Là một doanh nghiệp trực thuộc Tổng Công ty may Việt Nam, Công ty dệt Minh Khai cũng đang từng bớc thực hiện chiến lợc tăng tốc của dệt may đặt ra với mục tiêu là hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đợc giao, không ngừng khẳng định vai trò của Công ty trong hàng chục các doanh nghiệp trực thuộc tổng Công ty.
Căn cứ vào xu hớng phát triển chung của toàn ngành dệt, trên cơ sở nhiệm vụ đợc giao, dựa vào nội lực và ngoại lực, Công ty đã đề ra cho mình một hớng đi đúng đắn để mở rộng quy mô sản xuất, mở rộng thị trờng xuất khẩu, nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên, đáp ứng cho nhu cầu sản xuất trong tơng lai nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của Công ty.
* Về chiến lợc kinh doanh xuất khẩu .
Trên cơ sở chiến lợc kinh doanh chung, Công ty dệt Minh Khai đã đặt ra những kế hoạch để phát triển hoạt động kinh doanh xuất khẩu của Công ty nhằm thích ứng hơn nữa với cơ chế thị trờng và phát triển đúng hớng.
Công ty đặt ra phơng châm cho hoạt động xuất khẩu là hoàn thành đúng thời hạn của các hợp đồng xuất khẩu, phấn đấu hạ giá thành sản xuất tới mức tối đa có thể. Công ty cũng đề ra mục tiêu quyết tâm giữ vững và củng cố hơn nữa thị phần của mình trên thị trờng Nhật Bản.
Trên cơ sở đó, Công ty đề ra phơng hớng phát triển sản xuất - xuất khẩu trong những năm tới nh sau:
- Tăng vốn kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất phù hợp với tiềm năng cũng nh yêu cầu của Công ty.
- Đầu t chiều sâu cho máy móc thiết bị, nhập các dây chuyền công nghệ sản xuất hiện đại, bổ sung cho các thiết bị cũ, đáp ứng các yêu cầu sản xuất mới.
- Dần chuyển sang dùng nguyên vật liệu trong nớc hoàn toàn thay cho việc phải nhập khẩu nguyên liệu sản xuất nh hiện nay.
- Tiếp tục nâng cao chất lợng sản phẩm áp dụng bộ tiêu chuẩn ISO 9002 để có thể đáp ứng đợc yêu cầu của các khách hàng khó tính nớc ngoài.
34
cạnh đó tiếp tục củng cố và mở rộng xuất khẩu sang thị trờng NHật.
- Xúc tiến quảng cáo, bán hàng rộng rãi, tham gia các hội chợ triển lãm trong và ngoài nớc để giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm các bạn hàng.
- Xây dựng một hệ thống kênh phân phối hoàn chỉnh bao gồm các cửa hàng và đại lý ở trong nớc và ngoài nớc.
- Tiếp tục bồi dỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ kỹ thuật để nâng cao khả năng tiếp thu và ứng dụng nhanh các công nghệ sản xuất hiện đại để đa vào vận hành sản xuất.
III. Một số giải pháp nhằm góp phần thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của Công ty dệt Minh Khai.
Trong bối cảnh hiện nay, một công ty muốn tồn tại và phát triển trong môi trờng cạnh tranh gay gắt là điều không phải dễ, song cũng không hoàn toàn là quá khó nếu nh công ty đề ra đợc mục tiêu và có hớng đi thích hợp trong từng giai đoạn.
Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu và những khó khăn tồn tại của Công ty dệt Minh Khai hiện nay, tôi xin mạnh dạn đa ra một số giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu của Công ty trong thời gian tới nh sau:
1. Tổ chức tốt công tác điều tra nghiên cứu thị trờng
Nghiên cứu thị trờng là một việc làm hết sức cần thiết đối với bất kỳ một công ty kinh doanh nào đặc biệt là công ty kinh doanh xuất khẩu. Hiện nay công tác nghiên cứu thị trờng của Công ty dệt Minh Khai vẫn còn khá yếu kém. Với nhiệm vụ chồng chất và số lợng nhân viên ít ỏi nh vậy nên phòng kế hoạch thị trờng không thể thực hiện tốt công tác nghiên cứu thị trờng .
Trong những năm tới để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu Công ty cần có sự quan tâm đầu t đúng đắn cho công tác này bằng các biện pháp cụ thể sau:
- Thành lập riêng một phòng ban chuyên nghiên cứu thị trờng, còn gọi là phòng Marketing. Các nhân viên cán bộ trong phòng này phải là những ngời có năng lực, thông thạo nghiệp vụ, có kinh nghiệm hiểu biết về thị trờng trong nớc và quốc tế. Bên cạnh đó Công ty phải tiến hành tuyển dụng thêm nhân viên và trang bị cho họ những kiến thức hiểu biết về thị trờng, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh của Công ty.
35
trích một phần lợi nhuận để đầu t cho hoạt động này. Đồng thời tổ chức tạo điều kiện cho các nhân viên thị trờng có điều kiện đi khảo sát thị trờng nớc ngoài; tích cực tham gia các hội chợ triển lãm, đặc biệt là các hội chợ triển lãm tổ quốc tế tổ chức tại nớc ngoài để giới thiệu sản phẩm của Công ty đến ngời tiêu dùng, đồng thời đó cũng là dịp để Công ty có thể trực tiếp tiếp xúc với khách hàng và ngời tiêu dùng, bám sát nhu cầu và thị hiếu của ngời tiêu dùng.
2. Hoàn thiện kênh phân phối xuất khẩu trên thị trờng truyền thống, mở rộng xuất khẩu sang các thị trờng mới - đồng thời củng cố vững chắc thị trờng nội địa khẩu sang các thị trờng mới - đồng thời củng cố vững chắc thị trờng nội địa
2.1. Hoàn thiện kênh phân phối trên thị trờng xuất khẩu truyền thống
Thị trờng xuất khẩu truyền thống của Công ty là Nhật Bản. Bằng những nỗ lực và cố gắng không ngừng phục vụ tốt yêu cầu của khách hàng, Công ty đã dần chiếm lĩnh đợc thị trờng Nhật Bản, thị phần ngày càng tăng lên. Trong kế hoạch phát triển, Công ty luôn xác định rõ Nhật Bản luôn là thị trờng xuất khẩu truyền thống chủ lực của Công ty.
Hiện nay, hệ thống kênh phân phối của Công ty còn quá nhỏ bé, đơn giản, các nhà phân phối sản phẩm của Công ty luôn tìm cách ép giá buộc Công ty phải giảm giá xuất khẩu, nên hiệu quả và lợi nhuận mang lại cho Công ty cha cao. Vì vậy đây là một bất lợi lớn trong việc đẩy mạnh xuất khẩu sang thị trờng này.
Trong thời gian tới, bên cạnh việc xuất khẩu trực tiếp cho các nhà phân phối Nhật Bản, Công ty cần lập kế hoạch đầu t, thành lập một số cửa hàng bán sản phẩm xuất khẩu của Công ty trực tiếp trên thị trờng Nhật Bản. Đồng thời tích cực tìm kiếm mở rộng quan hệ bán hàng xuất khẩu với các nhà bán lẻ trên thị trờng Nhật Bản là các cửa hàng, tạp hoá, siêu thị, khách sạn Nhật Bản. Hiện nay ở Nhật Bản đang phát triển cách thức bán hàng theo đơn đặt hàng, chọn hàng qua cataloge. Mẫu mã các sản phẩm giới thiệu trên cataloge nên thay đổi thờng xuyên.
Công ty nên thành lập một đại lý bán hàng xuất khẩu của Công ty tại đây. Việc bán hàng xuất khẩu trực tiếp có thể sử dụng là lực lợng bán hàng của Công ty, hoặc ng- ời bán hàng là ngời Nhật Bản. Sử dụng lực lợng bán hàng xuất khẩu là ngời Nhật Bản sẽ góp phần thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm của Công ty trên thị trờng này.
2.2. Mở rộng xuất khẩu sang các thị trờng mới
36
có sự đầu t nghiên cứu, bằng các chiến dịch quảng cáo, khuếch trơng giới thiệu sản phẩm để thâm nhập và mở rộng thị trờng xuất khẩu sang các thị trờng tiềm năng khác. Dự định của Công ty trong thời gian tới là tìm cách thâm nhập thị trờng Mỹ, đẩy mạnh xuất khẩu sang EU.
Để thực hiện mở rộng thị trờng xuất khẩu sang Mỹ, EU thì các công việc Công ty cần phải làm là:
- Đầu t chiều sâu cho công tác nghiên cứu thị trờng. - Không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm.
- Xúc tiến quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng nh tivi, đài, báo, tạp chí, các băng rôn khẩu hiệu, áp phích, quảng cáo trên mạng Internet.
- Tích cực tham gia các hội chợ triển lãm hàng tiêu dùng trên các thị trờng Mỹ và EU nhằm giới thiệu sản phẩm của mìng tới ngời tiêu dùng.
Các công việc nghiên cứu quảng cáo tham gia hội chợ triển lãm sẽ do các nhân viên phòng marketing đảm nhiệm.
2.3. Củng cố vững chắc thị trờng tiêu thụ nội địa
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt nh ngày nay, các Công ty xuất khẩu không chỉ phải cạnh tranh trên thị trờng quốc tế mà sự cạnh tranh còn diễn ra ngay tại thị trờng nội địa của chính Công ty xuất khẩu. Thị phần của Công ty xuất khẩu trên thị trờng nội địa rất quan trọng.
Những năm qua Công ty dệt Minh Khai chỉ chú trọng tới xuất khẩu, để ngỏ thị tr- ờng nội địa trong khi thị trờng này đang có nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng các loại sản phẩm của Công ty. Vì vậy trong thời gian tới Công ty cần phải có sự quan tâm đầu t đúng đắn tới thị trờng nội địa. Hiện tại việc tiêu thụ sản phẩm khăn bông của Công ty trên thị trờng nội địa mới chỉ dừng lại ở việc tiêu thụ trên một số tỉnh miền Bắc (chủ yếu là Hà Nội). Sản phẩm đợc tiêu thụ thông qua những ngời bán buôn, bán lẻ siêu thị nhà hàng và qua hai cửa hàng giới thiệu sản phẩm, một ở Hà Nội và một ở Hải Phòng. Tuy nhiên cả hai cửa hàng này đều cha đợc đặt ở ngay trung tâm thơng mại và các khu đông dân nên hiệu quả bán hàng không cao. Công ty nên di chuyển các cửa hàng này tới các khu đông dân, tổ chức thêm một số cửa hàng giới thiệu sản phẩm ở các khu trung tâm thơng mại. Ngoài ra, trong tơng lai Công ty cần mở thêm một số đại lý tiêu thụ để tạo điều kiện thuận lợi cho các khách hàng ở xa có thể trực tiếp liên lạc với các
37
đại lý. Mặt khác để giữ vững và củng cố vị trí của mình trên thị trờng nội địa, Công ty cần tạo nên mối quan hệ gần gũi hơn với khách hàng. Tạo điều kiện cho quá trình mua hàng của khách hàng đợc nhanh chóng thuận lợi. Đối với những khách hàng mua với số lợng lớn thì Công ty có thể khuyến khích bằng các dịch vụ vận chuyển miễn phí, xong chỉ áp dụng với khách hàng có lô hàng vận chuyển trong phạm vi nội thành Hà Nội, hoặc áp dụng các biện pháp chiết khấu giảm giá đối với khách hàng mua với số l- ợng lớn, thanh toán nhanh hoặc đúng thời hạn.
3. Phấn đấu hạ giá thành sản phẩm
Đối với mọi doanh nghiệp kinh doanh nói chung và kinh doanh xuất khẩu nói riêng thì biện pháp hạ giá thành sản phẩm nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh, nâng cao lợi nhuận là một công việc tất yếu. Công ty dệt Minh Khai hiện nay đang phải cạnh tranh gay gắt trên thị trờng trong nớc và quốc tế. Các sản phẩm của Công ty có chất l- ợng tốt nhng giá bán còn cao. Vì vậy, Công ty phải có hớng phấn đấu hạ giá thành sản phẩm. Các biện pháp hạ giá thành sản phẩm có thể đợc thực hiện nh sau:
- Giảm chi phí nguyên vật liệu bằng cách tăng số lợng nguyên liệu nội địa. Tăng ý
thức trách nhiệm trong việc mua, vận chuyển và bảo quản nguyên vật liệu. Nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ cán bộ công nhân để họ sản xuất tiết kiệm và đạt năng suất cao.
- Giảm chi phí cố định và hạ giá thành sản phẩm bằng cách tăng số lợng sản phẩm
sản xuất ra. Hiện nay máymóc thiết bị của Công ty cha hoạt động hết công suất, mới hoạt động 60% công suất nên đẩy giá thành sản phẩm của Công ty lên. Vì vậy, Công ty cần nhanh chóng tìm kiếm thị trờng mới, khách hàng mới để máy móc thiết bị hoạt động hết công suất.
4. Đào tạo nhân lực, bồi dỡng đội ngũ công nhân tay nghề cao tăng cờng công tác bồi dỡng, đào tạo cán bộ quản lý bồi dỡng, đào tạo cán bộ quản lý
Xuất phát từ tình hình thực tế hiện nay của Công ty dệt Minh Khai là công nhân quen với lối làm việc cũ nên mặt yếu của họ là tác phong công nghiệp cha có hoặc cha rõ nét, trình độ tay nghề và tính kỷ luật cha cao cha có niềm say mê với công việc mình đảm nhận.
Bởi vậy Công ty cần thờng xuyên mở các lớp đào tạo, bồi dỡng để nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề của ngời lao động. Bên cạnh đó Công ty cần phải có các biện
38
pháp nâng cao chất lợng ngời lao động bằng cách: -Xây dựng tác phong công nghiệp.
-Xoá bỏ tâm lý và phong cách của nền sản xuất nhỏ nh cá nhân. -Có chế độ thởng phạt nghiêm minh.
Việc tuyển dụng đào tạo công nhân cần phải có định hớng chiến lợc lâu dài có thể cho công nhân đi học ở các trờng đào tạo công nhân kỹ thuật.
Song song với việc dạy nghề phải giáo dục lớp thợ mới nhận thức đợc vai trò, vị trí của ngời công nhân trong nền kinh tế có công nghiệp phát triển, sự cần thiết phải có tác phong công nghiệp quan trọng nh thế nào. Làm cho ngời công nhân biết đợc chất l- ợng sản phẩm rất cần thiết đối với hoạt động xuất khẩu, với hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Đối với lớp công nhân cũ cũng phải tiến hành hoạch định kế hoạch đào tạo huấn luyện một cách liên tục, có hệ thống để cho họ nắm bắt kịp thời những thay đổi về công nghệ, thiết bị.
Đồng thời với việc đào tạo đội ngũ công nhân tay nghề cao Công ty còn phải bồi dỡng đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý bằng cách:
-Công ty cử cán bộ đi học nhằm nâng cao trình độ quản lý, đáp ứng nhu cầu của Công ty cũng nh của thị trờng.
-Công ty nên tuyển mới một số cán bộ kinh tế nhằm cân bằng với tầm quan trọng của Công ty.
- Công ty nên đào tạo đội ngũ chuyên gia thiết kế những mẫu mã, nghiên cứu sáng tác các mẫu thêu phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của các vùng thị trờng khác nhau về kiểu dáng, mầu sắc, kết cấu chất liệu hoa văn trang trí... của ngời tiêu dùng.
IV. Một số kiến nghị
1. Kiến nghị với nhà nớc
Ngành dệt may là ngành kinh tế mũi nhọn của nớc ta, chuyên sản xuất hàng tiêu dùng và hàng xuất khẩu, ngành có thể mang lại nhiều công ăn việc làm cho ng ời lao động. Tuy nhiên Công ty dệt Minh Khai nói riêng và ngành dệt may nói chung đang gặp rất nhiều khó khăn trong môi trờng cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đặc biệt là từ khi Trung Quốc gia nhập WTO, phải đơng đầu với nhiều thách thức mới là hàng Trung
39
Quốc đã rẻ nay lại đợc giảm thuế nhiều hơn nên giá xuất khẩu lại càng rẻ. Bản thân mỗi doanh nghiệp xuất khẩu dệt may sẽ rất khó vợt qua những khó khăn này. Vì vậy Nhà nớc cần phải có nhiều biện pháp đồng bộ hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn và thúc đẩy ngành dệt may phát triển trong đó tập trung vào các biện pháp sau:
-Có chính sách đầu t thỏa đáng đối với ngành dệt may và chính sách u tiên cho ngành dệt may. Hiện nay ngành dệt may gặp rất nhiều khó khăn nhng nguyên nhân chủ yếu là số máy móc thiết bị đã quá cũ và lạc hậu, không đủ vốn để đầu t cho máy móc thiết bị, công nghệ mới. Vậy Nhà nớc cần tăng vốn đầu t cho ngành dệt may, có các chính sách u đãi đối với ngành nh: Giảm thuế VAT xuống còn 5% (thuế VAT hiện