lãnh ngân hàng
* Các nhân tố khách quan:
Đó chính là chính sách vĩ mô của các quốc gia thể hiện qua các văn bản Luật và dưới luật và sự thay đổi của chúng tác động tới hoạt động bảo lãnh cũng như chất lượng bảo lãnh. Tại Việt Nam, hoạt động bảo lãnh vẫn còn mới song các văn bản Luật và dưới Luật quy định về nghiệp vụ bảo lãnh ngân hàng đã ra đời từ rất sớm như Luật dân sự, Luật các tổ chức tín dụng, Nghị định về đảm bảo tiền vay của NHNN và mới đây là quy chế về bảo lãnh của NHNN. Tuy nhiên, các văn bản này vẫn chưa đồng bộ và đầy đủ, hay thay đổi làm cho quá trình thực hiện bảo lãnh gặp nhiều khó khăn.
* Các nhân tố thuộc về phía người được bảo lãnh:
Khi thực hiện hợp đồng gốc, người được bảo lãnh thường gặp phải nhiều khó khăn khiến việc thực hiện hợp đồng theo đúng các điều khoản đã ký kết không diễn ra theo ý muốn. Họ có thể gặp khó khăn do trình độ quản lý qúa kém hay do thiên tai tác động làm họ không thể hoàn thành hợp đồng như đúng kế hoạch. Mặt khác, do các doanh nghiệp được quyền vay vốn từ các ngân hàng khác nhau, mở các tài khoản giao dịch nhiều nơi nên việc quản lý của ngân hàng đối với doanh nghiệp còn nhiều khó khăn.
* Các nhân tố thuộc về phía người nhận bảo lãnh:
Trong một số trường hợp, do các nhân tố tác động, người nhận bảo lãnh đã thực hiện giả mạo các chứng từ để yêu cầu ngân hàng phải thực hiện nghĩa vụ bảo lãnh mặc dù không có sự vi phạm từ phía người được bảo lãnh. Khi đó, Ngân hàng sẽ gặp tổn thất nếu đó là bảo lãnh vô điều kiện. Ngân hàng phải thực hiện thanh toán ngay lập tức mà không có quyền yêu cầu xem các chứng từ. Đây là điều bất lợi rất lớn đối với các ngân hàng.
Ngoài ra, trong một số trường hợp, người nhận bảo lãnh cố tình để người được bảo lãnh không thực hiện được đầy đủ các điều khoản ghi trong hợp đồng để nhận tiền bảo lãnh.
* Các nhân tố thuộc về phía ngân hàng phát hành bảo lãnh
Thông thường, trước khi ra quyết định bảo lãnh, ngân hàng phải tiến hành thẩm định khách hàng. Song tại nhiều ngân hàng, trình độ nhân viên kém dẫn đến thẩm định sai, ra quyết định không đúng. Thái độ của nhân viên ngân hàng cũng ảnh hưởng rất lớn tới việc mở rộng hoạt động bảo lãnh. Nó ảnh hưởng tới hình ảnh của ngân hàng trong mắt khách hàng. Nhân viên có thái độ phục vụ tận tình, chu đáo sẽ khiến khách hàng hài lòng, tiếp tục giao dịch với ngân hàng.
Hiện nay, các ngân hàng ở các nước phát triển được trang bị máy móc hiện đại. Tạo điều kiện trong việc cung cấp thông tin, xử lý dữ liệu, quản lý khách hàng. Song tại Việt nam, việc đầu tư cho máy móc còn gặp nhiều khó khăn. Do thiếu thông tin về khách hàng, về thị trường, khó khăn trong việc quản lý dòng tiền ra vào tại tài khoản của khách hàng đã tác động tới việc ra quyết định và theo dõi kiểm tra việc thực hiện hợp đồng.