W1: Kênh phân phối bị hạn chế WO WT
W2: Sắp xếp nguồn nhân lực
W2 + O4, O5 => Chiến lược nhân sự
W1 + T1, T2, T3 => Chiến lược marketing
W3: Các sản phẩm khác của cơng ty chưa có tính cạnh tranh cao W4: Chế độ lương bổng
W4 + O2, O3 => Chiến lược
nâng cao W3 + T3, T4 => Chiến lược về giá
28 8
MA TRẬN QSPM
Các yếu tố quan trọng Phân loại CL PHÁTTRIẺN THỊTPƯỜNG HỘI NHẬP QUỐC TẾ CL TH.Â' NHẬP THỊTRƯỜN G CL SẢN PHẨM CL TÀI CHÍNH CL SẢN XUẤT CL NHÂN SỰ NÂNG CAO NĂNG CL MARKETING CL VÈ GÁ AS TA S AS TA S AS TAS AS TA S AS TA S AS TA S AS TAS AS TA S AS TA S AS TAS Ma Trận Bên Trong
Nhân lực đông đảo 3 2 6 2 6 2 6 1 3 3 9 2 6 2 6 3 9 3 9 2 6
ỉản phẩm đa dạng, chất
lượng cao 4 4 16 1 4 3 12 2 8 2 8 3 12 2 8 4 16 2 8 3 12
Ban lãnh đạo có năng
lực 4 3 12 2 8 2 8 4 16 4 16 4 16 1 4 2 8 3 12 1 4
Chế độ lương bổng 3 3 9 1 3 2 6 3 9 1 3 1 3 3 9 1 3 2 6 2 6
Kênh phân phối độc đáo Yakult
.ady 4 4 16 3 12 3 12 2 8 4 16 1 4 2 8 2 8 4 16 3 12
Ma Trân Bên Ngoài
/iệt Nam gia nhập WTO 4 3 12 4 16 3 12 2 8 3 12 2 8 1 4 2 8 3 12 4 16
Nhu cầu tiêu dùng 3 3 9 3 9 2 6 3 9 2 6 3 9 2 6 4 12 2 6 2 6
Kinh tế Việt Nam đang
tăng cao 4 4 16 1 4 2 8 1 4 2 8 1 4 4 16 1 4 2 8 1 4
Nguy cơ lạm phát 2 1 2 2 4 1 2 4 8 1 2 3 6 2 4 3 6 4 8 3 6
íốc độ tăng trưởng kinh
tế 4 3 12 3 12 2 8 2 8 3 12 2 8 3 12 2 8 3 12 2 8
Trong phân tích hoạt động kinh doanh và việc ứng dụng chính sách Marketing cho thấy rằng công ty đã đi đúng hướng nhưng kết quả đạt được chưa cao. Trong nền kinh tế thị trường công ty có đạt được hiệu quả, có thể tồn tại và phát triển được khơng thì nó phải có chiến lược kinh doanh và chiến lược marketing đúng đắn và hiệu quả. Nhận thức được điều này tôi đã đưa ra chiến lược mở rộng thị phần cho sản phẩm sữa chua Yakult như sau:
• Tiếp tục thâm nhập và mở rộng thị trường cho các sản phẩm chủ
lực như: sữa tươi nguyên chất, sữa chua.. .Riêng sữa chua Yakult
29 9
mục tiêu hướng tới là nâng cao thị phần lên 30%, cân bằng sự cạnh tranh với các sản phẩm hiện có bằng cách cải thiện sản phẩm về chất lượng, kiểu dáng, phân phối, chiêu thị...
• Duy trì doanh số bán hàng cho tất cả các sản phẩm nhằm đảm bảo lợi nhuận, ổn định sản xuất cho người lao động, nâng cao vị thế cạnh tranh cho sản phẩm sữa chua Yakult.
• Tăng cường các nỗ lực Marketing cho hoạt động phát triển thị phần của sản phẩm sữa chua Yakult.
• Hồn thiện hệ thống thơng tin thị trường cho sản phẩm mới.
• Nâng cao chất lượng sản phẩm qua việc theo dõi và thực hiện tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm theo HACCP.
• Nâng cao trình độ của người lao động thông qua đào tạo, huấn luyện, tuyển dụng và tham quan các quy trình cơng nghệ mới. Tăng sức cạnh tranh của sản phẩm thông qua việc cải tiến thuộc tính của sản phẩm như: tăng khối lượng sản phẩm, tạo hương vị đặc trưng cho Yakult, cải tiến bao bì với những hình ảnh thu hút, đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao.. .từ đó khắc họa hình ảnh sản phẩm trong tâm trí khách hàng.
Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, nâng cao thị phần của công ty theo hướng chiếm lĩnh các thị trường chủ chốt mà các sản phẩm của công ty đã khai thác hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Thực hiện các chính sách giá cả, phân phối và xúc tiến có hiệu quả, có tác động bổ trợ cho nhau trong việc thực hiện chiến lược marketing và chiến lược chung của công ty.
30 0
Trên đây là mục tiêu của tơi đề ra nhằm hồn thiện chính sách Marketing và nâng cao hiệu quả của chính sách Marketing. Tuy nhiên cần phải đảm bảo các yêu cầu sau đây để các mục tiêu có thể thành cơng:
• Các giải pháp đưa ra phải khả thi, thực hiện được.
• Các giải pháp đưa ra phải phù hợp với điều kiện riêng của cơng ty.
• Các giải pháp phải đảm bảo tính pháp lý.
31 1
CHƯƠNG IV: KẾT LUẬN
Nhận xét
Yakult là thực phẩm chức năng có nhiều tác dụng hỗ trợ sức khỏe. Hiện nay yakult đã có mặt hầu hết trên thế giới. Mô hình nhà máy Yakult mở ra cho các nhà đầu tư trong nước nên hợp tác với các chuyên gia Vi sinh vật học Việt Nam để ngày càng có nhiều những nhà máy công nghiệp vi sinh vật bằng công nghệ Việt Nam và do người Việt Nam làm chủ. Bảo tàng giống chuẩn vi sinh vật (VTCC) thuộc Viện Vi sinh vật hiện đang lưu giữ trên 6000 chủng vi sinh vật và trong số này có khơng ít các chủng có thể đưa vào sản xuất ở quy mô công nghiệp nếu có sự cộng tác với các nhà đầu tư trong nước.
- Về hệ thống của công ty Yakult được tổ chức một cách rất khoa học, đem lại hiệu quả trong sản xuất và số lượng. Phân xưởng làm việc với máy móc hiện đại và trang thiết bị tự động, không cần sử dụng nhiều nhân công. Các công đoạn của quy trình hoạt động trơn tru và hầu như khơng có thời gian chết.
- Cơng nghệ quy trình hiện đại, khép kín từ khâu nguyên liệu đến khâu thành phẩm, cơ sở hạ tầng tốt theo công nghệ Nhật Bản.
- Xử lý chất thải và các quá trình lên men, sản xuất Yakult được vận hành với công nghệ cao trong điều kiện vệ sinh hết sức nghiêm ngặt.
- Cơ sở hạ tầng được xây dựng rộng rãi. Sự gọn gàng, sạch sẽ của công ty nằm trong khu công nghiệp, sự sắp xếp trật tự, logic từ khu văn phịng đến khu sản xuất.
- Mơi trường làm việc chuyên nghiệp, công việc được tuân thủ theo đúng quy định.
Đề xuất cải tiến
Trên thị trường Canada, Úc, New Zealand, Indonesia,.. sản phẩmYakult cần có nhiều hương vị và khâu marketing cần thúc đẩy quảng bá đến công chúng mạnh hơn nữa. Công ty cũng nên triển khai hương vị mới thu hút thêm nhiều người dùng từ bé đến lớn tại Việt Nam. Đồng thời thúc đẩy mọi người sử dụng loại thức uống vừa bổ dưỡng vừa có nhiều tác dụng phòng và chữa bệnh này.
Tài liệu được tham khảo qua các nguồn sau:
https://yakult.vn
https://corporate.yakult.vn
https://zingnews.vn/quy-trinh-san-xuat-sua-uong-len-men-post810096 https://vi.wikipedia.org/wiki/Yakult