Danh sách yêu cầu

Một phần của tài liệu ỨNG DỤNG hỗ TRỢ CHĂM sóc sức KHỎE BẰNG CHATBOT (Trang 36 - 45)

Product Requirements / Business model canvas 3.1.1.1 Objective

Vision (Tầm nhìn)

Ứng dụng chăm sóc sức khỏe mùa Covid cập nhật thơng tin chính xác và

hỗ trợ tương tác thông minh với người dùng.

Goals (Mục tiêu)

- Giai đoạn 1: Xây dựng nền tảng và tiếp cận người sử dụng. Thời gian khoảng 2 tháng đến 4 tháng

- Giai đoạn 2: Mở rộng quy mơ

- Giai đoạn 3: Duy trì và phát triển, xây dựng chiến lược mới, tiếp tục tìm kiếm và phát triển tính năng

- Giai đoạn 4: Mở rộng quy mô ra thị trường nước ngồi

Initiatives (Nỗ lực)

- Nỗ lực tìm hiểu cơng nghệ triển khai của các ứng dụng tương tự - Nỗ lực nghiên cứu hành vi nhóm đối tượng người dùng

Persona(s) (Đối tượng hướng đến)

Mọi người ở mọi lứa tuổi có nhu cầu tìm hiểu về thông tin dịch bệnh hoặc muốn tăng cường sức khỏe mùa dịch .

3.1.1.2 Release

Release Alpha Release

Date Cuối tháng 10, 2021

Initiatives Sử dụng công nghệ Framework flutter để xây dựng thiết kế front- end

Milestones Các mốc release:

1. Các màn hình: Màn hình chính, màn hình News, tìm kiếm trên [20/10/2021]

2. Các màn hình: Màn hình Healthy,màn hình Map [5/11/2021]

Features Các tính năng chính cần được kiểm thử nội bộ:

● UI Flow: đảm bảo đúng flow, animation, các hành vi, … ● UI Responsive

Dependencies Phải cài đặt các thư viện cần có từ: - pub packages (Flutter)

- pub packages (Dart)

Release Beta Release

Date Đầu Tháng 12, 2021

Initiative - Đáp ứng nhu cầu người dùng về trải nghiệm - Tạo các màn hình giao diện thân thiện người dùng

Milestones Các mốc release:

1. Tích hợp dữ liệu vào tất cả màn hình giao diện [1/12/2021] 2. Tối ưu UI Responsive [1/12/2021]

Features Các tính năng cần được kiểm thử: ● Chuyển dữ liệu giữa các màn hình ● Lưu trữ, cập nhật dữ liệu

Dependencies Phải cài đặt các thư viện cần có từ: - pub packages (Flutter)

3.1.1.3 Features

3.1.1.3.1 Xem tin tức, số liệu về covid-19 1.3.1.Feat

ure

Xem tin tức, số liệu về covid-19

Description Hỗ trợ người sử dụng cập nhật những thông tin, số liệu mới nhất về covid-19

Purpose Cập nhật thơng tin dịch bệnh nhanh chóng, chính xác, có chọn lọc

User problem Thơng tin giả, cũ khơng chính xác

User value Cập nhật được thơng tin dịch bệnh 1 cách chính xác, nhanh chóng

Assumptions User đã có tài khoản được kích hoạt và đang đăng nhập Not doing

Acceptanc e criteria

● Thơng tin chính xác, chọn lọc, được sắp xếp theo thời gian từ gần đến xa

● Thông tin được sắp xếp theo đúng từng danh mục ● Số liệu cập nhật theo thời gian thực

3.1.1.3.2 Bản tin sức khỏe

Feature Bản tin sức khỏe Descriptio

n

Cung cấp các kiến thức chăm sóc sức khỏe về tinh thần, thể chất, dinh dưỡng

Purpose Cập nhật, cung cấp thơng tin hữu ích giúp người dùng có thể nâng cao sức khỏe 1 cách tồn diện trong mùa dịch ngay tại nhà

User problem

Việc cách ly tại nhà hạn chế đi lại khiến hầu hết mọi người bị thay đổi thói quen sinh hoạt, dịch bệnh lan truyền nếu khơng có sức khỏe tốt rất dễ nhiễm bệnh

User value Cập nhật được những thơng tin hữu ích để nâng cao sức khỏe bản thân, gia đình 1 cách tồn diện

Assumptio ns

Người dùng có tài khoản đã được kích hoạt và đang đăng nhập

Not doing Acceptanc e criteria

● Các thông tin phải được lấy từ các nguồn có uy tín như trang web của WHO, vnExpress,...

● Các thông tin được chia theo từng mục một cách chính xác

3.1.1.3.3 Bản đồ Covid

Feature Bản đồ Covid Descriptio

n

Bản đồ dịch tễ cho phép người dùng tìm kiếm địa điểm ổ dịch và các địa điểm quan trọng như: bệnh viện, cây xăng, tạp hóa,..cịn hoạt động.

Purpose Cho phép người dùng tìm kiếm địa điểm một cách nhanh chóng và chính xác

User problem

Tình hình dịch bệnh phức tạp, người dân khơng nắm bắt được các địa điểm dịch tễ, nhu cầu tìm kiếm các địa điểm bán hàng thiết yếu tăng cao

User value Người dùng tìm kiếm địa điểm dịch tễ một cách chính xác, nhanh chóng, tìm kiếm thơng tin về địa điểm bán hàng thiết yếu kịp thời

Assumptio ns

Người dùng có tài khoản đã được kích hoạt và đang đăng nhập

Not doing Acceptanc e criteria

● Dữ liệu của bản đồ được cập nhật realtime ● Thời gian tìm kiếm khơng q 10s

3.1.1.3.4 ChatBox

Feature ChatBox Descriptio

n

ChatBox cung cấp thông tin covid dựa trên keyword, chatBox có khả năng tự phát triển dựa trên câu trả lời của người dùng.

Purpose Cho phép người dùng tìm hiểu thêm thơng tin về covid thơng qua các câu hỏi tương tác với chatbox

User problem

Người dùng thiếu thông tin về một số vấn đề liên quan đến dịch bệnh

User value Nhận được câu trả lời tự động một cách nhanh chóng và chính xác về các vấn đề về dịch bệnh gặp phải

Assumptio ns

Người dùng có tài khoản đã được kích hoạt và đang đăng nhập

Not doing Acceptanc e criteria

● Thời gian chờ đợi phản hồi không vượt quá 10s ● Câu trả lời phù hợp với vấn đề người dùng đề cập

Analytics

Key performance indicator Baseline Target Timeframe

Kết quả tìm kiếm phù hợp, liên quan đến từ khóa user tìm

Ít nhất 10 kết quả tìm kiếm liên quan

Ít nhất từ 40 kết quả tìm kiếm liên quan

2 tháng sau bản release thứ 2

Các câu trả lời lời của chatbot phù hợp với câu hỏi của user

60% 80% 1 tháng sau bản release thứ 2 Hỗ trợ danh mục tìm kiếm vị trí

thiết yếu đang hoạt động trong mùa dịch

5 danh mục 8 danh mục 1 tháng sau bản release thứ 2

Hỗ trợ theo dõi tình hình phát triển dịch theo từng ngày

Chưa có Hỗ trợ 2 tháng sau bản release thứ 2 Đơn giản hóa các bước đăng

nhập với bên thứ ba Google

5 bước 3 bước 1 tháng sau bản release thứ nhất

Future work

Future features Purpose Priority Timeframe Hỗ trợ theo dõi tình hình dịch trên tồn thế giới Thống kê được ca bệnh, tình hình dịch trên các nước Thấp 3 tuần

Đa ngôn ngữ Giúp các cá nhân nước ngồi có thể sử dụng app dễ dàng

Cao 1 tuần

Hỗ trợ xem video các bài tập

Các video được lấy từ các nguồn uy tín, độ phân giải cao

Vừa 3 tuần

Đăng nhập bằng bên thứ ba

Giảm thời gian đăng nhập của người dùng

Vừa 1/2 tuần

Đăng ký bằng bên thứ ba

Giảm thời gian đăng ký của người dùng

Một phần của tài liệu ỨNG DỤNG hỗ TRỢ CHĂM sóc sức KHỎE BẰNG CHATBOT (Trang 36 - 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(136 trang)