ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TÀI CHÍNH BƢU CHÍNH CỦA TỔNG CÔNG TY BƢU ĐIỆN VIỆT NAM
3.2.3. Giải pháp đối với các nguồn lực để phát triển thị trƣờng
3.2.3.1. Phát triển nguồn nhân lực
3.2.3.2. Hiện đại hóa công nghệ và hệ thống thanh toán 3.2.3.3. Nâng cao tiềm lực tài chính
3.2.3.4. Khuyến khích các đơn vị thành viên tự chủ trong việc phát triển các dịch vụ tài chính bưu chính.
3.3. KIẾN NGHỊ
Kiến nghị với Bộ Thông tin & Truyền thông
- Nhà nước cần tạo ra và duy trì môi trường cạnh tranh bình đẳng giữa các doanh nghiệp. Thiết lập môi trường cạnh tranh thực sự, tạo động lực để các doanh nghiệp phấn đấu nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, giảm giá thành sản phẩm và dịch vụ.
- Xây dựng và ban hành các chính sách, biện pháp cụ thể thúc đẩy cạnh tranh, tạo điều kiện cho mọi thành phần kinh tế tham gia phát triển bưu chính.
- Tăng cường phân cấp và tạo thế chủ động kinh doanh cho doanh nghiệp. Đặc biệt là phân cấp về quản lý dịch vụ (phát triển dịch vụ mới) và phân cấp về quyền định giá.
- Đổi mới doanh nghiệp theo mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bưu chính.
- Tăng cường vài trò của Nhà nước trong việc ổn định môi trường chính trị - xã hội và tăng trưởng kinh tế, ổn định đồng tiền quốc gia: Tăng trưởng kinh tế, tăng thu nhập đồng thời ổn định tiền tệ là điều kiện quan trọng để mỗi cá nhân và mỗi tổ chức kinh tế lựa chọn hiệu quả các dự án kinh doanh nhằm chuyển tiết kiệm thành đầu tư, từ đó nâng cao hiệu quả của doanh nghiệp nói chung và của cả nền kinh tế. Việc tăng trưởng kinh tế, tăng thu nhập tiết kiệm được cũng là yếu tố tạo thị trường sôi động cho sự mở rộng và phát triển của các tổ chức tài chính trong hệ thống tài
chính quốc gia.
Kiến nghị với Bƣu điện Việt Nam Cơ chế, chính sách
Công nghệ thông tin
- Tiếp tục có định hướng, chủ trương đẩy mạnh công tác đầu tư cho mạng lưới, online hoá, tự động hóa các điểm cung cấp dịch vụ Tài chính Bưu chính nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm chi phí, nâng cao hiệu quả dịch vụ;
- Hỗ trợ hoàn thiện các hệ thống ứng dụng để triển khai cung cấp dịch vụ theo lộ trình đã định, tạo tiền đề cho các đơn vị tổ chức phát triển kinh doanh trên địa bàn, tăng doanh thu.
Kiện toàn nhân lực và trang thiết bị
- Đầu tư cơ cở hạ tầng CNTT đảm bảo chất lượng triển khai phát triển các dịch vụ theo yêu cầu nghiệp vụ;
- Có các cơ chế khuyến khích đối với mô hình quản lý chuyên quản dịch vụ để phù hợp với mô hình ban kinh doanh, thúc đẩy các dịch vụ tăng trưởng;
- Tạo điều kiện để cán bộ các phòng, ban có điều kiện đi thực tế, nắm bắt tình hình kinh doanh, thị trường tại các đơn vị cơ sở;
Các kiến nghị khác
- Lãnh đạo Bưu điện Việt Nam hỗ trợ trong việc quán triệt các chủ trương, định hướng lớn trong Tổng Công ty (chiến lược phát triển chung, chiến lược tập trung khai thác khách hàng lớn, cơ chế chính sách, chỉ tiêu kế hoạch, các chương trình công tác trọng tâm…) để tạo sự đồng thuận, nhất trí cao trong toàn Tổng Công ty, tạo thuận lợi cho thúc đẩy kinh doanh.
- Tăng cường sự phối hợp, hỗ trợ đồng bộ của các Ban chức năng và đơn vị liên quan để đảm bảo công việc không bị gián đoạn, chậm trễ, mất cơ hội trong triển khai kinh doanh.
KẾT LUẬN
Nghiên cứu các giải pháp phát triển dịch vụ Tài chính Bưu chính của Bưu điện Việt Nam là một việc hết sức cần thiết và quan trọng nhằm phục vụ phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Nội dung luận văn có ý nghĩa giúp cho Ban Lãnh đạo Bưu điện Việt Nam đánh giá đúng hiện trạng thị trường dịch vụ Tài chính Bưu chính, luận văn cũng đóng góp những biện pháp phát triển thị trường đối với dịch vụ này, góp phần đưa Bưu điện Việt Nam đạt mục tiêu giữ vững là doanh nghiệp chủ lực trong lĩnh vực Bưu chính trong nước và trở thành doanh nghiệp Bưu chính quốc gia đứng đầu khu vực Đông Nam Á vào năm 2020.
Sau một thời gian nghiên cứu thực tế kết hợp với kiến thức đã học, được sự giúp đỡ của các thầy, cô giáo Khoa Quản trị Kinh doanh – Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông và trực tiếp là cô giáo, TS. Trần Thị Thập đã hướng dẫn em hoàn thành yêu cầu nội dung của đề tài đề ra.
Tuy nhiên, do khả năng, kiến thức của bản thân có nhiều hạn chế nên không thể tránh được những thiếu sót khi viết đề tài, em rất mong tiếp tục nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô để đề tài được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!