3.1.1.2 Các giả thuyết nghiên cứu:
Giả thuyết được đặt ra như dưới đây:
H1-1: Chất lượng cảm nhận có ảnh hưởng dương đến giá trị thương hiệu. H1-2: Nhận biết thương hiệu có ảnh hưởng dương đến giá trị thương hiệu. H1-3: Liên tưởng thương hiệu có tác động dương đến giá trị thương hiệu. H1-4: Lòng trung thành thương hiệu có tác động dương đến giá trị thương hiệu.
Luận văn này sẽ tiếp tục kiểm định sự khác biệt về đánh giá thương hiệu giữa giới tính nam và nữ, giữa các độ tuổi, trình độ học vấn và đối tượng được khảo sát. Các giả thuyết được đặt ra như dưới đây:
H2-1: Có sự khác biệt giữa giới tính Nam và Nữ trong việc đánh giá thương hiệu H2-2: Có sự khác biệt giữa độ tuổi về việc đánh giá thương hiệu
H2-3: Có sự khác biệt giữa trình độ học vấn về đánh giá thương hiệu.
H2-4: Có sự khác biệt giữa đối tượng được khảo sát tại nhà thuốc về đánh giá thương hiệu.
3.1.2 Thiết kế nghiên cứu:
Sự tác động của các nhân tố của giá trị thương hiệu đến giá trị thương hiệu trong luận văn này được khám phá thông qua nghiên cứu định lượng. Công cụ đo lường Thương hiệu là bảng câu hỏi Nghiên cứu các thành phần của giá trị thương hiệu (được phát triển bởi TS Nguyễn Đình Thọ- TS Nguyễn Thị Mai Trang 2002), kết quả được phát triển từ thang đo giá trị thương hiệu của Aaker và một số tác giả khác (1991). Nghiên cứu định lượng được thực hiện tại TPHCM vào tháng 5 năm 2011 với mẫu là 250 nhà thuốc tại TP Hồ Chí Minh bằng cách phát bảng câu hỏi và thu lại trực tiếp. Quá trình nghiên cứu định lượng được thực hiện theo quy trình thể hiện trong sơ đồ sau: