Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CỦA HỌC PHẦN
2.8.2 Các thành phần thiết bị (tương ứng từng Component)
Mỗi thành phần thiết bị cần trình bày tên thiết bị được sử dụng trong phân hệ, tác dụng của nó, sử dụng trong chức năng nào của phân hệ? để làm gì ? tác dụng của thiết bị đó đối với phân hệ; Cách tích hợp / lắp ráp / cài đặt và sử dụng trong phân hệ (nếu cần) Ví dụ:
-ScanCode Bar (thiết bị đọc mã vạch) = kết nối vào Component Thanh toán = Checkout để NV đọc Barcode của sản phẩm
-Thiết bị màn hình LCD (Liquid-Crystal Display - màn hình tinh thể lỏng), TFT (Thin Film Transistor), hoặc Projector giới thiệu sản phẩm tại các vị trí Public
-POS (Point of Services = điểm cung cấp dịch vụ ….(VD: thanh toán) <> POS = Point of Sale = Cơ sở (KD) bán hàng) thanh tốn: thu ngân bằng hình thức tài khồn
- Printer:……….
2.8.3Các thành phần hệ thống ngoài (tương ứng từng Component)
Mỗi thành phần hệ thống ngồi cần trình bày tên hệ thống ngoài được sử dụng trong phân hệ, chức năng chính của hệ thống (VD: www.baokim.vn: ht thanh toán điện tử[ePayment]), liên quan đến chức năng nào của phân hệ? mục đích để làm gì ? tác dụng của hệ thống đó đối với phân hệ; Cách tích hợp / lắp ráp / cài đặt và sử dụng trong phân hệ (nếu cần)
Ví dụ:
[1].HT thanh tốn điện tử (ePayment), Hệ thống thanh toán ngân hàng: HTTT thanh toán điện tử cho thực khách thanh toán bằng tài khoản NH
[2] Hệ thống thông tin di động:
-SMS (Short-Message Services = dịch vụ tin nhắn đơn giản (ngắn gọn) <> MMS = Multimedia M… S.. =…) là HT ngoài để nhắn tin cho thực khách và các nhân sự liên quan
[3] Google Map API : là HT ngoài để định vị bản đồ vệ tinh để thực hiện thủ tục giao hàng
[4] Facebook API : là HT ngoài để tự động đăng ký account & tương tác trên SN (SN = Social Network || Media = d… v… mạng xã hội ) Facebook = kết nối dịch vụ KH PTTK giao tiếp ngồi tương ứng với từng Component
PTTK giao tiếp ngồi có 2 cấp độ: Tuy nhiên trong phạm vi học phần này chỉ yêu cầu trình bày cấp Phân hệ và từng Component
Ví dụ:
[1] Component: KHOnline:
Trong HTT SmartReastaurant có thể sử dụng QR Code trong những chức năng / phân hệ như sau:
Kết nối QR (QR = Quick Response = Mã 2D (two-Dimensional space) đáp ứng nhanh bằng CAM (Camera)) Code cho phép KH Online chọn hàng hóa và tham khảo thơng tin hàng hóa bằng mã QR : Nhận diện nhanh các “món ăn” bằng camera cá nhân:
- Web Online Sale của nhà hàng [có QR Code trong phần “chi tiết” của từng món ăn]: Thực khách online có thể đặt “món ăn” bằng Camera nhận QR Code. - App [MobileApp||WebApp] của thực khách tại bàn: [có QR Code trong phần “chi tiết” của từng món ăn]: Thực khách có thể đặt “món ăn” bằng Camera nhận QR Code.
- Thơng tin đặt “món ăn” nêu trên sẽ được “lưu chuyển” trong xuyên suốt hệ thống đến tất cả các bộ phận liên quan: thực khách -> kho -> bếp -> phục vụ -> phân công giao hàng -> giao hàng -> thanh toán -> thủ quỹ -> điều hành cơ sở nhà hàng -> thống kê, tổng hợp, báo cáo; như: bộ phận Bếp: “đầu bếp” chỉ cần
dùng camera cá nhân [HTT lưu sẵn ID cá nhân đó theo Camera] HTT sẽ tự nhận diện “đầu bếp” đó và biết chức năng đầu bếp của cá nhân đó là gì, như: chun trách món Nhật, món Tàu, món Tây,…-> HTT sẽ tự động phân cơng “đầu bếp” đó phụ trách “món ăn” các thực khách đã đặt tương ứng với số lượng, yêu cầu [chua, mặn, cay,..] và lượng NLPL tương ứng,…
2.8.4Dự đoán các thành phần giao tiếp khác trong tương lai có thể vận dụng vào HTTT
Tiến hành dự đốn các thành phần giao tiếp khác có thể có thể vận dụng và HTTT trong tương lai