C ơ cấu t ổ chức c ơ quan báo
Mục tiêu của marketing trực ti ếp:
Điều kiện và trường hợp áp dụng hiệu quảhoạtđộng MARKETING TRỰC TIẾP tiếp: •Cung cấp cho khách hàng những thơng tin về SP có thể đáp ứng nhu cầu và ước muốn của họ •Tạo ra các hưởng ứng tức thì, thúc đẩy khách hàng đặt hàng qua các kênh trực tiếp mà khơng cần thơng qua các trung gian
ố
ố
•Phải xây dựng được cơ sở dữ liệu về khách hàng
•Cơng nghệ thơng tin phát triển Áp dụng phù hợp với các doanh nghiệp nào?
phân phối
Đặc trưng:
•Truyền thơng theo địa chỉ
Lợi điểm:
•Khả năng nhắm đúng mục tiêu
MARKETING TRỰC TIẾP
y g
(nonpublic)
•Thơng điệp được thiết kế riêng cho từng KH (customized)
•Cập nhật (updated): Thơng điệp được cập nhật nhanh hơn so với thơng điệp trong quảng cáo và khuyến mại
•Tương tác (interactive) thơng
g g
•Khả năng cá nhân hố mối quan hệ mua bán
•Khả năng hướng tới việc tạo ra hành động
•Linh động, ít phụ thuộc vào các phương tiện
•Khả năng đo lường được hiệu quả
•Tương tác (interactive): thơng điệp có thể thay đổi tuỳ theo phản ứng của KH