III. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty (hoạt động Marketing và truyền thông)
3.1. Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Mục tiêu của công ty
Mục tiêu của công ty
Mục tiêu trong ngắn hạn của công ty là
+ Nâng cao doanh thu của công ty năm 2008 tăng lên 5% so với doanh thu năm 2007
+ Tiếp tục mở những lớp bồi dưỡng trình độ và chuyên môn cho tất cả các nhân viên trong công ty
+ Đổi mới một số công nghệ không đảm bảo chất lượng + Tuyển dụng thêm một số nhân viên có chất lượng cao
+ Tạo mối liên hệ với một số công ty đang hoạt động trong linh vực quảng cáo ở Việt Nam
+ Đẩy mạnh chương trình truyền thông để nâng cao thương hiệu của công ty Mục tiêu dài hạn của công ty là
+ Mở rộng các mối quan hệ với tất cả các công ty quảng cáo trên cả nước, mở rộng hợp tác với một số công ty truyền thông quảng cáo với nước ngoài nhất
là các nước phát triển để khai thác thị trường trong nước và thị trường nước ngoài
+ Mở rộng các chi nhanh của công ty tại tất cả các tĩnh trong các nước nhất là tại các thành phố lớn dể đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường
+ Phát triển thêm một số lĩnh vực kinh doanh của công ty
Để thực hiện được các mục tiêu đặt ra công ty đã đặt ra chiến lược phát triển chiến lược là
+ Phát triển nguồn nhân lực, nguồn nhân lực luôn là thế mạnh của công ty. Để phát triển được nguồn nhân lực công ty cần tuyển dụng và đào tạo thêm và nâng cáo chất lượng của công ty. Nguồn nhân lực của công ty luôn đi trước một bước.
+ Đầu tư thêm một số công nghệ mới hiện đại để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường
+ ………. Hoạt động Marketing của công ty
Mục tiêu Marketing của công ty
Công ty đặt mục tiêu là đến năm 2010 khách hàng của công ty phải gấp đôi hiện nay, thương hiệu của công ty phải được nhiều nhà doanh nghiệp biết đến, phạm vi hoạt động của công ty phải rộng hơn,…. Nền kinh tế của Việt Nam đang phát triển với tốc độ nhanh vì vậy mà các doanh nghiệp ra đời và các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào Việt Nam rất nhiều. Nên mục tiêu tăng khách hàng gấp đôi hiện nay là hoàn toàn có cơ sỡ và hoàn toàn có thể thực hiện được.
Trong lĩnh vực truyền thông ngày càng có nhiều công ty ra đời và tham gia vào nên công ty phải nhanh chóng tận dụng lợi thế ra đời trước của mình để xây dựng thương hiệu thành một thương hiệu lớn mạnh cả về lĩnh vực hoạt
động và tài chính. Nên đây không còn phải là mục tiêu mà còn là nhiệm vụ của công ty. Với nền kinh tế thị trường như hiện nay công ty không nhanh chóng nâng cao tầm quan trọng của thương hiệu và tầm ảnh hưởng của thương hiệu thì công ty sẽ bị đánh bại khỏi thị trường.
Tốc độ đô thị hoá của Việt Nam hiện nay là khá lớn vì vậy khu vực đô thị ngày càng tăng buộc công ty phải tăng phạm vi hoạt động của minh để theo kịp tốc độ đô thị hoá của đất nước và dành thị trường.
Để đặt được những mục tiêu đã đặt ra này công ty phải có những kế hoạch cụ thể. Để đạt được những mục tiêu nay điều đầu tiên công ty phải có một đội ngũ công nhân viên giỏi. Vì vậy công ty phải tuyển dụng nguồn nhân lực có chuyên môn cao và đào tạo nguồn nhân lực hiện có thành nguồn nhân lực có trình độ cao.
Tăng cường các hoạt động Marketing, hoạt động giao tiếp với khách hàng, tăng cường phạm vi hoạt động.
Để thực hiện các mục tiêu và kế hoạch đặt ra công ty phải tổ chức thực hiện các mục tiêu và kế hoạch đã đặt ra.
Để đặt được mục tiêu và thực hiện chiến lược đặt ra công ty đã có một hệ thống Marketing- MIX
Sản phẩm của công ty đều ở trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo đó là các phản phẩm như:
1. Quảng cáo
- Biển quảng cáo tấm lớn
- Quảng cáo trên các phương tiện giao thông công cộng - Biển hiệu & trang trí
- Dịch vụ in ấn.
- Quảng cáo truyền hình
2.Hội chợ - Showroom Thiết bị triển lãm Các hình ảnh đã thực hiện 3. PR - Tổ chức sự kiện Truyền thông Phim truyện
Giá quảng cáo của công ty, công ty chia nhiều loại giá khác nhau cho từng loại quảng cáo khác nhau. Ví dụ trong một sự kiện cần dựa vào địa điểm tổ chức, phông màn, sân khấu, lượng người tham dự, dụng cụ vận chuyển,…. Để đưa ra mức giá cụ thể cho từng sự kiện riêng.
Sau đây là bản báo giá của công ty về một công trình mà công ty đã thực hiện:
giÊy b¸o gi¸
By hand
To : Công ty Liên doanh khu Công Nghiệp Việt Nam – Singapore Attn :
From : Hanoi Advertising Trade & Industrial Co .,Ltd
Tel: 04.7669341
Date :23/9/2007 Fax : 04.7669893 Subj : Biển tấm lớn tại đường cao tốc Ref : 2397/ AIT - VNS
Chúng tôi xin trân thành cảm ơn sự quan tâm của Quý Công ty dành cho Công ty chúng tôi. về việc quảng cáo tấm lớn cho Quý Công ty,chúng tôi xin trân trọng gửi tới Quý Công ty bản báo giá chi tiết như sau :
I . Giá cả - vị trí :
* Vị trí tại đường cao tốc Thăng Long - Nội Bài (Có sơ đồ vị trí kèm theo)
- Đặc điểm: Là trục đường duy nhất nối sân bay Quốc tế Nội Bài với trung tâm thủ đô Hà Nội.
TT Nội dung chi tiết Số lượng Đơn
Giá
Thành Tiền(USD) 1. - Cấu trúc : Dàn khung
thép CT3 của Nga, mặt biển in trên bạt Hifex bằng máy in đa sắc chuyên dụng.
- Kích thước :10m(H) x 20 (L) x 2 mặt
400m2 59 USD 23.600
Tổng giá trị trước thuế 23.600
Thuế VAT 10% 2360
Tổng giá trị sau thuế 25.960
* Chú ý :
1.Giá trên đã bao gồm chi phí sản xuất, lắp đặt ,chi phí nguyên vật liệu, nhân công, chi phí thuê đất, Xin giấy phép quảng cáo (hoặc chịu trách
2 .Phần hệ thống chiếu sáng :Do yêu cầu của Quý Công ty yêu cầu 3 .Báo giá này chỉ có hiệu lực : Trong vòng 30 ngày.
II . Thời gian thực hiện : 30 ngày kể từ ngày ký Hợp Đồng và duyệt xong maquetter.
III. Bảo hành : 12 tháng kể từ ngày bàn giao. IV. Thanh toán : Được chia thành 2 đợt
- 50% ngay sau ký hợp đồng
- 50% ngay sau khi ký biên bản bàn giao và nghiệm thu quảng cáo
Xin trân trọng cảm ơn và mong nhận được sự trả lời sớm từ Quý Công ty.
Công ty AIT
Hiện nay công ty chỉ có một phòng giao dịch duy nhất tại địa chỉ 617 Kim Mã – Ba Đình – Hà Nội, nhưng chính tại nơi đây đã phân phối sản phẩm đi cả nước, nhất là ở phía bắc. Hiện nay công ty đang xúc tiến để mở thêm một chi nhánh ở Thành phố Hồ Chí Minh để khai thác được tốt hơn thị trường phía nam. Mặt khác công ty cũng đang phát triển thêm nhân viên và phòng thị trường nhất là nhân viên Marketing để khai thác tốt hơn nữa thị trường miền bắc. Hiện tại bây giờ công ty đang phân phối tốt cho khách hàng ở miền bắc. Đảm bảo yêu cầu tién độ mà khách hàng yêu cầu và luôn làm hài lòng khách hàng.
Công ty đã xây dựng nhiều chường trình quảng cáo cho riêng công ty, tổ chức nhiều cuộc gặp gỡ và hội thoả với các doanh nghiệp lớn ở niềm bắc, để tìm hiểu nhu cầu, yêu cầu, nguyện vộng mà khách hàng cần ở công ty. Càng
tiếp xúc với nhiều khách hàng thì công ty càng hiểu được thị trường đang cần gì ở công ty, Từ đó công ty tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên và lao động. Đầu tư thêm công nghệ mới, cải thiện những công nghệ đang có để nâng cao chất lượng các sản phẩm làm ra đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của khách hàng và yêu cầu của thị trường. Công ty đã thực hiện nhiều công cụ khác nhau để đưa thương hiệu của công y đến với các doanh nghiệp và người tiêu dùng trong cả nước nhất là khu vực phía bắc
Hệ thông xúc tiến hỗn hợp của công ty là gồm 2 phong chịu trách nhiện là phòng Media – PR và phòng Marketing của công ty. Hai phòng này có nhiệm vụ là tìm, khai thác thị trường mới, khai thác những thị trường đã có. Tìm hiểu nhu cầu của thị trường, thăm hỏi chăm sóc khách hàng của công ty, tìm kiếm các khách hàng mới, tìm tạo ý tưởng để quảng bá, xây dựng thương hiệu của công ty. Để tạo thành một hệ thống xúc tiến hỗn hợp của công ty
Ngoài các hoạt động xúc tiến hỗn hợp công ty còn có những hoạt động khác như xây dựng thương hiệu, tìm kiếm thị trường mới, lĩnh vực kinh doanh mới cho công ty.
Xây dựng thương hiệu của công ty bằng các thông tin quảng cáo trên các phương tiện như báo, tạp chí, truyền hình, …. Tổ chức các buổi hội thảo, các buổi gặp gỡ khách hàng nhăm nâng cao tầm ảnh hưởng thương hiệu của công ty
Nghiên cứu thị trường để tìm ra những đoạn thị trường mà công ty có thể tham gia vào để mở rộng quy mô, lĩnh vực hoạt động của công ty
Hoạt động định vị của công ty
Công ty cũng xác định rõ lĩnh vực hoạt động của mình là quảng cáo, tổ chức sự kiện, tổ chức triển lãm, truyền thông và quan hệ công chúng,…. Đây là các thế mạnh của công ty. Trong quảng cáo thế mạnh nhất của công ty là quảng
cáo biển tấm lớn, quảng cáo trên các phương tiện giao thông, quà tặng quảng cáo và in ấn, quảng cáo truyền hình với quảng cáo công ty đã thực hiện nhiều thông điệp quảng cáo cho các công ty lớn tại Việt Nam. quảng cáo là mặt mạnh nhất của công ty và luôn được khách hàng tin tưởng.
Tổ chức sự kiện đây là thế mạnh thứ hai của công ty, công ty đã tổ chức nhiều sự kiện thành công cho các công ty lớn, nhất là các sự kiện lớn cả về quy mô lẫn cách thức tổ chức nhưng công ty đã tổ chức rất thanh công luôn đem lại niềm tin và sự an tâm cho khách hang, vì vậy công ty luôn có những khách hàng và đối tác lớn hợp tác lâu dài. Ví dụ như Honda Việt Nam,…. Tổ chức triễn lãm công ty luôn nhận tổ chức triển lãm cho các công ty có nhu cầu, công ty đã tham gia tổ chức nhiều triễn lãm lớn thành công và đang mông muốn mở rộng phạm vi khai thác của lĩnh vực này. Nhiều triển lãm lớn đã được tổ chức thành công như triễn lãm hàng dệt may, triễn lãm hàng công nghiệp, triễn lãm xuân cuối năm,….
Hoạt động truyền thông và xây dựng thương hiệu của công ty, công ty đã xây dựng những chương trình quảng cáo cho chính mình, tham gia tài trợ và thực hiện một số sự kiện, và thông qua các sự kiện thực hiện để truyền thông điệp của công ty đến với người tiêu dùng, các doanh nhân, doanh nghiệp,…. Từ đó xây dựng thương hiệu của công ty trong lòng khách hàng, vì công ty biết kkhông gì thuyết phục khách hàng băng các chương trình quảng cáo cụ thể, các sản phẩm do chính công ty làm ra cho những khách hàng khác.