Đơn vị: %
Biểu đồ 2.19 : Đánh giá của nhân viên về một số vấn đề thuộc điều kiện học tập
Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra khảo sát, 2013
Theo kết quả điều tra khảo sát thì điều kiện học tập bao gồm cơ sở vật chất, chất lượng tài liệu và thời gian đào tạo đều phần nào đáp ứng được nhu cầu học tập của học viên. Điều này thể hiện sự nỗ lực của công ty trong việc tạo điều kiện thuận lợi và tốt nhất để người lao động học tập có hiệu quả.
2.4.2.6. Đánh giá hiệu quả đào tạo
Tổng công ty Viglacera sử dụng nhiều hình thức đánh giá sau đào tạo khác nhau phụ thuộc vào từng loại hình chương trình đào tạo.
Đối với đào tạo nâng ngạch, chuyển ngạch, kết quả đào tạo được đánh
Chỉ tiêu Tốt Bình
thường Kém
Cơ sở vật chất. 31,63 60,20 8,17
Chất lượng tài liệu. 67,35 32,65 0
Thời gian đào tạo. 18,37 81,63 0
Formatted: Font color: Black
2.5.1. Những thành công trong công tác đào tạo nhân viên văn phịng
giá thơng qua kết quả thi cuối sau khóa đào tạo. Điểm chấm thi quy định thang điểm 10 cho mỗi bài thi, riêng môn thi viết tính hệ số 2. Một trong ba mơn thi có một mơn dưới 05 coi nhưkhông đạt yêu cầu. Sau khi chấm xong, kết quả thi được công bố và xếp loại theo 3 mức là trung bình, khá và giỏi. Kết quả thi đánh giá xếp loại trung bình nếu tổng điểm đạt mức từ 21 đến 27 điểm, xếp loại khá nếu tổng điểm thi đạt từ 28 đến 35 và xếp loại giỏi nếu tổng điểm trên 35 điểm.
Đối với đào tạo theo phương pháp tham dự hội thảo, sau khi kết thúc hội thảo, hội nghị, cá nhân tham gia phải tự viết bản thu hoạch về nội dung và những thông tin học và tiếp thu được và nộp về phòng Tổ chức lao động. Hiệu quả đào tạo được đánh giá thơng qua bản thu hoạch sau khóa đào tạo đó. Đối với đào tạo theo phương pháp cử đi học ở cơ sở bên ngoài, trước khi tham gia khóa học, nhân viên bắt buộc phải làm bản cam kết với Tổng công ty. Sau khi kết thúc chương trình đào tạo, học viên làm bản báo cáo kết quả đào tạo hiệu quả đào tạo. Đánh giá kết quả đào tạo thực hiện căn cứ vào bản cam kết của người được đào tạo với Tổng công ty và bản báo cáo kết quả đào tạo của nhân viên gửi lên phòng Tổ chức lao động.
Sau khi tổng hợp kết quả, Phòng Tổchức lao động báo cáo lên Tổng giám đốc đểcó phương án sử dụng, bốtrí nhân viên sau đào tạo cho hợp lý.
Như vậy, hiệu quả đào tạo mới chỉ được đánh giá thông qua kiến thức mà người lao động đạt được mà chưa quan tâm đến mức độ hài lòng của người lao động đối với khóa đào tạo, mức độ ứng dụng các kiến thức đã học vào thực tế và hiệu quả của hoạt động đào tạo đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
2.5. Đánh giá hiệu quả thực hiện chính sách đào tạo nhân viên văn phòng
Formatted: Font color: Black Formatted: Font color: Black
Trong những năm gần đây, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân nhân lực đã nhận được nhiều sự quan tâm của ban lãnh đạo đặc biệt là đối với lao động quản lý. Tổng cơng ty đã có hướng dẫn đến các bộphận, phịng, ban chức năng, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi về mặt thời gian và kinh phí để người lao động yên tâm tham gia học tập, tạo điều kiện để người lao động áp dụng kiến thức đã học vào thực tiễn. Cụ thể mức độ áp dụng của các kiến