Biểu đồ hoạt động của khách hàng

Một phần của tài liệu BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM ĐỀ TÀI QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN XE Ô TÔ MAZDA (Trang 39 - 44)

CHƯƠNG 3 : PHÂN TÍCH

3.2. Phân tích từng chức năng của hệ thống

3.2.2.2. Biểu đồ hoạt động của khách hàng

* Xóa khách hàng

Hình 3. 5. Biểu đồ hoạt động xóa khách hàng.

- Xóa mã khách hàng - Xóa tên khách hàng - Mô tả diễn biến

+ Bước 1: Hiển thị form đăng nhập cho người sử dụng nhập thông tin tài khoản và mật khẩu.

+ Bước 2: Hệ thống hiển thị màn hình và yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản mật khẩu.

+ Bước 3: Nhập tài khoản và mật khẩu

+ Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra đăng nhập vs thơng tin của người sử dụng có trong hệ thống.

+ Bước 5: Hệ thống sẽ thông báo cho người dùng nếu đúng thì sẽ cho phép người dùng truy cập vào tương ứng cịn nếu sai thì sẽ quay về màn hình đăng nhập yêu cầu người dùng nhập lại đúng dữ liệu có trong hệ thống.

+ Bước 6: Sau khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống có thể chọn chức xóa cũng như về thơng tin của khách hàng.

+ Sau khi có thơng tin khách hàng mới hoặc khách hàng cũ, nhân viên bán hàng có thể kiểm tra thơng tin mà khách vừa nhập có trong hệ thống hay khơng. Nếu có thì sẽ lưu lại thơng của khách hàng vào hệ thống. Đồng thời hệ thống sẽ hiển thị thơng tin khách hàng và có chức năng xóa thông tin khách hàng.

* Thêm khách hàng

- Thêm mã khách hàng - Thêm tên khách hàng

Hình 3. 6. Biểu đồ hoạt động thêm khách hàng.

- Mô tả diễn biến

+ Bước 1: Hiển thị form đăng nhập cho người sử dụng nhập thông tin tài khoản và mật khẩu.

+ Bước 2: Hệ thống hiển thị màn hình và yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản mật khẩu.

+ Bước 3: Nhập tài khoản và mật khẩu

+ Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra đăng nhập vs thông tin của người sử dụng có trong hệ thống.

+ Bước 5: Hệ thống sẽ thơng báo cho người dùng nếu đúng thì sẽ cho phép người dùng truy cập vào tương ứng cịn nếu sai thì sẽ quay về màn hình đăng nhập yêu cầu người dùng nhập lại đúng dữ liệu có trong hệ thống.

+ Bước 6: Sau khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống có thể chọn chức thêm cũng như về thơng tin của khách hàng.

+ Sau khi có thơng tin khách hàng mới hoặc khách hàng cũ, nhân viên bán hàng có thể kiểm tra thơng tin mà khách vừa nhập có trong hệ thống hay khơng. Nếu có thì sẽ lưu lại thơng của khách hàng vào hệ thống. Đồng thời hệ

thống sẽ hiển thị thơng tin khách hàng và có chức năng thêm thơng tin khách hàng.

* Sửa khách hàng

- Sửa mã khách hàng - Sửa tên khách hàng

Hình 3. 7. Biểu đồ hoạt động sửa khách hàng.

- Mô tả diễn biến

+ Bước 1: Hiển thị form đăng nhập cho người sử dụng nhập thông tin tài khoản và mật khẩu.

+ Bước 2: Hệ thống hiển thị màn hình và yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản mật khẩu.

+ Bước 3: Nhập tài khoản và mật khẩu

+ Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra đăng nhập vs thông tin của người sử dụng có trong hệ thống.

+ Bước 5: Hệ thống sẽ thơng báo cho người dùng nếu đúng thì sẽ cho phép người dùng truy cập vào tương ứng cịn nếu sai thì sẽ quay về màn hình đăng nhập yêu cầu người dùng nhập lại đúng dữ liệu có trong hệ thống.

+ Bước 6: Sau khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống có thể chọn chức thêm cũng như về thông tin của khách hàng.

+ Sau khi có thơng tin khách hàng mới hoặc khách hàng cũ, nhân viên bán hàng có thể kiểm tra thơng tin mà khách vừa nhập có trong hệ thống hay khơng. Nếu có thì sẽ lưu lại thơng của khách hàng vào hệ thống. Đồng thời hệ thống sẽ hiển thị thơng tin khách hàng và có chức năng sửa thơng tin khách hàng.

* Tìm kiếm thơng tin khách hàng

Hình 3. 8. Biểu đồ hoạt động tìm kiếm khách hàng.

- Mơ tả diễn biến

+ Bước 1: Hiển thị form đăng nhập cho người sử dụng nhập thông tin tài khoản và mật khẩu.

+ Bước 2: Hệ thống hiển thị màn hình và yêu cầu người dùng đăng nhập tài khoản mật khẩu.

+ Bước 3: Nhập tài khoản và mật khẩu

+ Bước 4: Hệ thống sẽ kiểm tra đăng nhập vs thông tin của người sử dụng có trong hệ thống.

+ Bước 5: Hệ thống sẽ thơng báo cho người dùng nếu đúng thì sẽ cho phép người dùng truy cập vào tương ứng còn nếu sai thì sẽ quay về màn hình đăng nhập yêu cầu người dùng nhập lại đúng dữ liệu có trong hệ thống.

+ Bước 6: Sau khi nhân viên đăng nhập vào hệ thống có thể chọn chức tìm kiếm cũng như về thơng tin của khách hàng.

+ Sau khi có thơng tin khách hàng mới hoặc khách hàng cũ, nhân viên bán hàng có thể kiểm tra thơng tin mà khách vừa nhập có trong hệ thống hay khơng. Nếu có thì sẽ lưu lại thơng của khách hàng vào hệ thống. Đồng thời hệ thống sẽ hiển thị thơng tin khách hàng và có chức năng tìm kiếm thơng tin khách hàng. Lúc này nhân viên bán hàng có thể tìm kiếm tên khách hảng trong hệ thống.

Một phần của tài liệu BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM ĐỀ TÀI QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN XE Ô TÔ MAZDA (Trang 39 - 44)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(102 trang)