5.1. Đánh giá tổ chức doanh nghiệp
Cấu trúc bộ phận và cấu trúc theo SBU
Laptop Máy tính và linh kiện Đồ gia dụng Điện lạnh Điện tử- âm thanh Thiết bị số Điện Thoại TB văn phòng
- Ưu điểm:
+ Tập trung vào sản phẩm thị trường cụ thể để tiếp cận có hiệu quả hơn + Thích ứng nhanh vào sự thay đổi của thị trường và khách hàng.
+ Quyền quyết định được trao cho các nhà quản trị bộ phận hoặc SBU các nhà quản trị cấp cao tập trung hơn vào chiến lược dài hạn
- Nhược điểm
+ Tăng chi phí quản lý cố định và chi phí nhân viên
+ Nhiều cấp bậc quản lý dẫn đến thong tin có thế bị chậm lại và bị bóp méo.
+ Nhà quản trị bộ phận hoặc SBU phải chịu trách nhiệm có xu hướng chú trọng vào lợi nhuận ngắn hạn, không quan tâm tới hoạt động có ý nghĩa dài hạn.
5.2.Phong cách lãnh đạo chiến lược
- Giám đốc điều hành tổng công ty cổ phần Thế giới số Trần Anh ông Trần Xuân Kiên tuyên bố trong ngày khai trương hai đại lý bản lẻ mới: “Tài sản lớn nhất của Trần Anh là con người. Trần Anh chúng tôi là tập thể những con người sẵn sàng làm việc hết sức mình vì lịng tự hào dân tộc, vì sự đam mê và khát vọng vươn lên”.
Phong cách lãnh đạo của Trần Anh mang định hướng con người
Phong cách này quan tâm nhiều đến cảm nghĩ và trạng thái của nhân viên.
- Tài sản lớn nhất của Trần Anh là con người nên họ đã đầu tư vào hệ thống quản trị nguồn nhân lực ERP. Ông Trần Xuân Kiên – Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Thế giới số Trần Anh cho biết: “Trần Anh luôn chú trọng việc áp dụng các công nghệ hiện đại vào công tác quản lý và điều hành. Hệ thống ERP Trần Anh đang sử dụng từ năm 2007 đã mang lại hiệu quả cao, đáp ứng nhu cầu kết nối tồn cơng ty, tính năng quản trị ln đảm bảo, các quyết định được đưa ra phù hợp và kịp thời. Đến nay, Hệ thống đã hồn thành vai trị lịch sử của mình, chúng tơi quyết định nâng cấp hệ thống này để đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh, mở rộng mạng lưới phân phối, hướng tới mục tiêu đưa Trần Anh trở thành một Tập đoàn bán lẻ quy mô lớn”.
Việc chú trọng quản trị nguồn lực doanh nghiệp hiệu quả là một trong những yếu tố quan trọng để Trần Anh ln duy trì được tốc độ tăng trưởng cao, phát triển toàn diện một cách bền vững và đáng ghi nhận so với các công ty kinh doanh cùng lĩnh vực. Trần Anh là công ty bán lẻ điện máy, máy tính đầu tiên tại Việt nam niêm yết trên thị trường chứng khốn, 5 năm liền giữ vị trí số 1 về bán lẻ IT, nhãn hiệu được người tiêu dùng tin tưởng, được xếp hạng cao trong top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt nam (VNR500). Đặc biệt, việc liên tục 2 năm liền đạt giải Sao vàng Đất Việt (top 200 năm 2010, top 100
thương hiệu Việt Nam năm 2011) là thành tựu lớn mà không phải công ty nào trong cùng lĩnh vực cũng làm được
5.3. Văn hóa doanh nghiệp
Ơng Trần Xuân Kiên cũng khẳng định sức mạnh của Trần Anh là văn hóa doanh nghiệp, một văn hóa khơng thể lẫn đi đâu được, nó mang phong cách riêng vốn có của Trần Anh. Vậy văn hóa của Trần anh ở đâu
- Thứ nhất, đó là phát sinh từ bản chất từ sứ mệnh của công ty. Tất cả các cán bộ nhân viên trong công ty Trần Anh đều thấu hiểu được một điều đó là:
“Khách hàng mới là người quyết định tương lai, sự tồn tại và phát triển của Trần Anh” Vì vậy tồn thể nhân viên cơng ty Trần Anh đều luôn tâm niệm và làm việc theo suy nghĩ:
“Hãy phục vụ khách hàng như chúng ta đang phục vụ cho chính bản thân chúng ta” Bằng việc nhấn mạnh các giá trị định hướng vào khách hang, doanh nghiệp có thể biêt được nhu cầu của khách hang và cải thiện các sản phấm, dịch vụ mà khách hang mong muốn.
- Thứ hai, Cơng ty có các giá trị thúc đẩy một xu hướng hành động. Nhấn mạnh vào tự chủ và nhà doanh nghiệp.
- Thứ ba, cách thức tổ chức của Trần Anh. Mơ hình tổ chức của cơng ty động viên nhân viên làm việc tốt. Vốn có trong bộ giá trị này là niềm tin rằng năng suất có được thong qua con người và quan tâm đến cá nhân là cơng cụ chủ yếu để cơng ty có thể tạo ra một khơng khí đúng đắn cho các hành vi tích cực. Nhấn mạnh vào tài kinh doanh và tôn trọng nhân viên đẫn đến việc thiết lập một cơ cấu giúp tạo ra phạm vi rộng rãi để nhân viên quyết định và động viên họ. Tổ chức phi tập trung hóa một cách đầy đủ để các thành viên có thể tham gia, nhưng đủ tập trung để quản trị và chắc chắn rằng cơng ty theo đuổi được sứ mệnh của mình và các giá trị văn hóa.
Bộ ba giá trị trên chính là trái tim của văn hóa doanh nghiệp ở Trần Anh. Điều đó góp phần tạo nên thành cơng của Trần Anh.