4.1. CHIӂN LƯӦC GIÁ TRONG TƯƠNG LAI
Đӕi vӟi dӏch vө beeline trưӟc mҳt hiӋn nay đang là giai đoҥn phát triӇn đҫu tiên mӟi xâm nhұp vào thӏ trưӡng mҥng di đӝng ViӋt Nam. Vì thӃ beeline cҫn tiӃp tөc chiӃn lưӧc gía xâm nhұp thӏ trưӡng, thu hút lưӧng khách hàng tӯ nhӳng đӕi thӫ cҥnh tranh như Mobifone, viettel đӗng thӡi nhӡ có sӵ hҩp dүn tӯ giá cưӟc dӏch vө siêu rҿ nên sӁ thu hút đưӧc lưӧng lӟn khách hàng sҳp, có ý đӏnh sӱ dөng điӋn thoҥi. sau mӝt thӡi gian sӁ có mӝt lưӧng lӟn nhӳng khách hàng sӱ dөng mҥng beeline làm nӅn tҧng cho sӵ phát triӅn vӅ lâu dài cӫa beeline ӣ thӏ trưӡng ViӋt Nam.
Sau khi đã hoàn thành xong giai đoҥn xâm nhұp vào thӏ trưӡng. Mӝt lưӧng lӟn ngưӡi đã sӱ dөng dӏch vө cӫa beeline, vҩn đӅ ưu tiên ӣ giai đoҥn này không còn là thu hút lưӧng khách hàng mà tұp trung vào giӳ chân nhӳng khách hàng đang sӱ dөng beeline. Thông qua các chiӃn lưӧc như Product, Promotion«. ӣ giai đoҥn này beeline
nên có chiӃn lưӧc tӯng bưӟc nâng giá cưӟc hay giҧm bӟt khuyӃn mãi đӇ thu lӧi nhuұn vӅ cho công ty. Tuy nhiên viӋc thay đәi chiӃn lưӧc vӅ giá cân cân nhҳc kӻ, xem xét tình hình thӵc tӃ, tâm lý khách hàng« đӇ có chiên lưӧc phù hӧp vì nӃu có mӝt sӵ sai lҫm sӁ làm cho công sӭc xây dӵng đә xuӕng sông xuӕng biӇn, khách hàng đang sӱ dөng sӁ mҩt lòng tin vào beeline và chuyӉn sang sӱ dөng nhӳng mҥng khác.
4.2. GIҦI PHÁP CHO SҦN PHҬM
Cho đӃn nay, Beeline đã thӵc sӵ thành công vӟi chiӃn lưӧc Maketing cӫa mình, đã đưa hình ҧnh Beeline đӃn vӟi đông đҧo khách hàng ViӋt Nam. Tuy nhiên, vӟi chҩt lưӧng mҥng thҩp như hiӋn nay thì có thӇ sӁ gây ra ³tác dөng ngưӧc´ cho Beeline. Đã có nhiӅu khách hàng đӃn vӟi Beline, đӃn vӟi Big Zero nhưng cũng có thӇ là sӁ ra đi nhiӅu cũng bӣi vì chҩt lưӧng mҥng cӫa hӑ. Do đó chiӃn lưӧc cҫn thiӃt nhҩt mà Beeline cҫn làm ngay bây giӡ đó chính là cãi thiӋn chҩt lưӧng cӫa mҥng di đӝng. Vӟi nhӳng công nghӋ cao mà Beeline có đưӧc thì kӃ hoҥch này có thӇ thӵc hiӋn trong tương lai gҫn
4.3. GIҦI PHÁP CHO CHIӂN LƯӦC PHÂN PHӔI CӪA BEELINE
QuyӃt đӏnh kênh phân phӕi là khía cҥnh tiӃp cұn hoҥt đӝng gay găt nhҩt cӫa marketing. ViӋc lӵa chӑn kênh phân phӕi có ҧnh hưӣng rҩt lӟn đӃn các quyӃt đӏnh marketing khác. Giá cҧ sҧn phҭm cҧu doanh nghiӋp tùy thuӝc vào doanh nghiӋp đó sӱ dөng mҥng lưӟi bán hàng rӝng lӟn hoһc hҥn hҽp, chҩt lưӧng phөc vө cao hay thҩp. Các quyӃt đӏnh đҭy mҥnh bán hàng cӫa doanh nghiӋp cũng tùy thuӝc rҩt lӟn vào viӋc tә chӭc bán hàng như thӃ nào.
Áp dөng hӋ thӕng phân phӕi đa kênh (Multichannel marketing systems)
Là mӝt nhà mҥng mӟi thâm nhұp vào thӏ trưӡng viӉn thông đang có xu hưӟng bão hòa như ViӋt Nam, hơn nӳa khách hàng mөc tiêu cӫa mà Beeline hưӟng tӟi phөc vө cũng khá đa dҥng , vì thӃ Beeline cҫn có hӋ thӕng phân phӕi đa kênh(kӃt hӧp cҧ kênh phân phӕi truyӅn thӕng_nhà sҧn xuҩt và nhà bán lҿ đӝc lұp nhau; dӑc_nhà sҧn xuҩt,bán lҿ, bán sӍ
hoҥt đӝng như mӝt hӋ thӕng nhҩt; ngang_các công ty cùng cҩp liên kӃt lҥi vӟi nhau) đӇ tiӃp cұn vӟi nhiӅu phân khúc, hӋ thӕng đa kênh này sӁ giúp Beeline:
i DӉ bao phӫ thӏ trưӡng.
i Giҧm chi phí phân phӕi.
i DӉ thích ӭng vӟi ngưӡi tiêu dùng.
Và đӕi vӟi tӯng phân khúc thӏ trưӡng sӁ áp dөng tӯng kênh phân phӕi thích hӧp nhҩt: VD: khách hàng mөc tiêu là sinh viên và giӣi trҿ năng đӝng thì kênh phân phӕi bán lҿ sӁ đưӧc đҭy mҥnh hơn tҥi các trưӡng hӑc trung tâm«
Q Tăng cưӡng tìm kiӃm thêm nhӳng điӇm bán hàng thuұn tiӋn đӇ đҭy mҥnh chiӃn lưӧc phân phӕi ӗ ҥt.
Q Tăng cương lӵc lưӧng bán hàng, các đҥi lý,các cӱa hàng ӫy quyӅn ra các tӍnh khác 3 tp lӟn.
Q Mӣ rӝng chuӛi kiosque ra các siêu thӏ , trung tâm mua sҳm
Q Mӣ các showroom trưng bày quҧng cáo và bán sҧn phҭm
Tә chӭc các khóa đào tҥo ngҳn hҥn đӇ dҥy cho nhân viên bán hàng biӃt:
i Linh hoҥt , lӏch sӵ, có khҧ năng phân biӋt đӕi tưӧng khách hàng, nҳm bҳt đưӧc tâm lý, sӣ thích cӫa khách hàng.
i Phҧi có nghӋ thuұt bán hàng, lôi kéo khách hàng
i Phҧi biӃt thu thұp thông tin tӯ phía khách hàng.
i Phҧi khéo léo quҧng cáo cho hình ҧnh cӫa công ty, nhҩn mҥnh đưӧc ưu thӃ cӫa sҧn phҭm công ty so vӟi đӕi thӫ cҥnh tranh.
Đӗng thӡi công ty cũng phҧi thiӃt lұp mӝt đӝi ngũ nhân viên kiӇm tra giám sát các thành viên đӇ hӑ hoҥt đӝng hiӋu quҧ.
5. KӂT LUҰN
Beeline là mҥng viӉn thông quӕc tӃ đҫu tiên có mһt tҥi ViӋt Nam. NhiӅu ngưӡi đã nghi ngӡ vӅ khҧ năng cҥnh tranh khi gia nhұp thӏ trưӡng cӫa Beeline, mҥng di đӝng thӭ 7 tҥi ViӋt Nam, cũng như cӫa mҥng Vietnamobile trưӟc đó, khi mà nhӳng ³ông lӟn´ cӫa viӉn thông ViӋt Nam đưӧc xem là đã chiӃm lĩnh gҫn hӃt thӏ phҫn.. Nhưng thұt sӵ nhӳng gì Beeline đҥt đưӧc trong thӡi gian vӯa qua đã chӭng tӓ mӝt đӅu ngưӧc lҥi. Sӵ xuҩt hiӋn cӫa mҥng di đӝng mӟi Beeline tӯ giӳa tháng bҧy giӕng như mӝt kҿ ³phá bĩnh´ thӏ trưӡng. TiӃp tөc phát huy nhӳng gì đã đҥt đưӧc và khҳc phөc nhӳng gì chưa đưӧc Beeline hi vӑng sӁ không là mҥng di đӝng xӃp thӭ bҧy như lúc đҫu xuҩt hiӋn. Nhӳng chiӃn lưӧc tương lai đưa ra nhҵm mөc đích giúp cho hoҥt đӝng kinh doanh cӫa Beeline ngày càng đi lên trӣ thành mӝt nhà mҥng hҩp dүn nhҩt ViӋt Nam.
Sau khi phân tích vӅ kӃt quҧ hoҥt đӝng kinh doanh cӫa Beeline chio thҩy mӝt kinh nghiӋm rҩt bә ích chӍ cҫn vұn dөng nhӳng điӇm mҥnh sҹn có và kӃt hӧp vӟi nhӳng chiӃn lưӧc đúng đҳn thì dù là ngưӡi đi sau chúng ta vүn có thӇ thành công. Ӣ đây Beeline đã biӃt vұn dөng hӃt tҩt cҧ thӃ mҥnh cӫa mình kӃt hӧp vӟi các chiӃn lưӧc: marketing toàn diӋn, chiӃn lưӧc giá xâm nhұp thӏ trưӡng, chiӃn lưӧc vô chiêu« chính nhӡ vào sӵ lӵa chӑn khôn ngoan này mà Beeline đã đҥt đưӧc nhӳng thành tӵu đáng kӃt ӣ bưӟc đҫu.
Ngoài ra sӵ thành công cӫa beeline cũng cho thҩy mӝt bài hӑc kinh nghiêm khác là phҧi đҫu tư mӝt cách thích hӧp vào Marketing, tác dөng cӫa viӋc chiêu thӏ đúng cách đúng lúc sӁ kích thích kӃt quҧ hoҥt đӝng kinh doanh cӫa công ty cũng như nâng cao giá trӏ cӫa thương hiӋu.
Đó là nhӳng bài hӑc rҩt thӵc tӃ thiӃt nghĩ các doanh nghiӋp ViӋt Nam muӕn thành công trong thӡi kì hӝi nhұp này thì nên tiӃp thu nhӳng bài hӑc bә ích này.
Nhұn xét cӫa giҧng viên: «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« «««««««««««««««««««««««««««««««««««« ««««««««««««««««««««««««««««««««««««