Trung tõm D ch v - Thị ụ ương m i Dạ ược - M ph m ang kinh doanhỹ ẩ đ
trờn m t th trộ ị ường thu c sụi ố động và đầy d y nh ng khú kh n,ẫ ữ ă
ph c t p. Vi c ứ ạ ệ đề ra phương hướng phỏt tri n trong tể ương lai là m tộ
yờu c u khỏch quan ầ để Trung tõm cú th t n t i và phỏt tri n trongể ồ ạ ể
• Con người luụn là y u t then ch t trong l nh v c. Chớnh vỡ v yế ố ố ĩ ự ậ
nhi m v ệ ụ đầu tiờn c a Trung tõm là xõy d ng m t ủ ự ộ đội ng lao ũ động trung thành và n ng ă động. Trung tõm ó đ đề ra phương hướng s pắ
x p nhõn s cho h p lý, ào t o, tuy n d ng nh ng ngế ự ợ đ ạ ể ụ ữ ười cú n ngă
l c, ự đặc bi t vỡ m t hàng kinh doanh c a Trung tõm là m t hàngệ ặ ủ ặ
Dược - M ph m (thu c) cú tớnh ch t ỹ ẩ ố ấ đặc bi t khỏc v i cỏc m t hàngệ ớ ặ
kinh doanh khỏc nờn Trung tõm c ng cú s ch n l a ũ ự ọ ự đội ng nhõn viờnũ
cú trỡnh độ ề ượ v D c.
• Gi gỡn và phỏt tri n khỏch hàng là i u ki n s ng cũn c a t tữ ể đ ề ệ ố ủ ấ
c cỏc doanh nghi p, t vi c nh n th c v n ả ệ ừ ệ ậ ứ ấ đề đ ú Trung tõm luụn tỡm m i cỏch ọ để đ ỏp ng t t nh t nhu c u c a khỏch hàng.ứ ố ấ ầ ủ
• V c s c t ch t: v i nh ng i u ki n cú s n Trung tõm v n quanề ơ ở ậ ấ ớ ữ đ ề ệ ẵ ẫ
tõm t i vi c nõng cao ch t lớ ệ ấ ượng c a c s v t ch t ủ ơ ở ậ ấ để đảm b o choả
vi c b o qu n ch t lệ ả ả ấ ượng hàng hoỏ.
• V m t hàng kinh doanh: M c dự m t hàng Trung tõm kinh doanhề ặ ặ ặ
ó phong phỳ a d ng nh ng Trung tõm v n khụng ng ng khai thỏc,
đ đ ạ ư ẫ ừ
tỡm ki m nh ng ngu n hàng m i, cỏc m t hàng m i.ế ữ ồ ớ ặ ớ
• Chi n lế ược c nh tranh: Thụng qua vi c tỡm hi u, n m rừ th m nhạ ệ ể ắ ế ạ
và i m y u c a mỡnh k t h p v i th i c và c h i trờn thđ ể ế ủ ế ợ ớ ờ ơ ơ ộ ị
trường. Trung tõm đề ra nh ng chi n lữ ế ược phỏt tri n lõu dài vàể
nh ng chi n lữ ế ược ng n h n. ú là chi n lắ ạ Đ ế ược v b i dề ồ ưỡng và phỏt tri n nhõn l c, nghiờn c u nhu c u khỏch hàng, khai thỏc m r ngể ự ứ ầ ở ộ
m t hàng kinh doanh và ặ đồng th i tỡm hi u nghiờn c u ờ ể ứ đối thủ
c nh tranh v c m t m nh và m t y u c a h ạ ề ả ặ ạ ặ ế ủ ọ để ừ đ t ú hoàn thi nệ
mỡnh h n và c ng là ơ ũ để tỡm ra nh ng s h c a ữ ơ ở ủ đối th c nh tranhủ ạ
mỡnh t o th i c , c h i cho Trung tõm mỡnh.