường làm việc. Q trình hịa nhập sẽ cung cấp rất nhiều kinh nghiệm nhờ vào sự chia sẻ giữa các thành viên trong nhóm

Một phần của tài liệu Tên đề tài: Giao tiếp và Kĩ năng nhóm Đề án: Quản trị học (Trang 25 - 26)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(33 trang)
w