- Nhân cách bị ám thị : +++
Trách nhiệm và nghĩa vụ
41
Trách nhiệm: cần làm
• Khám kỹ lưỡng, thường xuyên: cảm nghĩ tốt, gây lịng tin, tăng cảm xúc tích cực, tăng tác dụng tâm đắc.
• Nắm vững tâm lý NB: xây dựng mối quan hệ theo hướng chuyển di tích cực.
• Vai trị của lời nĩi: cảm hĩa, thuyết phục, động viên; tình cảm, tơn trọng người bệnh.
• Thái độ:
– Tự tin, khiêm tốn
GS T.T.Tùng: 3 người thầy: thực tế, NB, YT-ĐD
– Tính nghiêm túc
42
• Lắng nghe: đặt vào vị trí NB – Đồng cảm
• Giao tiếp:
Nghệ thuật - rèn luyện
1 bộ phận/hoạt động nghề nghiệp- năng lực NN
• D.I. PISAREP
• Nắm vững TC lâm sàng: bệnh do tâm lý, các liệu pháp TL đơn giản, dễ thực hiện. Điều trị tịan diện
• Thực hiện nghiêm túc chế độ, tâm lý tiếp xúc của Bộ Y Tế
Băn khoăn lo lắng giảm, hình thành nhân cách mạnh
Ít lệ thuộc thuốc, chủ động trong điều trị. Độc lập, tích cực
• Đức tính: đạo đức, chuyên mơn; Tơn trọng, giữ bí mật; Thơng cảm, chia xẻ; Đồn kết.
43
Nghĩa vụ:
Ngăn ngừa giảm lịng tin của NB: lọai trừ cảm xúc tiêu cực NB từ thái độ và cảm xúc khơng phù hợp của TT.
Tránh:
• Thái độ KH đơn thuần, chỉ biết bệnh, khơng biết tâm tư tình cảm của NB
• Thái độ ban ơn, coi thường, phân biệt đối xử, ghê sợ, các nhân tố thúc đẩy bệnh y sinh.
44
Thầy thuốc khơng nên làm:
– Gợi ý về một TC: +++
– Sơ hở quản lý bệnh phịng: người bệnh xem bệnh án
– Giảng dạy, phổ biến y học khơng chính xác
– Để lộ cảm xúc riêng tư
– Nêu những việc khiến người bệnh tự liên hệ âu lo
– Thuốc khơng phù hợp, điều trị bao vây, Đ/trị khi khơng cĩ bệnh.
– Để cho nhân viên (SV, ĐD, YT) giải đáp bệnh tật khơng đúng trách nhiệm.
45
Một số điểm cụ thể TT nên tránh:
– Thơ bạo, nặng lời, khĩ tính.
– Cử chỉ lố lăng, suồng sã, quan hệ luyến ái, bê tha trong sinh hoạt.
– Vay mượn tiền bạc, nhờ vả, địi biếu xén.
– Say rượu, ma túy, thuốc lá.
– Phê bình, chê trách, nhận xét nhân viên, đồng nghiệp trước người bệnh.
– Trang phục lượm thượm, mất vệ sinh, lố lăng, diêm dúa.
– Hứa suơng làm NB bi quan tuyệt vọng.
– Tách rời tập thể, cách biệt với NB.
– Sử dụng người bệnh và CB-NV như người nhà.
– Lạnh lùng, nghiêm nghị, khắc khổ quá đáng.
46
Đối với thân nhân NB:
Tài liệu quan trọng: tìm hiểu bệnh,