HP thiết kế, sản xuất và tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ được sử dụng bởi mọi người, bao gồm những người khuyết tật, trên cơ sở độc lập hoặc với các thiết bị trợ giúp thích hợp. Để biết thơng tin mới nhất về khả năng tiếp cận các sản phẩm và dịch vụ của HP, truy cập http://www.hp.com/
accessibility.
Các công nghệ trợ giúp được hỗ trợ
Các sản phẩm HP hỗ trợ rất nhiều công nghệ trợ giúp của hệ điều hành và có thể được cấu hình hoạt động với các công nghệ trợ giúp bổ sung. Sử dụng tính năng Tìm kiếm trên thiết bị của bạn để tìm thêm thơng tin về các tính năng trợ giúp.
GHI CHÚ: Để biết thêm thông tin về một sản phẩm công nghệ trợ giúp cụ thể, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng cho sản phẩm đó.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Chúng tơi liên tục nâng cao khả năng tiếp cận của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tơi và chào đón ý kiến phản hồi từ người dùng. Nếu bạn có vấn đề với một sản phẩm hoặc muốn cho chúng tơi biết về các tính năng trợ năng đã giúp bạn, vui lịng liên hệ với chúng tơi theo số +1 (888) 259-5707, thứ Hai đến thứ Sáu, 6 giờ sáng đến 9 giờ tối theo Giờ Miền núi Bắc Mỹ. Nếu bạn bị khiếm thính hoặc khả năng nghe khó khăn và sử dụng TRS/VRS/WebCapTel, hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc có các câu hỏi về trợ năng bằng cách gọi cho số +1 (877) 656-7058, thứ Hai đến thứ Sáu, 6 giờ sáng đến 9 giờ tối theo Giờ Miền núi Bắc Mỹ.
Bảng chú dẫn Ă ăng-ten WLAN, nhận dạng 6 Â âm lượng đang điều chỉnh 10, 11 tắt tiếng 10 âm thanh
đang điều chỉnh âm lượng 10, 11
cài đặt âm thanh 19 loa 18 tai nghe 18, 19 B bản cập nhật phần mềm, cài đặt 39 bàn phím và chuột tùy chọn sử dụng 25 bảo trì cập nhật chương trình và trình điều khiển 33
Disk Cleanup (Dọn Đĩa) 32 Disk Defragmenter (Trình
chống phân mảnh Đĩa) 32 biểu tượng đèn báo bộ đổi nguồn
AC và pin, nhận dạng 4 Băng thông rộng Di động
Số IMEI 15 Số MEID 15 đang kích hoạt 15
Băng thơng rộng Di động của HP Số IMEI 15
Số MEID 15 đang kích hoạt 15
Biểu tượng Nguồn, sử dụng 28 BIOS
cập nhật 40
khởi động Setup Utility 40 tải xuống bản cập nhật 41 xác định phiên bản 40 C camera nhận dạng 5 sử dụng 18
các chức năng điều khiển của hệ điều hành 14
các phím đặc biệt, sử dụng 8 các phím thao tác điều chỉnh độ
sáng màn hình 10
các phím thao tác điều chỉnh âm lượng loa 10, 11 các thao tác với màn hình cảm ứng trượt bằng một ngón tay 24 các thành phần bên phải 3 các thành phần bên trái 4 các thành phần hiển thị 5 các thành phần phía dưới cùng 11 các thực hành tốt nhất 1 cài đặt cáp an toàn tùy chọn 39 cáp an toàn, cài đặt 39 cập nhật chương trình và trình điều khiển 33
cơng suất đầu vào 53 cổng
Cổng USB có tính năng HP Sleep and Charge 3
Cổng USB Type-C có tính năng HP Sleep and Charge 4 Cổng USB Type-C SuperSpeed
và DisplayPort 19 USB 4
USB Type-C 21 cổng USB, nhận dạng 4
cổng USB Type-C, kết nối 19, 21 cử chỉ cảm ứng trượt bằng một ngón tay 24 Các cơng cụ Windows, sử dụng 47 Các nút TouchPad nhận dạng 7 Chế độ Ngủ và Ngủ đơng, kích hoạt 26 Chế độ Ngủ kích hoạt 26 thốt 26 Chế độ Hibernation (Ngủ đơng) kích hoạt 27 thốt 27
được kích hoạt khi mức pin rất thấp 30
Cổng SuperSpeed và DisplayPort kết nối USB Type-C 19 Cổng USB có tính năng HP Sleep
and Charge, nhận dạng 3 Cổng USB Type-C có tính năng
HP Sleep and Charge, nhận dạng 4
CH
chăm sóc máy tính của bạn 33 chế độ máy bay 14
D
dấu vân tay, đăng ký 37 du lịch với máy tính 13, 34
Đ
đầu đọc dấu vân tay, nhận dạng 3
đèn
Bộ đổi nguồn AC và pin 4 camera 6
nguồn điện 7
phím khóa viết hoa 7 tắt tiếng 7
đầu nối, nguồn 4 đầu nối nguồn
nhận dạng 4
đầu đọc thẻ nhớ microSD, nhận dạng 5
đèn camera, nhận dạng 6 đèn nguồn điện, nhận dạng 7 đèn báo phím khóa viết hoa, nhận
dạng 7
đèn tắt tiếng, nhận dạng 7
điều khiển không dây hệ điều hành 14 nút 14
đèn không dây 14
điểm khôi phục hệ thống, tạo 47 đĩa được hỗ trợ, phục hồi 48
G
GPS 16
GI
giắc âm thanh ra (tai nghe)/giắc kết hợp âm thanh vào (micrô), nhận dạng 4
giắc cắm
âm thanh ra (tai nghe)/âm thanh vào (micrô) 4
H hệ thống không phản hồi 27 HP 3D DriveGuard 32 HP Fast Charge 28 HP PC Hardware Diagnostics UEFI khởi động 44 sử dụng 43 tải xuống 44 HP PC Hardware Diagnostics Windows cài đặt 43 sử dụng 42 tải xuống 42 HP Recovery Manager khắc phục vấn đề khởi động 51 khởi động 50 HP Touchpoint Manager 39 K kết nối mạng 14 kết nối mạng LAN 17 kết nối mạng WLAN 15 kết nối mạng WLAN công cộng
15
kết nối mạng WLAN công ty 15 kết nối với mạng khơng dây 14 kích hoạt chế độ Ngủ và Ngủ
đơng 26
KH
khe cắm
đầu đọc thẻ nhớ 5 khe thơng gió, nhận dạng 11 khôi phục 47 L loa kết nối 18 nhận dạng 8, 11 M mạng có dây (LAN) 17 mạng khơng dây, bảo mật 39 mạng không dây (WLAN)
kết nối 15
kết nối mạng WLAN công cộng 15
kết nối mạng WLAN công ty 15
phạm vi hoạt động 15 mật khẩu
Setup Utility (BIOS) 37 Windows 36
mật khẩu Setup Utility (BIOS) 37 mật khẩu Windows 36
micrô bên trong, nhận dạng 5 mức pin rất thấp 30 mức pin thấp 29 Miracast 20 Môi trường vận hành 54 N nút nguồn điện 8
TouchPad bên phải 7 TouchPad bên trái 7 nút khơng dây 14 nút nguồn, nhận dạng 8 NG nguồn điện pin 28 bên ngồi 31
nguồn bên ngoài, sử dụng 31 nguồn pin 28
NH
nhãn
bảo hành 12
giấy chứng nhận không dây
quy định 13 số sê-ri 12 Bluetooth 13 WLAN 13 nhãn chứng nhận không dây 13 nhãn Bluetooth 13 nhãn WLAN 13 nhấn TouchPad và cử chỉ cảm ứng 22 P pin
duy trì nguồn điện 29 giải quyết mức pin yếu 30 lắp bởi nhà sản xuất 30 mức pin thấp 29 tìm thơng tin 29 xả pin 29
pin lắp bởi nhà sản xuất 30 Phân vùng Phục hồi HP phục hồi 50 tháo 52 Phần mềm bảo mật Internet, sử dụng 38 Phần mềm Disk Cleanup (Dọn Đĩa) 32 Phần mềm Disk Defragmenter (Trình chống phân mảnh Đĩa) 32
Phím thao tác Trợ giúp trong Windows 10 10
Phím Windows, nhận dạng 9, 10 Phương tiện Phục hồi HP
phục hồi 51 sử dụng 48
PH
phân vùng phục hồi, đang gỡ bỏ 52
phần cứng, xác định 3 phần mềm
xác định 3
Disk Cleanup (Dọn Đĩa) 32 Disk Defragmenter (Trình chống phân mảnh Đĩa) 32 phần mềm đã cài đặt xác định 3 phần mềm diệt virus, sử dụng 38 phần mềm tường lửa 38
phím chế độ máy bay 11 esc 9, 10 fn 9, 10 thao tác 9, 10 Windows 9, 10 phím chế độ máy bay 11, 14 phím esc, nhận dạng 9, 10 phím fn, nhận dạng 9, 10 phím thao tác độ sáng màn hình 10 đèn nền bàn phím 10 âm lượng loa 10, 11 bài hát kế tiếp 11 chế độ máy bay 11 chuyển đổi hình ảnh màn hình 10 màn hình bảo mật 10 nhận dạng 9, 10 phát 11 sử dụng 10 tạm dừng 11 tắt tiếng 10 trợ giúp 10 phím thao tác đèn nền bàn phím 10
phím thao tác bài hát kế tiếp 11 phím thao tác chuyển đổi hình ảnh
màn hình 10 phím thao tác màn hình bảo mật 10 phím thao tác màn hình bảo mật, nhận dạng 10 phím thao tác phát 11 phím thao tác tạm dừng 11 phím thao tác tắt âm lượng 10 phóng tĩnh điện 55
phục hồi 47 đĩa 48, 51
các loại đĩa được hỗ trợ 48 hệ thống 50
khởi động 50
phương tiện lưu trữ 51 sử dụng phương tiện Phục hồi
HP 49
HP Recovery Manager 50 Ổ đĩa flash USB 51
Phân vùng Phục hồi HP 49 phục hồi bộ cài đặt tối thiểu 50 phục hồi hệ thống 50
phục hồi hệ thống ban đầu 50 phương tiện phục hồi
đĩa 48 sử dụng 48
tạo bằng các công cụ Windows 47
tạo bằng HP Cloud Recovery Download Tool 49
tạo bằng HP Recovery Manager 48
Ổ đĩa flash USB 48
Phân vùng Phục hồi HP 47
Q
quản lý năng lượng 26
S
sao lưu 47 sao lưu, tạo 47
sao lưu cài đặt tối thiểu, tạo 50 sao lưu phần mềm và ứng dụng 39 sạc pin 29 số sê-ri, máy tính 12 sử dụng bàn phím và chuột tùy chọn 25 sử dụng mật khẩu 36 sử dụng TouchPad 22 Số IMEI 15 Số MEID 15 T
tai nghe, kết nối 18, 19 tắt 27 tắt máy tính 27 tên và mã số sản phẩm, máy tính 12 tìm các nhãn bảo hành 12 Tài ngun HP 1 Thao tác TouchPad gõ nhẹ bằng hai ngón tay 23
Thao tác TouchPad trượt bằng hai ngón tay 23
Thao tác TouchPad vuốt nhẹ ba ngón tay 24
Thiết đặt Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
sử dụng 45 tùy chỉnh 46 Thiết bị Bluetooth 14, 16 TouchPad sử dụng 22 TouchPad và các cử chỉ cảm ứng nhấn 22
thu phóng bằng hai ngón tay 22
TH
thao tác TouchPad
gõ nhẹ bằng bốn ngón tay 24 gõ nhẹ bằng hai ngón tay 23 trượt bằng hai ngón tay 23 vuốt nhẹ ba ngón tay 24 thao tác TouchPad gõ nhẹ bằng bốn ngón tay 24 thành phần đáy 11 vùng bàn phím 6 vùng bên trái 4 Màn hình 5 Vùng bên phải 3
thiết bị độ nét cao, kết nối 20 thiết bị WLAN 13
thiết bị WWAN 16
thiết lập âm thanh, sử dụng 19 thiết lập nguồn điện, sử dụng 28 thông tin quy định
nhãn quy định 13
nhãn chứng nhận không dây 13
thơng tin về pin, tìm 29
thu phóng bằng hai ngón tay trên TouchPad và cử chỉ cảm ứng 22
thứ tự khởi động, đang thay đổi 51
TR
truyền dữ liệu 21
V
vận chuyển máy tính 34 vệ sinh máy tính của bạn 33 video
màn hình hiển thị không dây 20 thiết bị DisplayPort 19 USB Type-C 21 Video, sử dụng 19 Vùng TouchPad, nhận dạng 6 Bảng chú dẫn 59
W
Windows
điểm khôi phục hệ thống 47 phương tiện phục hồi 47 sao lưu 47
Windows Hello 18 sử dụng 37