Kết quả kiểm định giả thuyết

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua quần áo trực tuyến khu vực thành phố hồ chí minh (Trang 78 - 81)

Bảng 4 .18 hệ số hồi quy

Bảng 4.19 Kết quả kiểm định giả thuyết

Giả

Thuyết Phát biểu

Trị thống

Kết quả

H1

Giả thuyết H1: Sự Thuận tiện có mối quan hệ cùng chiều với hành vi mua sắm quần áo trực tuyến

0,00 < 0,05 Chấp nhận

H2

Giả thuyết H2: Thoải mái khi mua sắm có mối quan hệ cùng chiều với hành vi mua sắm quần áo trực tuyến

0,00 < 0,05 Chấp nhận

H3

Giả thuyết H3: Mong đợi về giá có mối quan hệ cùng chiều với hành vi mua sắm quần áo trực tuyến

0,00 < 0,05 Chấp nhận

H4

Giả thuyết H4: Chất lượng sản phẩm có mối

H5

Giả thuyết H5: Niềm tin vào Web có mối quan hệ cùng chiều với hành vi mua sắm quần áo trực tuyến

0,00 < 0,05 Chấp nhận

H6

Giả thuyết H6: Rủi ro liên quan đến sản phẩm/ dịch Vụ có mối quan hệ ngược chiều với hành vi mua sắm quần áo trực tuyến

0,047 < 0,05 Chấp nhận

Nguồn: Kết quả phân tích SPSS

Mức ý nghĩa của t (Sig) của các biến Niềm tin vào Web (NTVW), Mong đợi về giá (MDVG), Rủi ro liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ (RRLQ); sự thuận tiện (STHT); thoải mái khi mua sắm (TMMS) đều đạt yêu cầu là Sig < 0,05 cho thấy nó có ý nghĩa trong mơ hình, riêng biến Chất lượng sản phẩm (CLSP) có sig > 0,05 theo tác giả tìm hiểu thì việc mua quần áo trực tuyến thường được thực hiện với hình thức thanh tốn khi nhận hàng (COD: Cash On Delivery), người mua có thể kiểm tra sản phẩm có đúng u cầu hay khơng trước khi thanh toán nên yếu tố chất lượng gần như khơng có ảnh hưởng đến hành vi mua. Nghĩa là sự biến thiên tăng hay giảm hệ số của các yếu tố như rủi ro liên quan, sự thoải mái mua sắm, nhận thức về Web, mong đợi về giá, sự thuận tiện khi mua sắm có ảnh hưởng đến Hành vi mua sắm quần áo trực tuyến của khách hàng. Như vậy, kết quả cho thấy có 5 biến độc lập tác động đến biến phụ thuộc Hành vi mua sắm quần áo trực tuyến của khách hàng.

Phương trình hồi quy thể hiện mối quan hệ giữa các yếu tố độc lập lên biến phụ thuộc

Hành vi mua sắm quần áo trực tuyến của khách hàng = 0,305*NTVW +

0,207*MGD – 0,061*RRLQ + 0,295*TMMS + 0,231*STHT.

Kết luận:

Hành vi mua sắm quần áo trực tuyến của khách hàng chịu tác động thuận với giá trị lớn nhất bởi nhân tố nhận thức về web (beta = 0,376), kế đến là nhân tố thoải

tuyến của khách hàng chịu tác động nghịch bởi nhân tố Rủi ro liên quan (beta = -

0,073).

Các kết quả phân tích trên đây sẽ là cơ sở để tác giả đưa ra những hàm ý kiến nghị cho các nhà quản trị.

Nội dung này sẽ được trình bày trong chương cuối cùng của nghiên cứu này. Tổng kết các giả thuyết nghiên cứu có kết quả kiểm định như sau:

Dựa vào kết quả trên tác giả xây dựng được mơ hình các nhân tố tác động. Các biến độc lập của mơ hình bao gồm 6 thành phần bao gồm: Niềm tin vào Web (NTVW), Mong đợi về giá (MDVG), Rủi ro liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ (RRLQ); sự thuận tiện (STHT); thoải mái khi mua sắm (TMMS)

Kết quả so sánh các nhân tố tác động đến hành vi mua quần áo trực tuyến của tác giả với các nghiên cứu trước được trình bày trong bảng 4.20.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ UEH các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua quần áo trực tuyến khu vực thành phố hồ chí minh (Trang 78 - 81)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(124 trang)