để tập trung quảng bá.
Giải pháp thứ ba được rất nhiều doanh nghiệp ủng hộ là việc hoãn, giảm thậm chí là miễn thuế cho các doanh nghiệp du lịch.
Giải pháp thứ tư là tăng cường mô hình Nhà nước- Nhà nước; Nhà nước- Doanh nghiệp; Doanh nghiệp- Doanh nghiệp;
Việc tăng cường công tác xúc tiến có trọng điểm, không dàn trải, tập trung vào sản phẩm du lịch đã được lựa chọn là sản phẩm du lịch quốc gia qua các hình thức Hội chợ du lịch quốc tế, quảng bá trên truyền hình quốc tế… cần được thực hiện hài hoà.
Tiếp đó là giải pháp tăng cường quảng bá qua internet, bổ sung ngôn ngữ cho những thị trường có tiềm năng cao như Nga, Hàn Quốc, Tây Ban Nha.
Cuối cùng là việc biến thách thức thành cơ hội. Đây là cơ hội để tập trung phát triển chất lượng nguồn lao động, chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch, củng cố cơ sở hạ tầng… nhằm chuyển từ xu hướng phát triển về số lượng sang chất lượng, từ chiều rộng sang chiều sâu.
3.3 Nhận xét về tổ chức và thực hiện tour của công ty du lịch Hoang Gia
Gia
3.3.1. Ưu điểm
Đây là lần kiến tập đầu tiên sinh viên chúng em được đi theo tour của công ty, em xin cám ơn các thầy cô cũng như ban lãnh đạo, các hướng dẫn viên tuyến của trung tâm đã rất nhiệt tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho chúng em có cơ hội học tập và nghiên cứu tốt nhất về tất cả mọi mặt: về nghiệp vụ hướng dẫn và quản lí, về kiến thức thuyết trình tại các điểm du lich cũng như sự chu đáo về ăn uống, lưu trú, phương tiện vận chuyển…
Sau chuyến đi, sinh viên chúng em học hỏi được rất nhiều điều, cụ thể như: - Nắm được khả năng đáp ứng và chất lượng phục vụ của từng nơi đến, từ đó có những mối liên hệ để sau này khi dẫn khách hay tổ chức tour cho khách sao cho phù hợp với yêu cầu và mức độ của mỗi đoàn khách khác nhau.
- Đánh giá được tiềm năng và thực trạng tài nguyên du lịch của các tỉnh đi qua cũng như các điểm tham quan chính, tránh được những bỡ ngỡ khi quay lại công tác sau này.
- Hiểu được phong tục tập quán của từng địa phương, khẩu vị ăn uống, cũng như những đặc sản từng vùng miền để có thể phổ biến cho khách biết và tránh những rắc rối không đáng có.
- Học hỏi được kinh nghiệm hướng dẫn và sắp xếp, tổ chức và thực hiện các tour dài ngày, biết được những khó khăn và cách xử lí tình huống trong quá trình thực hiện tour.
- Tạo những mối quan hệ ban đầu với các hướng dẫn viên điểm để có được sự giúp đỡ của họ khi phối hợp làm việc sau này.
- Rút ra được nhận định chung về tâm lí của khách để biết cách điều chỉnh cách cư xử của mình sao cho khách hài lòng và hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình.
- Đánh giá được khả năng, kiến thức và sức khỏe của bản thân để định hướng và lựa chọn công việc sau này, cảm thấy yêu nghề và tự tin hơn vào công việc mình đã chọn.
