Chơng 2: nội

Một phần của tài liệu giải pháp marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty sơn tổng hợp hà nội (Trang 26 - 54)

tranh của công ty sơn tổng hợp hà nội

2.1. Q trình hình thành và phát triển cơng ty:

Vào những năm cuối của thập kỷ 60 ở Hà Nội và các tỉnh thành miền Bắc nớc ta đã xuất hiện nhiều khu cơng nghiệp quan trọng địi hỏi có nhiều loại sơn phục vụ cho công nghiệp và tiêu dùng, cũng nh mực in các loại phục vụ nhu cầu văn hố. Trớc tình hình đó, nhà máy mực in Tổng hợp Hà Nội ra đời và là tiền thân của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội.

Công ty sơn Tổng hợp Hà Nội đợc xây dựng với diện tích 18491m2. Lãnh đạo nhà máy quyết định lấy ngày mùng 1/9/1970 là ngày kỷ niệm thành lập nhà máy.

Cơng ty sơn Tổng hợp Hà Nội

Thanh Liệt-Thanh Trì-Hà Nội-Việt Nam Tel: (84-4) 6880086-8613182-8515543 Fax: (84-4) 8611284-6880911-6881450 http//wwwsontonghop.com

Email: sontonghop @ netnam.vn

Ngành nghề kinh doanh: sơn tổng hợp và mực in và xuất nhập khẩu. Số đăng ký kinh doanh: 10885 đăng ký tại Hà Nội ngày 25/06/1993 Vốn điều lệ: 12 tỷ Việt Nam đồng

Giám đốc: Nguyễn Thiện ái.

Trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển, chặng đờng ấy có thể chia thành hai thời kỳ.

2.1-1. Thời kỳ 1970-1985

Theo quyết định của Nhà nớc, năm 1970, nhà máy sơn mực in đợc thành lập trên cơ sở một bộ phận sản xuất mực in của vụ xuất bản của Bộ văn hố và một khu ngun liệu của cơng ty Cao su sao vàng. Với đội ngũ cán bộ lãnh đạo nhiệt tình và lực lợng cán bộ cơng nhân kỹ thuật đông đảo đợc đào tạo tại các n- ớc XHCN trở về, sau bốn năm xây dựng và sản xuất, nghiên cứu và áp dụng các đề tài tiến bộ kỹ thuật, năm 1974 đã có đợc một hệ thống tổng hợp nhựa Alkyd đầu tiên ở miền Bắc nớc ta. Phải nói ngành sơn có một bớc phát triển mới vì tuy

hình thành từ những năm 30, nhng sản phẩm chỉ hoàn toàn dựa trên dầu thiên nhiên. Cái đáng quý và trân trọng là ở chỗ từ thiết kế, chế tạo, lắp đặt đến công nghệ sản xuất đều do công ty phối hợp với các viện và nhà máy trong nớc thực hiện. Chính vì vậy, một vinh dự lớn lao của cơng ty lúc bấy giờ là đợc đồng chí Tổng bí th Lê Duẩn đến thăm và khen ngợi. Nhà máy ra đời và đã góp phần đáp ứng đợc yêu cầu về sơn và mực in cho nền kinh tế. Với phơng châm tự lực cánh sinh, sử dụng nguồn nguyên liệu sẵn có cũng nh áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất các loại sơn. Công ty đã cùng với viện nghiên cứu các chuyên ngành nh: viện hố học cơng nghiệp, viện kỹ thuật nhiệt đới, viện kỹ thuật giao thông, viện kỹ thuật quân đội, ... Đặc biệt đợc các giáo s, cán bộ giảng dạy của các trờng đại học Bách Khoa, đại học Tổng hợp giúp đỡ và phối hợp nghiên cứu, đa ra nhiều sản phẩm có chất lợng cao và áp dụng có hiệu quả kinh tế. Suốt trong quá trình thực hiện sản xuất kinh doanh từ năm 1970-1985, cơng ty ln hồn thành tốt nhiệm vụ kế hoạch đợc giao đặc biệt năm 1982 đã đợc thởng huân chơng lao động hạng ba.

2.1-2. Thời kỳ 1986 đến nay:

Khi nớc ta chuyển sang nền kinh tế thị trờng, sản xuất kinh doanh ở công ty sơn Tổng hợp Hà Nội phải gắn với thị trờng. Có thể nói đây là thời kỳ khó khăn thử thách lớn, đặc biệt là các năm 1986-1990. Nhờ có sự giúp đỡ của Nhà nớc, Bộ cơng nghiệp và ngành hố chất Việt Nam, cơng ty đã khắc phục đợc khó khăn và dần từng bớc đi lên.

Từ năm 1991 công ty đã đạt đợc tốc độ tăng trởng trung bình 30 %, giá trị tổng sản lợng tăng 9 lần, công suất thiết kế đã tăng lên 4,5 lần so với năm 1991, tạo ra nhiều công ăn việc làm và đa số ngời lao động tăng lên 1,5 lần, nộp ngân sách Nhà nớc hơn 16,6 lần. Năm 1995 công ty đợc thởng huân chơng lao động hạng hai và đợc nhiều phần thởng cao quý khác, hàng năm liên tục đợc khen th- ởng của UBND thành phố về thu nộp ngân sách, đợc bộ công nghiệp tặng cờ thi đua xuất sắc nhiều năm liền. Công ty đợc đánh giá là một trong 10 điểm sáng về xanh sạch đẹp của ngành công nghiệp và đợc tặng cờ thi đua xuất sắc 7 năm liền về an tồn lao động và mơi trờng xanh sạch đẹp của Tổng liên đoàn lao động Việt Nam. Đời sống và thu nhập của ngời lao động đợc nâng cao (thu nhập bình quân: 1.710.000/ngời /tháng).

Với khẩu hiệu: “Sơn trên mọi chất liệu trong tất cả các lĩnh vực” và với dịch vụ sau bán hàng tốt nhất, công ty đã thoả mãn yêu cầu của khách hàng về chất lợng và giá cả. Cơng ty sơn Tổng hợp Hà Nội đã hồn thành kế hoạch từng năm 2000, 2001, 2002, 2003 đánh dấu bớc đầu thành công trong kế hoạch 5 năm (2001-2005) tạo tiền đề cho kế hoạch các năm tiếp theo, cơng ty dự kiến sẽ có tốc độ tăng trởng từ 12-16 %, sản lợng sẽ đạt xấp xỉ 9.000 tấn, doanh thu đạt 220 tỷ đồng trên một năm (năm 2005). Muốn đạt đợc điều đó cơng ty tiếp tục đầu t mở rộng thị trờng mạnh mẽ hơn.

Công ty đang chuẩn bị thực hiện dự án đầu t giai đoạn hai đa công suất x- ởng tổng hợp nhựa Alkyd lên 6.000 tấn/năm và một số khâu quan trọng khác để chủ động bớc vào thiên niên kỷ này có đủ năng lực sản xuất các loại sơn có chất lợng cao hơn nhiều so với trớc đây nhằm đáp ứng nhu cầu công nghiệp hố, hiện đại hố nớc nhà.

Cơng ty sơn Tổng hợp Hà Nội vinh dự đợc Nhà nớc xét tặng thởng huân trơng lao động hạng nhất vào tháng 9/2000. Hiện nay cơng ty có văn phịng đại diện tại 130 Trần Hng Đạo-Quận 1 Thành phố Hồ Chí Minh, 243 Ơng ích Khiêm - Đà Nẵng.

Những thành tích trên không thể đạt đợc nếu không thể đạt đợc nếu khơng có sự chỉ đạo của cơ quan cấp trên, sự hợp tác của cơ quan bạn, của khách hàng và các đơn vị nớc ngồi.

Phía trớc cịn nhiều khó khăn, thách thức nhng với truyền thống những năm qua, với “trí tuệ và cơng nghiệp” cơng ty sơn Tổng hợp Hà Nội vợt qua để thực hiên tốt nhất mục tiêu của mình.

2..2. thực trạng kinh doanh và mơi trờng cạnh tranh của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội

2.2.1. Quy mô và cơ cấu tổ chức.

2.2-1.1. Quy định chung về công tác quản lý của công ty

Để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, bộ máy quản lý của công ty đợc tổ chức theo: Trực tuyến chức năng (thể hiện qua sơ đồ tổ chức của công ty)

- Các phịng chun mơn nghiệp vụ, phân xởng sản xuất (gọi chung là đơn vị) có chức năng nhiệm vụ tham mu giúp việc và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc

quản lý, điều hành công việc trên các lĩnh vực giám đốc phân công, chịu sự quản lý điều hành trực tiếp của giám đốc.

-Trong trờng hợp cần thiết, đơn vị cịn phải thực hiện các cơng việc phát sinh khác ngoài chức năng nhiệm vụ khi đợc Giám đốc giao

-Trong một lĩnh vực cơng tác có một đơn vị chủ trì chính, trởng các đơn vị có trách nhiệm thờng xuyên phối hợp chặt chẽ, tôn trọng và tạo điều kiện để cùng hoàn thành nhiệm vụ: Đơn vị chủ trì chủ động kết hợp với các đơn vị liên quan thống nhất phản ánh trớc khi tình trình Cơng ty duyệt.

-Mọi lĩnh vực hoạt động, các thành viên của Công ty khi thực hiện nhiệm vụ phải tuân theo quy định của pháp luật và quy chế quản lý của Công ty.

-Trởng các đơn vị chủ động sắp xếp phân công nhiệm vụ cho các thành viên phù hợp với chức danh, chuẩn mực công việc, sức khỏe ... nhằm tạo điều kiện để các thành viên phát huy năng lực, phấn đấu hồn thành nhiệm vụ cơng tác.

-Đơn vị có trách nhiệm quản lý sử dụng đúng mục đích và có hiệu quả cơng cụ, dụng cụ, máy móc thiết bị ... đợc Cơng ty giao.

2.2-1.2. Chức năng nhiệm vụ

Hiện nay công ty sơn Tổng hợp Hà Nội chia lực lợng lao động thành sáu phân xởng sản xuất và 12 phòng ban chức năng và một đội xây dựng cơ bản theo sơ đồ 6:(trang sau)

Mỗi một phịng ban chức năng đều có nhiệm vụ riêng của mình làm việc theo nhiệm vụ đợc giao phát huy tính độc lập nhng có quan hệ tham mu mật thiết với nhau.

* Giám đốc: Là ngời có quyền điều hành cao nhất trong Cơng ty và có nghĩa vụ tổ chức thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Công ty đã ghi trong điều lệ Tổ chức hoạt động của Công ty Sơn Tổng Hợp Hà Nội và là ngời chịu trách nhiệm trớc lãnh đạo Tổng công ty và trớc pháp luật về hoạt động của Cơng ty.

* Phó Giám đốc: Là ngời giúp việc Giám đốc điều hành một hoặc một số lĩnh vực hoạt động của Công ty theo phân công và ủy quyền của Giám đốc, chịu trách nhiệm trớc Giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ đợc Giám đốc ủy quyền.

* Trợ lý Giám đốc: Là ngời giúp việc Giám đốc và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc về lĩnh vực chuyên môn đợc Giám đốc phân công.

* Trởng phịng quản đốc phân xởng: Ngời có quyền hành cao nhất trong đơn vị, có nghĩa vụ tổ chức thực hiện nhiệm vụ quyền hạn của đơn vị đợc Giám đốc phân công và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc về hoạt động của đơn vị.

* Các phân xởng và đội xây dựng cơ bản tổ chức thực hiện sản xuất các sản phẩm theo kế hoạch.

* Các phịng ban chức năng có các nhiệm vụ sau:

• Văn phịng tổng hợp hành chính: lu trữ, sử lý thông tin, thông tin liên lạc với ban lãnh đạo, tới các phịng ban.

• Phịng đảm bảo chất lợng: xây dựng áp dụng duy trì hệ thống quản lý chất lợng trong công ty phù hợp với hệ thống tiêu chuẩn ISO 9002.

• Phịng kỹ thuật cơng nghệ: xây dựng và quản lý các quy trình cơng nghiệp sản xuất trong công ty, nghiên cứu thiết kế sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu khách hàng, khảo sát sản phẩm mới, t vấn cho khách hàng.

• Phịng hợp tác quốc tế: duy trì và phát huy hiệu quả hợp tác quốc tế tăng cờng các mối quan hệ hợp tác quốc tế.

• Phịng cơ điện: lập kế hoạch, tổ chức điều hành, sửa chữa máy móc, thiết bị, soạn thảo các quy trình, quy phạm về vận hành máy, thực hiện cải tiến máy mọc thiết bị đảm bảo đầy đủ các yêu cầu của công nghệ sản xuất.

• Phịng kế hoạch: xây dựng kế hoạch sản xuất, điều độ sản xuất, tiếp nhận và xem xét các u cầu cung cấp sản phẩm.

• Phịng tài chính kế tốn: tổ chức thực hiện cơng tác, tập hợp chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm, theo dõi các chi phí phát sinh giám sát các khoản chi đảm bảo cho cơng ty hoạt động liên tục.

•• Phịng thị trờng: nghiên cứu các nhu cầu của khách hàng, thực hiện các dịch vụ trớc và sau bán, tiếp nhận thông tin từ khách hàng, đề xuất sản phẩm mới, giới thiệu quảng cáo về sản phẩm, về cơng ty.

• Phịng tiêu thụ: bán hàng thơng tin cho khách hàng về khả năng cung cấp sản phẩm xem xét hợp đồng bán hàng.

• Phịng quản trị vật t: thực hiện và kiểm sốt cơng tác chuẩn bị phê duyệt tài liệu mua hàng, lựa chọn nhà cung ứng đảm bảo chất lợng hàng mua về phù hợp với u cầu chất lợng của cơng ty đặt ra.

• Phịng tổ chức nhân sự: cung cấp nguồn nhân lực cho các hoạt động của công ty, quản lý việc thực hiện các chính sách nhân lực.

• Phịng quản lý đời sống: chăm lo sức khoẻ cho cán bộ công nhân viên về vật chất, tinh thần.

Sơ đồ 7: Cơ cấu tổ chức của phòng thị trờng.

Trởng phòng, cán bộ Marketing hoạt động theo phơng thức hai chiều trao đổi hỗ trợ lẫn nhau cùng một mục đích đa cơng ty phát triển.

Cách tổ chức quản lý nh trên đã tạo điều kiện quản lý chặt chẽ về mặt kinh tế kỹ thuật tới từng phân xởng đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh đợc liên tục mang lại hiệu quả cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Lãnh đạo cơng ty là những cán bộ có năng lực cao, tâm huyết với nghề nghiệp, với sự tồn tại và phát triển của công ty.

Nhờ vào khả năng lãnh đạo và trình độ chun mơn cao của họ, tồn cơng ty liên tục đạt đợc nhiều thành tích trong những năm gần đây.

Trưởng phịng Marketing Các cán bộ Marketing(16) )người) Cửa hàng 1 Ơ chợ Dừa HN VPĐD 243 Ơng ích Khiêm Đà Nẵng Cửa hàng 14 Hàng Hòm HN Cửa hàng 81 Hào Nam Cửa hàng 114 Nguyễn Khuyến HN VPĐD 130 Trần Hư ng Đạo TP.HCM Cửa hàng 12 Thanh Nhàn HN Cửa hàng 424 Cầu Giấy

2.2-2. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty sơn Tổng hợp Hà Nội

Bảng 8 : Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty sơn Tổng hợp Hà nội (2000-2004)

Chỉ tiêu ĐVT 2000 2001 2002 2003 2004dk

1.Giá trị tổng sản lợng 2.Sản lợng hiện vật 3.Doanh thu cả thuế 4. Doanh thu sau thuế 5.Tổng vốn sản xuất kinh doanh 6.Thu nộp ngân sách 7.Lợi nhuận 8.Số lao động 9.Thu nhập bình quân Tỉ đồng Tấn Tỉ đồng Tỉ đồng Tỉ đồng Tỉ đồng Tỉ đồng Ngời 1000 đồng/ngời 72 3.570 68,4 65,6 7,4 4,63 5,82 375 1277 94,4 3.842 92.4 88,7 11,3 6,96 6,38 375 1621 99,8 4.184 93,5 84,8 13,3 7,33 3,81 390 1649 110 4.836 114,4 104 14,2 7,4 4,52 400 1731 120 5.200 128 116 15,1 8 5,5 420 1750 Cơng ty sơn Tổng hợp Hà Nội có trụ sở tại Thanh Liêt - Thanh Trì - Hà Nội là nơi có hệ thống giao thơng và thơng tin thuận lợi cho vận chuyển buôn bán. Nơi đây tập trung toàn bộ dây chuyền thiết bị sản xuất gần 5.000 tấn/năm (2000). Hệ thống gồm một xởng nâú nhựa Alkyd công suất 3000 tấn/năm. Bốn phân xởng sản xuất sơn đặc chủng và các phân xởng sản xuất bao bì hộp sơn. Hệ thống các dây chuyền sản xuất của công ty đã đợc đổi mới 100 % và đều có nguồn gốc từ các hãng sơn nổi tiếng trên thế giới các nớc Nhật, Pháp, Mỹ, Đài Loan, ...

Bảng 9: Chỉ tiêu tài sản nguồn vốn của doanh nghiệp năm 2003

Đơn vị tính: Tỷ đồng

Các chỉ tiêu 2003

1. Tài sản lu động và đầu t ngắn hạn - Tiền mặt

- Tiền gửi Ngân hàng - Các khoản phải thu - Hàng tồn kho

- Tài sản lu động khác 2. Tài sản cố định và đầu t dài hạn

- Tài sản cố định - Đầu t dài hạn Tổng tài sản 3. Nợ phải trả - Nợ ngắn hạn - Nợ dài hạn 4. Nguồn vốn chủ sở hữu - Nguồn vốn quỹ Tổng nguồn vốn 43.8 8.5 7.5 6.8 20.5 0.5 12.08 11.78 0.3 55.88 31.38 25.26 6.12 24.5 24.5 55.88

Công ty sơn Tổng hợp Hà Nội có một q trình lịch sử hơn 30 năm trong lĩnh vực sản xuất sơn đã đi vào tâm trí của khách hàng. Cơng ty đã đổi mới dây chuyền công nghệ mở rộng sản xuất, nâng cao chất lợng sản phẩm, tiến hành quảng cáo trên báo chuyên ngành, hội thảo khách hàng tham gia hội trợ triển lãm, do đó danh tiếng của cơng ty đợc củng cố và mở rộng. Công ty đã thực hiện hệ thống điều hành quản lý chất lợng ISO 9002 đây chính là giấy thơng thành để đa sản phẩm của cơng ty hồ nhập vào khu vực và thế giới tạo ra sức cạnh tranh trên thị trờng trong nớc và thế giới, mở rộng và nâng cao hơn nữa khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Một phần của tài liệu giải pháp marketing nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty sơn tổng hợp hà nội (Trang 26 - 54)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(81 trang)
w