CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Kết quả nghiên cứu
4.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo
Trong chương cơ sở lý thuyết đã đưa ra 5 nhân tố tác động đến động lực làm việc của cơng chức người lao động và đưa vào mơ hình nghiên cứu đó là: mơi trường
40
chính sách đào tạo và thăng tiến, đặc điểm công việc. Tuy nhiên, các nhân tố đưa vào nghiên cứu được cấu thành từ các biến được lấy từ các định nghĩa, các nghiên cứu trước đây và đề xuất của tác giả, do đó cần kiểm định độ tin cậy và độ phù hợp của các thang đo.
"Thông qua hai công cụ là hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố dùng để
kiểm định độ tin cậy của thang đo (các biến). Hệ số Cronbach’s Alpha được sử dụng trước nhằm loại bỏ các biến không phù hợp. Các biến quan sát có hệ số tương quan biến tổng < 0,3 sẽ bị loại và thang đo được chọn khi có hệ số Cronbach’s Alpha > 0,6.
Kết quả kiểm định độ tin cậy thang đo như sau:
Bảng 4.2.3.1 Kết quả phân tích yếu tố Mơi trường làm việc (MTLV) Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Hệ số Cronbach,s Alpha nếu loại biến
Reliability coefficients Alpha = .886
MTLV1 13.4691 16.524 .722 .862
MTLV2 13.5926 15.361 .757 .855
MTLV3 13.5864 15.797 .719 .864
MTLV4 13.5432 17.268 .716 .864
MTLV5 13.5617 17.254 .725 .863
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu định lượng)
Nhân tố môi trường việc với 5 biến quan sát, được thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo, kết quả kiểm định cho thấy giá trị hệ số Cronbach’s Alpha là 0.886 (> 0.6) hệ số này khá tốt, cho thấy các biến quan sát của thang đo môi trường làm việc đạt được độ tin cậy và đáng sử dụng cho khái niệm này, hệ số tương quan biến tổng của 5 biến quan sát trong khoảng 0.716 - 0.757 (> 0.3), như vậy các biến quan sát này đạt
41
u cầu, thang đo khơng có biến quan sát nào bị loại khỏi khi kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha.
Bảng 4.2.3.2 Kết quả phân tích yếu tố Chính sách lương, thưởng, phúc lợi (LTPL) Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Hệ số Cronbach,s Alpha nếu loại biến
Reliability coefficients Alpha = .863
LTPL1 11.1111 10.671 .730 .818
LTPL2 11.0247 11.813 .709 .827
LTPL3 11.0123 11.118 .717 .823
LTPL4 10.9815 11.484 .692 .833
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu định lượng)
Nhân tố chính sách lương, thưởng, phúc lợi với 4 biến quan sát, được thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo, kết quả kiểm định cho thấy giá trị hệ số Cronbach’s Alpha là 0.863 (> 0.6) hệ số này khá tốt, cho thấy các biến quan sát của thang đo chính sách lương, thưởng, phúc lợi đạt được độ tin cậy và đáng sử dụng cho khái niệm này, hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát trong khoảng 0.692 - 0.730 (> 0.3), như vậy các biến quan sát này đạt u cầu, thang đo khơng có biến quan sát nào bị loại khỏi khi kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha.
Bảng 4.2.3.3 Kết quả phân tích yếu tố Chính sách đào tạo và thăng tiến (CSĐT) Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại
biến Tương quan biến tổng Hệ số Cronbach,s Alpha nếu loại biến
Reliability coefficients Alpha = .832
CSĐT1 6.9877 5.764 .698 .762
CSĐT2 6.7593 5.041 .772 .684
CSĐT3 7.1543 5.858 .612 .845
42
Nhân tố chính sách đào tạo và thăng tiến với 3 biến quan sát, được thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo, kết quả kiểm định cho thấy giá trị hệ số Cronbach’s Alpha là 0.832 (> 0.6) hệ số này khá tốt, cho thấy các biến quan sát của thang đo chính sách đào tạo và thăng tiến đạt được độ tin cậy và đáng sử dụng cho khái niệm này, hệ số tương quan biến tổng của 3 biến quan sát trong khoảng 0.612 - 0.772 (> 0.3), như vậy các biến quan sát này đạt u cầu, thang đo khơng có biến quan sát nào bị loại khỏi khi kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha.
Bảng 4.2.3.4 Kết quả phân tích yếu tố Mối quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo (MQH)
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Hệ số Cronbach,s Alpha nếu loại biến
Reliability coefficients Alpha = .789
MQH1 11.3951 8.054 0.621 .725
MQH2 11.4259 7.575 0.587 .744
MQH3 11.4012 8.229 0.621 .726
MQH4 11.4630 8.014 0.566 .752
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu định lượng)
Nhân tố mối quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo với 4 biến quan sát, được
thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo, kết quả kiểm định cho thấy giá trị hệ số Cronbach’s Alpha là 0.789 (> 0.6) hệ số này khá tốt, cho thấy các biến quan sát của thang đo mối quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo đạt được độ tin cậy và đáng sử dụng cho khái niệm này, hệ số tương quan biến tổng của 4 biến quan sát trong khoảng 0.566 - 0.621 (> 0.3), như vậy các biến quan sát này đạt yêu cầu, thang đo khơng có biến quan sát nào bị loại khỏi khi kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha.
43
Bảng 4.2.3.5 Kết quả phân tích yếu tố đặc điểm cơng việc (lần 1) Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại
biến Tương quan biến tổng Hệ số Cronbach,s Alpha nếu loại biến
Reliability coefficients Alpha = .807
ĐĐCV1 13.5617 13.304 .766 .710
ĐĐCV2 13.8827 20.315 .129 .879
ĐĐCV3 13.5185 13.928 .727 .726
ĐĐCV4 13.5123 13.742 .724 .726
ĐĐCV5 13.5494 14.659 .639 .755
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu định lượng)
Nhân tố đặc điểm công việc với 5 biến quan sát, được thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo, kết quả kiểm định cho thấy giá trị hệ số Cronbach’s Alpha là 0.807 (> 0.6) hệ số này khá tốt, nhưng có biến quan sát ĐĐCV2 có hệ số tương quan biến tổng = 0.129 < 0.3 không đạt yêu cầu và bị loại, 4 biến quan sát còn lại tiếp tục kiểm định Cronbach’s Alpha lần 2
Bảng 4.2.3.5 Kết quả phân tích yếu tố đặc điểm cơng việc (lần 2) Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu loại
biến Tương quan biến tổng Hệ số Cronbach,s Alpha nếu loại biến
Reliability coefficients Alpha = .879
ĐĐCV1 10.4383 11.366 .786 .825
ĐĐCV3 10.3951 12.017 .737 .845
ĐĐCV4 10.3889 11.693 .754 .838
ĐĐCV5 10.4259 12.482 .676 .868
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu định lượng)
Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha lần 2 cho thang đo “Đặc điểm cơng việc” sau khi loại biến quan sát (ĐĐCV2), thì các biến cịn lại đều đạt yêu cầu.
44
Bảng 4.2.3.6 Kết quả phân tích yếu tố động lực làm việc Biến
quan sát
Trung bình thang đo nếu
loại biến
Phương sai thang đo nếu
loại biến Tương quan biến tổng Hệ số Cronbach,s Alpha nếu loại biến
Reliability coefficients Alpha = .881
ĐLLV1 15.2778 13.953 .743 .848
ĐLLV2 15.2901 13.859 .695 .860
ĐLLV3 15.1296 13.455 .752 .846
ĐLLV4 15.1481 14.264 .695 .859
ĐLLV5 15.0556 14.512 .687 .861
(Nguồn: Kết quả nghiên cứu định lượng)
Nhân tố động lực làm việc với 5 biến quan sát, được thực hiện kiểm định độ tin cậy thang đo, kết quả kiểm định cho thấy giá trị hệ số Cronbach’s Alpha là 0.881 (> 0.6) hệ số này khá tốt, cho thấy các biến quan sát của thang đo động lực làm việc đạt được độ tin cậy và đáng sử dụng cho khái niệm này, hệ số tương quan biến tổng của 5 biến quan sát trong khoảng 0.687 - 0.752 (> 0.3), như vậy các biến quan sát này đạt yêu cầu, thang đo khơng có biến quan sát nào bị loại khỏi khi kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha.
Như vậy, sau khi đánh giá thang đo với 26 biến quan sát cho thấy có 25 biến quan sát đạt yêu cầu và được đưa vào bước phân tích EFA tiếp theo.