Những khó khăn và thuận lợi của phòng
Thuận lợi:
• Được sự quan tâm và hỗ trợ rất lớn của doanh nghiệp.
• Đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, trình độ cao, tay nghề vững, nhiệt tình với công việc.
• Vị thế của công ty trên thị trường đã khá vững chắc.
• Cơ sở vật chất của công ty ngày càng hoàn thiện
• Lý thuyết và thực tiễn công tác truyền thông tại Việt Nam đang dần phát triển và đạt được nhiều thành công
Khó khăn:
• Các doanh nghiệp cạnh tranh cũng đang tiến hành các chiến dịch Marketing một cách rầm rộ.
• Nguồn lực công ty có hạn trong khi lĩnh vực truyền thông ngày càng đòi hỏi có trình độ nhận thức tư duy cao và tay nghề giỏi.
Những mặt thành công, những mặt còn tồn tại
Trong suốt quá trình tồn tại và phát triển, phòng đã hoạch định và thực hiện thành công nhiều chưng trình quảng bá, đánh bóng thương hiệu cửa sổ nhựa cao cấp Eurowindow. Các chương trình hội nghị, lễ tổng kết, chương trình giao lưu, gặp mặt, các cuộc họp báo của công ty đã được phòng tổ chức thành công, gây được ấn tượng và tiếng vang lớn. Sản phẩm pano, apphich,
poster quảng cáo do chính phòng thiết kế được đưa và các chiến dịch truyền thông của công ty và trang trí tại các showroom, đại lý phân phối.
Bên cạnh đó, phòng thật sự đóng vai trò làm cầu nối giữa công ty và các cơ quan truyền thông, chịu trách nhiệm cung cấp thông tin, bài viết, tạo lập quan hệ, ký kết hợp đồng với các cơ quan truyền thông.
Mục tiêu năm tới
Mục tiêu của phòng trong năm 2009 là thúc đẩy hơn nữa việc quảng bá thương hiệu Erowindow trên thị trường, tổ chức quy mô và chuyên nghiệp các cuộc họp báo, hội nghị của công ty.
Đồng thời, cán bộ nhân viên phòng đang gấp rút hoàn thành kế hoạch và market tạp chí mới để kịp tiến độ ra mắt và cuối quý I này. Mặc dù trước đây công ty đã xuất hành 2 tạp chí nhưng chỉ lưu hành nội bộ nên việc phát hành một tạp chí chuyên đề ra thị trường là một thách thức rất lớn cho công ty nói chung và phòng Quảng cáo và phát triển thương hiệu nói riêng.
Một số vướng mắc và kiến nghị
Mặc dù nhận được sự quan rất lớn của lãnh đạo công ty nhưng vẫn không thể tránh khỏi những mặt tồn tại ảnh hưởng đến hoạt động của phòng.
Trước hết là cơ sở vật chất, máy móc thiết bị tuy mới được đầu tư nhưng do sự phát triển mau lẹ của công nghệ nên đã có phần lỗi thời, gây khó khăn cho việc thực hiện thao tac cũng như ảnh hưởng đến tiến độ công việc của phòng.
Mặt khác, lĩnh vực truyền thông đang có xu hướng phát triển mạnh mẽ, lĩnh vực này đang đòi hỏi các doanh nghiệp phải đa dạng hóa các hoạt động trong khi đó nguồn nhân lực của phòng lại hạn chế. Đây chính là nguyên nhân dẫn đến tình trạng bỏ sót cơ hội quảng bá, tạo kẽ hở thâm nhập cho các đối thủ cạnh tranh.
Ngoài ra, vai trò, vị trí của phòng trong doanh nghiệp chưa được một số bộ phận đánh giá đúng nên chưa có thái độ hợp tác tích cực. chính thái độ không nhiệt tình trong hợp tác này là nguyên nhân của nhiều khó khăn trong thực hiện tiến độ công việc.
Bên cạnh đó cũng cần kể đến số lượng công việc chưa được phân bổ một cách khoa học gây hiện tương quá tải, dồn ứ công việt trong tháng cao điểm và lãng phí nguồn nhân công trong một số thời gian nhất định.
PHẦN 4: MỘT SỐ MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TY EUROWINDOW TRONG THỜI GIAN TỚI 4.1. Các chỉ tiêu cơ bản năm 2009
Một trong những mục tiêu trọng điểm của Công ty năm nay là phát triển kinh doanh mảng sản phẩm cửa nhôm và vách nhôm kính lớn cao cấp. Để thực hiện mục tiêu này, Công ty đã mở rộng nhà xưởng sản xuất tại Nhà máy I; đầu tư máy móc thiết bị; tuyển dụng đội ngũ nhân sự cho cả Miền Bắc và Miền Nam …
Trong năm 2009, mặc dù tình trạng suy thoái kinh tế vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại nhưng các kết quả nghiêu cứu cho thấy thị trường cửa sổ nhựa cao cấp vẫn tiếp tục tăng trưởng. đại hội Đại hội đồng cổ đông của công ty đã đề ra chỉ tiêu doanh thu năm nay là khoảng trên 900 tỷ đồng, đạt mức tăng trưởng 100% so với năm 2008. Để đạt được mục tiêu này, ngay từ những tháng đầu năm 2009, cán bộ công nhân viên công ty đã không ngừng cố gắng và đạt nhiều kết quả khả quan.
Mục tiêu trong 5 năm tới, Công ty Eurowindow sẽ trở thành nhà cung cấp sản phẩm cửa và vách nhôm kính lớn hàng đầu tại Việt Nam.
4.2. Biện pháp thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh
Để thực hiện mục tiêu này, Công ty đã mở rộng nhà xưởng sản xuất tại Nhà máy 1; tiếp tục đẩy mạnh dự án nhà máy 3; đầu tư máy móc thiết bị; tuyển dụng đội ngũ nhân sự cho cả miền Bắc và miền Nam .
Đồng thời, công ty vẫn tiếp tục duy trì lớp học trang bị kiến thức cho các nhân viên mới về hệ thống quản lý môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 14001: 2004, với mục tiêu nâng cao nhận thức cho nhân viên, tạo tiền đề cho việc triển khai đồng bộ chương trình sản xuất kinh doanh theo công nghệ tiên
tiến, tiêt kiệm chi phí, thu lợi nhuận cao trên cơ cở thân thiện và bảo vệ môi trường.
4.3. Một số đánh giá chung về doanh nghiệp
Có mặt tại thị trường Việt Nam chưa đầy 7 năm nhưng EuroWindow đã trở thành một thương hiệu hàng đầu trong ngành vật liệu xây dựng. Với sự định vị thương hiệu rất chuyên nghiệp và sáng tạo không ngừng, EuroWindow đang từng bước “ghi điểm”, chiếm lĩnh thị trường, chiếm lĩnh niềm tin của người tiêu dùng Việt Nam. cho họ những điều mới mẻ, bất ngờ, hấp dẫn.
Theo nhận xét của Tổng giám đốc công ty, những yếu tố quyết định trong việc xây dựng thành công thương hiệu Eurowindow là “chất lượng sản phẩm, nhân sự chuyên nghiệp và công tác quảng bá thương hiệu”. Những yếu tố này luôn gắn kết, hỗ trợ nhau và cũng chính là những định hướng của Eurowindow trong quá trình xây dựng và quảng bá thương hiệu ở Việt Nam.
Khả năng tài chính lớn mạnh đã tạo điều kiện cho công ty mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh. Điều này không những giúp Eurowindow đáp ứng đầy đủ, đúng tiến độ mọi đơn đặt hàng mà còn có khả năng cung cấp sản phẩm hộp kính cho các nhà sản xuất cửa uPVC, cửa nhôm và các nhà sản xuất độc lập khác. Mặt khác, hệ thống showroom, đại lý phân phối rộng khắp đã đóng góp hết sức tích cực cho thành công của thương hiệu Eurowindow trong cuộc chiến giành thị phần và sự hài lòng của khách hàng.
Xác định rõ lấy tư duy về Marketing làm thế mạnh, công ty đã xây dựng được hệ thống truyền thông vững mạnh, đồng thời sử dụng hiệu quả các công cụ Marketing _mix tạo lập được vị thế cho thương hiệu Eurowindow.
hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực cung cấp đồng bộ các dịch vụ trọn gói về thiết kế và trang trí nội thất với tiêu chí thảo mãn tối đa nhu cầu của khách hàng.
Với Eurowindow, giá vừa là công cụ cạnh tranh, vừa là tiêu chí phân đoạn thị trường. Không chỉ tập trung nhắn vào mảng thị trường cao cấp, công ty còn cung cấp nhiều sản phẩm được nội hóa như Vietwindow với giá cả “mền” hơn với mục đích lấp lỗ hổng trên thị trường, ngăn chặn sự xâm nhập của các đối thủ.
Hiện nay, mạng lưới phân phối của công ty đã vươn rộng khắp các địa bàn trên cả nước, đặc biệt ưu tiên đầu tư tại những địa bàn kinh tế phát triển, có lượng khách hàng tiềm năng lớn như: Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đà Nẵng….Doanh nghiệp áp dung kênh phân phối trực tiếp từ công ty đến khách hàng đối với khách hàng công nghiệp. Đối với người tiêu dùng, sản phẩm đến tay họ thông qua kênh phân phối gián tiếp, qua các showroom, đại lý các cấp hoặc các cửa hàng ủy nhiệm….
Như đã phân tích ở trên, công ty đã có sự đầu tư vững chắc cho hoạt động truyền thông ngay từ buổi đầu thành lập, tạo nên một công cụ cạnh tranh sắc bén. Bên cạnh đó là hoạt động nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng, bán hàng trực tiếp được tổ chức một các quy mô và đồng bộ. Ngoài ra, dịch vụ hậu mãi tốt và chính sách kích tích tiêu thụ phù hợp tích cực cũng chính là thế mạnh của công ty.
Theo các nhà chuyên môn, Eurowindow là thương hiệu đã đi đúng đường với 5 yếu tố cơ bản của sự thành công:
- Tài chính lành mạnh, đây là điều kiện, động lực để Eurowindow thực hiện chiến lược kinh doanh một cách đồng bộ và hiệu quả.
- Hoạch định kế hoạch, chiến lược trên cơ sở phân tích, đánh giá thị trường..
- Đánh giá đúng vai trò và thực hiện các hoạt động truyền thông một cách chuyên nghiệp.
- Cuối cùng là triết lý kinh doanh luôn gắn với giá trị nhân văn nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và bảo vệ môi trường.
Từ những kiến thức thực tế thu thập được từ thực tiễn hoạt động của công ty Eurowindow, em xin đề xuất một số đề tài chuyên đề thực tập tốt nghiệp như sau:
Đề tài 1: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện chiến lược truyền thông tại công ty Eurowindow.
Đề tài 2: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động truyền thông tại công ty Eurowindow.
Đề tài 3: Nâng cao hoạt động tổ chức sự kiện trong chiến lược truyền thông của công ty Eurowindow.
KẾT LUẬN
Trên đây là bản báo cáo tổng quát về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Cửa sổ nhựa châu Âu Eurowindow. Mặc dù thời gian thành lập chưa lâu, mặt hàng sản xuất kinh doanh còn nhiều mới lạ nhưng công ty đã gặt hái được những thành công đáng khích lệ.
Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế hiện nay và việc ngày càng gia tăng áp lực cạnh tranh, công ty đang nỗ lực hoàn thiện hơn nữa bộ máy tổ chức quản lý cũng như các chiến lược kinh doanh nhằm giành lợi thế cao trong sân chơi này.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy giáo Cao Tiến Cường, cảm ơn sự giúp đỡ quý báu của công ty Eurowindow đã giúp em hoàn thành bản báo cáo này.