Các website TMđT cpn ho!t ự ng liên t]c 24/7 dù là B2B hay B2C. NhOng website ựnu cpn ựư c ch!y trên B2B hay B2C. NhOng website ựnu cpn ựư c ch!y trên các máy ch% ự% m!nh ự\ xH lý khi lư ng truy cDp cao nh4t.
Các website TMđT cpn ho!t ự ng liên t]c 24/7 dù là B2B hay B2C. NhOng website ựnu cpn ựư c ch!y trên B2B hay B2C. NhOng website ựnu cpn ựư c ch!y trên các máy ch% ự% m!nh ự\ xH lý khi lư ng truy cDp cao nh4t.
có các nhi m v] khác nhau, m t gi i pháp TMđT ắt nh4t ph i có các ch7c năng sau: nh4t ph i có các ch7c năng sau:
Ớ Catalog trưng bày s n phum Ớ GiỦ mua hàng
Ớ XH lý giao d ch ựmt hàng, h p ựLng, thanh toán... Các trang web TMđT lBn, ph7c t!p hơn cũng sH d]ng nhOng phpn mnm có các ch7c năng trên và có thêm nhOng công c] bK tr khác:
B môn Qu n Tr Chi n Lư c 75
Phpn mnm trung gian (middleware) k t n.i h th.ng TMđT vBi các h th.ng thông tin c%a công ty (qu n lý TMđT vBi các h th.ng thông tin c%a công ty (qu n lý hàng tLn kho, xH lý ựơn hàng, k toán)
Tắch h p phpn mnm ERP: là h th.ng các module phpn mnm ựư c tắch h p thành m t h th.ng nhym phpn mnm ựư c tắch h p thành m t h th.ng nhym qu n lý mTi ho!t ự ng c%a DN, tP k toán, qu n lý mua hàng, s n xu4t, marketing, lên k ho!ch, qu n tr d? án, và các ch7c năng qu n lý tài chắnh (Oracle và SAP).
Phpn mnm SCM: Phpn mnm SCM h6 tr doanh nghi p trong vi c ph.i h p ho!t ự ng c%a doanh nghi p nghi p trong vi c ph.i h p ho!t ự ng c%a doanh nghi p vBi các nhà cung c4p ự\ ựư c cung 7ng ựpu vào nhanh và hi u qu nh4t.
Phpn mnm CRM: M]c ựắch là tìm hi\u nhu cpu nh4t ự nh c%a tPng khách hàng và sau ựó tùy bi n s n phun ự nh c%a tPng khách hàng và sau ựó tùy bi n s n phun homc d ch v] ự\ ựáp 7ng nhOng nhu cpu ựó.